ظهور خطأ الإيقاف stop 0x0000008E (KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED) عند محاولة الوصول إلى DFS في Windows 7 أو Windows Server 2008 R2

الأعراض

يرجى مراعاة السيناريو التالي:

  • لديك جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows 7 أو Windows 2008 R2.

  • حاول الوصول إلى الموارد المشتركة في مساحة اسم نظام ملفات الموزعة (DFS).


في هذا السيناريو، تعطل جهاز الكمبيوتر، وسوف تتلقى خطأ الإيقاف Stop 0x0000008E (KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED).

الحل

معلومات الإصلاح العاجل

يتوفر إصلاح عاجل معتمد من "دعم microsoft". ومع ذلك، يهدف هذا الإصلاح العاجل إلى حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. قم بتطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه المشكلة الموضحة في هذه المقالة. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير المشكلة كبيرا، نوصي بالانتظار حتى الإصدار التالي من تحديث البرنامج الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.

إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد مقطع "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف. في حالة عدم ظهور هذا القسم، اتصل بخدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.

ملاحظة: في حالة حدوث مشكلات إضافية أو يجب إجراء استكشاف للأخطاء وحلها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة أرقام هواتف خدمة العملاء والدعم من Microsoft أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، انتقل إلى موقع Microsoft التالي على الويب:

ملاحظة: يعرض النموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر الإصلاح الجديد. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، يكون بسبب عدم توفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.

المتطلبات الأساسية

لتطبيق هذا الإصلاح العاجل، يجب أن يكون لديك لنظام التشغيل Windows 7 أو Windows Server 2008 R2 مثبتة.

متطلبات إعادة التشغيل

يجب إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.

معلومات استبدال الإصلاح العاجل

لا يحل هذا الإصلاح العاجل محل أي إصلاح جديد قد تم إصداره مسبقاً.

يقوم الإصدار الإنجليزي (الولايات المتحدة) من هذا الإصلاح العاجل بتثبيت ملفات لها سمات مسردة في الجداول التالية. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات فى "التوقيت العالمي" المتفق عليه (UTC). يتم عرض التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات على جهاز الكمبيوتر المحلي بالتوقيت المحلي مع التوقيت الصيفي (DST) الحالي الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك، قد يتم تغيير التواريخ والأوقات عند إجراء عمليات معينة على الملفات.

معلومات ملف Windows 7 و Windows Server 2008 R2 والملاحظاتهام: الإصلاحات العاجلة Windows 7 ونظام التشغيل Windows Server 2008 R2 الإصلاحات العاجلة المضمنة في حزم نفسه. ومع ذلك، يتم سرد الإصلاحات الضرورية على صفحة طلب الإصلاحات تحت كلا نظامي التشغيل. لطلب حزمة الإصلاحات الجديدة التي تنطبق على أنظمة التشغيل أحدهما أو كليهما، حدد الإصلاح العاجل المسرد ضمن "Windows 7/Windows Server 2008 R2" على الصفحة. راجع القسم "تنطبق على" في مقالات لتحديد نظام التشغيل الفعلية التي تنطبق على كل إصلاح دائماً.

  • يمكن تحديد الملفات التي تنطبق على منتج معين وحدث SR_Level (RTM، SPn)، وخدمة فرع (LDR، GDR) من خلال تفحص أرقام إصدار الملف كما هو موضح في الجدول التالي.

    الإصدار

    المنتج

    SR_Level

    فرع الخدمة

    6.1.760
    1.
    22 xxx

    Windows 7 وWindows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • تحتوي فروع خدمات GDR فقط على الإصلاحات التي تم إصدارها على نطاق واسع لمعالجة قضايا بالغة الأهمية، على نطاق واسع. تحتوي فروع خدمات LDR على الإصلاحات العاجلة بالإضافة إلى الإصلاحات التي تم إصدارها على نطاق واسع.

  • ملفات البيانات () وملفات MUM (.mum) التي تم تثبيتها لكل بيئة يتم في القسم "معلومات ملف إضافي لويندوز 7 و Windows Server 2008 R2". MUM وملفات البيانات وملفات الكتالوج (.cat) أمان مرتبط، بالغة الأهمية الحفاظ على حالة المكون الذي تم تحديثه. يتم توقيع ملفات كتالوج الأمان، التي لا يتم سرد السمات، باستخدام توقيع Microsoft رقمي.

لكافة الإصدارات المعتمدة المستندة إلى x86 من Windows 7

اسم الملف

إصدار الملف

حجم الملف

التاريخ

الوقت

النظام الأساسي

Dfsc.sys

6.1.7601.22591

78,336

06-Feb-2014

01:00

x86

بالنسبة لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من نظام التشغيل Windows 7 ونظام التشغيل Windows Server 2008 R2 المعتمدة

اسم الملف

إصدار الملف

حجم الملف

التاريخ

الوقت

النظام الأساسي

Dfsc.sys

6.1.7601.22591

102,912

06-Feb-2014

01:16

x64

لكافة الإصدارات المستندة إلى IA-64 من نظام التشغيل Windows Server 2008 R2

اسم الملف

إصدار الملف

حجم الملف

التاريخ

الوقت

النظام الأساسي

Dfsc.sys

6.1.7601.22591

247,296

06-Feb-2014

00:53

IA-64

معلومات الملفات الإضافية

معلومات ملفات إضافية لنظام التشغيل Windows 7 ونظام التشغيل Windows Server 2008 R2

ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 Windows 7

اسم الملف

X86_b9cbaf50224376284ef7f77591d6ee7e_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22591_none_5ac1c94fb33e34ae.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

697

التاريخ (UTC)

06-Feb-2014

الوقت (UTC)

06:01

التجزئة sha-1

غير قابل للتطبيق

تجزئة MD5

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

X86_microsoft-windows-dfsclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22591_none_89d19ba85dbf4db0.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

8,646

التاريخ (UTC)

06-Feb-2014

الوقت (UTC)

02:35

التجزئة sha-1

غير قابل للتطبيق

تجزئة MD5

غير قابل للتطبيق

ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من نظام التشغيل Windows 7 ونظام التشغيل Windows Server 2008 R2 المعتمدة

اسم الملف

Amd64_f866f3ca46971589c85eb1994293c723_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22591_none_365da40c7b6cec38.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

701

التاريخ (UTC)

06-Feb-2014

الوقت (UTC)

06:01

التجزئة sha-1

غير قابل للتطبيق

تجزئة MD5

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

Amd64_microsoft-windows-dfsclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22591_none_e5f0372c161cbee6.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

8,648

التاريخ (UTC)

06-Feb-2014

الوقت (UTC)

03:12

التجزئة sha-1

غير قابل للتطبيق

تجزئة MD5

غير قابل للتطبيق

ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى ألف من نظام التشغيل Windows Server 2008 R2

اسم الملف

Ia64_00ab2627632ababef5609124ebba7354_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22591_none_228ebd5de068ff9f.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

699

التاريخ (UTC)

06-Feb-2014

الوقت (UTC)

06:01

التجزئة sha-1

غير قابل للتطبيق

تجزئة MD5

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

Ia64_microsoft-windows-dfsclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22591_none_89d33f9e5dbd56ac.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

8,647

التاريخ (UTC)

06-Feb-2014

الوقت (UTC)

02:21

التجزئة sha-1

غير قابل للتطبيق

تجزئة MD5

غير قابل للتطبيق

الحالة

أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".

المراجع

التعرف على التي تستخدم لوصف تحديثات برامج Microsoft.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Microsoft Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

×