الأعراض
يرجى مراعاة السيناريو التالي:
-
يكون كمبيوتر الذي يقوم بتشغيل Windows Vista Service Pack 1 أو Windows Server 2008.
-
وقد نفذت بعض التكوينات من تجربة المنتج الجاهز (OOBE) على تثبيت نظام التشغيل.
-
وضع الكمبيوتر في وضع الإسبات ومن ثم استئناف جهاز الكمبيوتر.
في هذا السيناريو، تتلقى رسالة الخطأ التالية:
فشل بدء تشغيل Windows
ملف \Boot\BCD
حالة 0xc000014c
معلومات إضافية: حدث خطأ أثناء محاولة قراءة تكوين التمهيد
الحل
تختفي هذه المشكلة بعد بدء تشغيل جهاز الكمبيوتر باستخدام قرص بيئة التثبيت المسبق Windows (Windows PE) أو قرص بدء تشغيل الذي يتضمن NTFS. ولذلك، لمعالجة هذه المشكلة، تشغيل "إصلاح بدء التشغيل" باستخدام قرص تثبيت نظام التشغيل. ثم أعد تشغيل الكمبيوتر في الوضع العادي. لمزيد من المعلومات حول "إصلاح مشاكل بدء التشغيل"، راجع قسم "كيف يمكن استخدام إصلاح مشاكل بدء التشغيل" على موقع Microsoft التالي على الويب:
http://windowshelp.microsoft.com/Windows/en-us/Help/5c59f8c1-b0d1-4f1a-af55-74f3922f3f351033.mspxبعد استرداد من هذه المشكلة، تطبيق هذا الإصلاح العاجل لمنع تكرار المشكلة.
معلومات الإصلاح العاجل
يتم تضمين الإصلاحات الجديدة نظام التشغيل Windows Vista و Windows Server 2008 الهامة في حزم نفسه. ومع ذلك، قد سرد واحد فقط من هذه المنتجات على صفحة "طلب الإصلاحات". لطلب حزمة الإصلاحات الجديدة التي تنطبق على كل من نظام التشغيل Windows Vista و Windows Server 2008، فقط حدد المنتج الذي تم سرده في الصفحة.
يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ومع ذلك، يهدف هذا الإصلاح العاجل إلى حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. تطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه هذه المشكلة بالتحديد. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير المشكلة كبيرا، نوصي بالانتظار حتى الإصدار التالي من تحديث البرنامج الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.
إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد مقطع "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف. في حالة عدم ظهور هذا القسم، اتصل بخدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.
ملاحظة: في حالة حدوث مشكلات إضافية أو يجب إجراء استكشاف للأخطاء وحلها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة أرقام هواتف خدمة العملاء ل Microsoft والدعم أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportملاحظة: يعرض النموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر الإصلاح الجديد. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، يكون بسبب عدم توفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.
المتطلبات الأساسية
لتطبيق هذا الإصلاح العاجل على جهاز كمبيوتر يستند إلى نظام التشغيل Windows Vista، يجب أن يكون لديك Windows Vista Service Pack 1 مثبتة على جهاز الكمبيوتر.
لمزيد من المعلومات، انقر فوق رقم المقالة التالية لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":
935791 كيفية الحصول على أحدث حزمة خدمة لنظام التشغيل Windows Vista
أية متطلبات مسبقة مطلوبة لأجهزة الكمبيوتر المستندة إلى Windows Server 2008.
متطلبات إعادة التشغيل
يجب إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.
معلومات استبدال الإصلاح العاجل
لا يحل هذا الإصلاح العاجل محل أية إصلاحات عاجلة أخرى.
معلومات الملف
يحتوي إصدار اللغة الإنجليزية من هذا الإصلاح العاجل على سمات الملف (أو سمات الملف الأحدث) المسرودة في الجدول التالي. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات بالتوقيت العالمي المتفق عليه (UTC). عند عرض معلومات الملف، يتم تحويلها إلى التوقيت المحلي. لمعرفة الفرق بين التوقيت العالمي المتفق عليه والتوقيت المحلي، استخدم علامة التبويب المنطقة الزمنية في عنصر التاريخ والوقت في "لوحة التحكم".
ملاحظات معلومات ملف نظام التشغيل Windows Vista و Windows Server 2008
-
يمكن تحديد الملفات التي تنطبق على منتج معين وحدث رئيسي (RTM، SPn)، وخدمة فرع (LDR، GDR) من خلال تفحص أرقام إصدار الملف كما هو موضح في الجدول التالي.
الإصدار
المنتج
الحدث الرئيسي
فرع الخدمة
6.0.6001. 22 xxx
Windows Vista SP1 و Windows Server 2008 SP1
SP1
LDR
-
ملفات البيانات () وملفات MUM (.mum) المثبتة لكل بيئة مسردة شكل منفصل. MUM وملفات البيانات وملفات الكتالوج (.cat) أمان مرتبط، ضرورية للحفاظ على حالة المكون الذي تم تحديثه. يتم توقيع ملفات كتالوج الأمان (لا يتم سرد السمات) بواسطة استخدام توقيع Microsoft رقمي.
