توضح هذه المقالة مشكلة التي تحدث عند تنشيط كمبيوتر من وضع السكون في ويندوز 8.1. يتوفر تحديث لحل هذه المشكلة. قبل تثبيت هذا التحديث، راجع قسم المتطلبات المسبقة .
الأعراض
تحدث هذه المشكلة إذا كان لديك جهاز كمبيوتر قيد التشغيل المستندة إلى x64 من الإصدار 8.1 Windows والكمبيوتر مجموعة شرائح "الرسومات Intel عالية الدقة" وزوجته منفصلة "درام راديون" إضافية.
قد تظهر رسالة خطأ الإيقاف Stop مشابهة لما يلي:
إيقاف: 0x00000113 (معلمة 1، معلمة 2، معلمة 3، معلمة 4)
ملاحظات
-
ظهور خطأ الإيقاف هذا يشير إلى مشكلة VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR.
-
تختلف المعلمات في هذا رسالة خطأ الإيقاف Stop تبعاً لتكوين جهاز الكمبيوتر.
-
ليست كافة أخطاء Stop "0x00000113" ناتجة عن هذه المشكلة.
كيفية الحصول على هذا التحديث
هام: عدم تثبيت حزمة لغة بعد تثبيت هذا التحديث. إذا قمت بذلك، لن يتم تطبيق التغييرات الخاصة باللغة في التحديث ويجب إعادة تثبيت التحديث. لمزيد من المعلومات، راجع إضافة حزم اللغات ل Windows.
الطريقة الأولى: Windows Update
يتوفر هذا التحديث من موقع Windows Update.
الطريقة الثانية: مركز التنزيل ل Microsoft
الملفات التالية متوفرة للتنزيل من مركز تنزيل Microsoft:
نظام التشغيل |
التحديث |
---|---|
كافة الإصدارات المعتمدة المستندة إلى x64 من Windows 8.1 |
لمزيد من المعلومات عن كيفية تنزيل ملفات دعم Microsoft، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":
119591 كيفية الحصول على ملفات دعم Microsoft من الخدمات عبر الإنترنتقامت Microsoft بفحص هذا الملف بحثًا عن الفيروسات. استخدمت Microsoft أحدث برامج الكشف عن الفيروسات التي كانت متوفرة في التاريخ الذي تم نشر الملف فيه. يتم تخزين الملف على خوادم محسنة الأمان تساعد على منع إجراء أية تغييرات غير مصرح بها على الملف.
تحديث المعلومات التفصيلية
المتطلبات الأساسية
لتثبيت هذا التحديث، يجب أن يكون لديك التحديثات 2014 أبريل Windows RT 8.1 وWindows 8.1 Windows Server R2 2012 (2919355) المثبتة في Windows 8.1.
معلومات التسجيل
لتطبيق هذا التحديث، ليس عليك إجراء أية تغييرات على السجل.
متطلبات إعادة التشغيل
قد تضطر إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا التحديث.
معلومات استبدال التحديث
لا يستبدل هذا التحديث تحديثًا تم إصداره سابقًا.
الإصدار العمومي من هذا التحديث يعمل على تثبيت ملفات لها سمات مسردة في الجداول التالية. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات فى "التوقيت العالمي" المتفق عليه (UTC). يتم عرض التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات على جهاز الكمبيوتر المحلي بالتوقيت المحلي مع التوقيت الصيفي (DST) الحالي الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك، قد يتم تغيير التواريخ والأوقات عند إجراء عمليات معينة على الملفات.
معلومات ملف Windows 8.1 والملاحظات
-
(LDR، GDR)، وخدمة الفرع (RTM، SPn) يمكن تحديد الملفات التي تنطبق على منتج معين وحدث رئيسي بتفحص أرقام إصدار الملف كما هو موضح في الجدول التالي.
الإصدار
المنتج
الحدث الرئيسي
فرع الخدمة
6.3.960 0.17 xxx
Windows 8.1
RTM
GDR
-
تحتوي فروع خدمات GDR فقط على الإصلاحات التي تم إصدارها على نطاق واسع لعنوان مع المشكلات الكبيرة واسعة الانتشار. تحتوي فروع خدمات LDR على الإصلاحات العاجلة بالإضافة إلى الإصلاحات التي تم إصدارها على نطاق واسع.
-
ملفات البيانات () وملفات MUM (.mum) التي تم تثبيتها لكل بيئة يتم سردها بشكل منفصل في القسم "معلومات إضافية". MUM وبيان وملفات الكتالوج(.cat) أمان مرتبط، مهمة جداً الحفاظ على حالة المكون الذي تم تحديثه. يتم توقيع ملفات كتالوج الأمان، التي لا يتم سرد السمات، باستخدام توقيع Microsoft رقمي.
لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 8.1 Windows المعتمدة
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
---|---|---|---|---|---|
Amd-stop113-workaround.exe |
6.3.9600.17747 |
10752 |
03-Apr-2015 |
22:39 |
x64 |
معلومات الملفات الإضافية
معلومات الملف الإضافية ل Windows 8.1
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من Windows 8.1
خاصية الملف |
القيمة |
---|---|
اسم الملف |
Amd64_25700560fe14dfb457a2dbbb611dbd01_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17747_none_5a247a78bc8df8aa.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
714 |
التاريخ (UTC) |
04-Apr-2015 |
الوقت (UTC) |
20:23 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
Amd64_microsoft-windows-amd-stop113-workaround_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17747_none_d75e8dce01b7e9bf.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
1522 |
التاريخ (UTC) |
03-Apr-2015 |
الوقت (UTC) |
23:54 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".
المراجع
راجع المصطلحات التي تستخدم لوصف تحديثات برامج Microsoft.
مزيد من المعلومات
منتجات الجهات الأخرى المذكورة في هذه المقالة تابعة لشركات مستقلة عن Microsoft. لا تقدم Microsoft أي ضمان، سواء ضمنياً أو صريحا، بخصوص أداء هذه المنتجات أو كفاءتها.