ظهور خطأ الإيقاف stop "0x0000007E" بعد تثبيت الإصلاح العاجل 2990941 في Windows 7 SP1 أو Windows Server 2008 R2 SP1

الأعراض

تحدث هذه المشكلة بعد تثبيت في Windows 7 Service Pack 1 (SP1) أو Windows Server 2008 R2 SP1. عند حدوث هذه المشكلة، قد تتلقى خطأ إيقاف الذي يبدو مثل هذا:


STOP: 0x0000007E (معلمة 1، معلمة 2، معلمة 3، معلمة 4)


ملاحظات

  • تختلف المعلمات في هذا رسالة خطأ الإيقاف Stop تبعاً لتكوين جهاز الكمبيوتر.

  • ليست كافة أخطاء Stop "0x0000007E" تنتج عن هذه المشكلة.

الحل

لإصلاح هذه المشكلة، قمنا بإصدار إصلاح عاجل.

معلومات الإصلاح العاجل

هام: إذا قمت بتثبيت حزمة لغة بعد تثبيت هذا الإصلاح العاجل، يجب إعادة تثبيت هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، نوصي أن تقوم بتثبيت أي لغة حزم تحتاج قبل تثبيت هذا الإصلاح العاجل. لمزيد من المعلومات، راجع .

يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ومع ذلك، هذا الإصلاح العاجل الغرض منه هو حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. تطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه هذه المشكلة بالتحديد.

إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد قسم "الإصلاح العاجل تحميل المتوفرة" في أعلى مقالة قاعدة المعارف. إذا لم يظهر هذا المقطع، إرسال طلب إلى خدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.

ملاحظة: في حالة حدوث مشكلات إضافية أو يجب إجراء استكشاف للأخطاء وحلها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة أرقام هواتف خدمة العملاء ل Microsoft والدعم أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:

ملاحظة: يعرض النموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر بها الإصلاح الجديد. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، أن إصلاح عاجل غير متوفر لتلك اللغة.

المتطلبات الأساسية

لتطبيق هذا الإصلاح العاجل، يجب تثبيت .

معلومات التسجيل

لاستخدام الإصلاح العاجل في هذه الحزمة، لا يلزم إجراء أية تغييرات على السجل.

متطلبات إعادة التشغيل

قد تضطر إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.

معلومات استبدال الإصلاح العاجل

لا يحل هذا الإصلاح العاجل الإصلاحات التي تم إصدارها مسبقاً.

الإصدار العمومي من هذا الإصلاح العاجل بتثبيت ملفات لها سمات مسردة في الجداول التالية. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات فى "التوقيت العالمي" المتفق عليه (UTC). يتم عرض التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات على جهاز الكمبيوتر المحلي بالتوقيت المحلي مع التوقيت الصيفي (DST) الحالي الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك، قد يتم تغيير التواريخ والأوقات عند إجراء عمليات معينة على الملفات.

معلومات ملف Windows 7 و Windows Server 2008 R2 والملاحظات

هام: الإصلاحات العاجلة Windows 7 ونظام التشغيل Windows Server 2008 R2 الإصلاحات العاجلة المضمنة في حزم نفسه. ومع ذلك، يتم سرد الإصلاحات الضرورية على صفحة طلب الإصلاحات تحت كلا نظامي التشغيل. لطلب حزمة الإصلاحات الجديدة التي تنطبق على أنظمة التشغيل أحدهما أو كليهما، حدد الإصلاح التي يتم سردها ضمن "Windows 7/Windows Server 2008 R2" على الصفحة. راجع القسم "تنطبق على" في مقالات لتحديد نظام التشغيل الفعلية التي تنطبق على كل إصلاح دائماً.

  • (LDR، GDR)، وخدمة الفرع (RTM، SPn) يمكن تحديد الملفات التي تنطبق على منتج معين وحدث رئيسي بتفحص أرقام إصدار الملف كما هو موضح في الجدول التالي.

    الإصدار

    المنتج

    الحدث الرئيسي

    فرع الخدمة

    6.1.760 1.18xxx

    Windows 7 وWindows Server 2008 R2

    SP1

    GDR

    6.1.760 1.23xxx

    Windows 7 وWindows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • لا يتم سرد ملفات البيانات () وملفات MUM (.mum) التي تم تثبيتها على Windows 7 و Windows Server 2008 R2.

لكافة الإصدارات المعتمدة المستندة إلى x86 من Windows 7

اسم الملف

إصدار الملف

حجم الملف

التاريخ

الوقت

النظام الأساسي

Iologmsg.dll

6.1.7601.18969

2.048

14-Aug-2015

17:46

x86

Iologmsg.dll

6.1.7601.23172

2.048

14-Aug-2015

17:45

x86

Storport.sys

6.1.7601.18969

151,384

14-Aug-2015

18:00

x86

Storport.sys

6.1.7601.23172

151,896

14-Aug-2015

17:59

x86

لكافة الإصدارات المعتمدة المستندة إلى x64 من Windows 7 و Windows Server 2008 r2

اسم الملف

إصدار الملف

حجم الملف

التاريخ

الوقت

النظام الأساسي

Iologmsg.dll

6.1.7601.18969

2.048

14-Aug-2015

20:12

x64

Iologmsg.dll

6.1.7601.23172

2.048

14-Aug-2015

18:09

x64

Storport.sys

6.1.7601.18969

191,424

14-Aug-2015

20:26

x64

Storport.sys

6.1.7601.23172

193,880

14-Aug-2015

18:22

x64

Iologmsg.dll

6.1.7601.18969

2.048

14-Aug-2015

17:46

x86

Iologmsg.dll

6.1.7601.23172

2.048

14-Aug-2015

17:45

x86

لكافة الإصدارات المستندة إلى IA-64 من نظام التشغيل Windows Server 2008 R2

اسم الملف

إصدار الملف

حجم الملف

التاريخ

الوقت

النظام الأساسي

Iologmsg.dll

6.1.7601.18969

2.048

14-Aug-2015

17:07

IA-64

Iologmsg.dll

6.1.7601.23172

2.048

14-Aug-2015

17:04

IA-64

Storport.sys

6.1.7601.18969

433,600

14-Aug-2015

17:20

IA-64

Storport.sys

6.1.7601.23172

436,056

14-Aug-2015

17:14

IA-64

Iologmsg.dll

6.1.7601.18969

2.048

14-Aug-2015

17:46

x86

Iologmsg.dll

6.1.7601.23172

2.048

14-Aug-2015

17:45

x86

الحالة

أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".

المراجع

راجع التي تستخدم لوصف تحديثات برامج Microsoft.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Microsoft Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×