بالنسبة لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 من نظام التشغيل Windows Vista و Windows Server 2008 المعتمدة
|
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ntkrnlpa.exe |
6.0.6001.22258 |
3,601,976 |
05-Sep-2008 |
05:17 |
غير قابل للتطبيق |
|
Ntoskrnl.exe |
6.0.6001.22258 |
3,549,752 |
05-Sep-2008 |
05:17 |
غير قابل للتطبيق |
بالنسبة لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من نظام التشغيل Windows Vista و Windows Server 2008 المعتمدة
|
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ntoskrnl.exe |
6.0.6001.22258 |
4,694,584 |
05-Sep-2008 |
05:39 |
x64 |
بالنسبة لكافة الإصدارات المستندة إلى إيتانيوم من Windows Server 2008 المعتمدة
|
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ntoskrnl.exe |
6.0.6001.22258 |
9,494,072 |
05-Sep-2008 |
06:56 |
IA-64 |
معلومات ملفات إضافية لنظام التشغيل Windows Vista و Windows Server 2008
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 من نظام التشغيل Windows Vista و Windows Server 2008 المعتمدة
|
اسم الملف |
Package_1_for_kb957523~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
1.777 |
|
التاريخ (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
الوقت (UTC) |
18:20 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
Package_2_for_kb957523~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
1,944 |
|
التاريخ (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
الوقت (UTC) |
18:20 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
Package_3_for_kb957523~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
1782 |
|
التاريخ (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
الوقت (UTC) |
18:20 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
Package_4_for_kb957523~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
1782 |
|
التاريخ (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
الوقت (UTC) |
18:20 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
Package_for_kb957523_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
1367 |
|
التاريخ (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
الوقت (UTC) |
18:20 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
Package_for_kb957523_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
1431 |
|
التاريخ (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
الوقت (UTC) |
18:20 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
Package_for_kb957523_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
1421 |
|
التاريخ (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
الوقت (UTC) |
18:20 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
Package_for_kb957523_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
1,423 |
|
التاريخ (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
الوقت (UTC) |
18:20 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
Package_for_kb957523_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
1,425 |
|
التاريخ (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
الوقت (UTC) |
18:20 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
Package_for_kb957523_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
1431 |
|
التاريخ (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
الوقت (UTC) |
18:20 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
Package_for_kb957523_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
1422 |
|
التاريخ (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
الوقت (UTC) |
18:20 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
Package_for_kb957523_winpesrv~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
1429 |
|
التاريخ (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
الوقت (UTC) |
18:20 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
X86_64c0eee86254f6ce50c38a85628a9efc_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22258_none_42128f79ea4bfa97.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
697 |
|
التاريخ (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
الوقت (UTC) |
18:20 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
X86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22258_none_6c8bf305cd6205c6.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
17,806 |
|
التاريخ (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
الوقت (UTC) |
05:47 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من نظام التشغيل Windows Vista و Windows Server 2008 المعتمدة
|
اسم الملف |
Amd64_d9dce094c11edd4e1e1ae0ab1c9d2455_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22258_none_5f4000ae9ff27cd5.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
701 |
|
التاريخ (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
الوقت (UTC) |
18:20 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
Amd64_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22258_none_c8aa8e8985bf76fc.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
16,512 |
|
التاريخ (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
الوقت (UTC) |
06:10 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
Package_1_for_kb957523~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
1787 |
|
التاريخ (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
الوقت (UTC) |
18:20 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
Package_2_for_kb957523~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
1956 |
|
التاريخ (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
الوقت (UTC) |
18:20 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
Package_3_for_kb957523~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
1792 |
|
التاريخ (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
الوقت (UTC) |
18:20 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
Package_4_for_kb957523~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
1792 |
|
التاريخ (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
الوقت (UTC) |
18:20 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
Package_for_kb957523_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
1.375 |
|
التاريخ (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
الوقت (UTC) |
18:20 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
Package_for_kb957523_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
1,439 |
|
التاريخ (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
الوقت (UTC) |
18:20 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
Package_for_kb957523_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
1429 |
|
التاريخ (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
الوقت (UTC) |
18:20 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
Package_for_kb957523_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
1431 |
|
التاريخ (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
الوقت (UTC) |
18:20 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
Package_for_kb957523_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
1,433 |
|
التاريخ (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
الوقت (UTC) |
18:20 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
Package_for_kb957523_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
1,439 |
|
التاريخ (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
الوقت (UTC) |
18:20 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
Package_for_kb957523_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
1430 |
|
التاريخ (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
الوقت (UTC) |
18:20 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
Package_for_kb957523_winpesrv~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
1,437 |
|
التاريخ (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
الوقت (UTC) |
18:20 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى إيتانيوم من Windows Server 2008 المعتمدة
|
اسم الملف |
Ia64_c03efbd8302202f6d9bd5779aa5efad0_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22258_none_7e2debeed5ee7cc7.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
699 |
|
التاريخ (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
الوقت (UTC) |
18:20 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
Ia64_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22258_none_6c8d96fbcd600ec2.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
16,819 |
|
التاريخ (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
الوقت (UTC) |
07:45 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
Package_1_for_kb957523~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
1782 |
|
التاريخ (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
الوقت (UTC) |
18:20 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
Package_2_for_kb957523~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
1787 |
|
التاريخ (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
الوقت (UTC) |
18:20 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
Package_3_for_kb957523~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
1787 |
|
التاريخ (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
الوقت (UTC) |
18:20 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
Package_for_kb957523_sc_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
1,425 |
|
التاريخ (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
الوقت (UTC) |
18:20 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
Package_for_kb957523_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
1426 |
|
التاريخ (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
الوقت (UTC) |
18:20 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
Package_for_kb957523_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
1429 |
|
التاريخ (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
الوقت (UTC) |
18:20 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
Package_for_kb957523_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
1434 |
|
التاريخ (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
الوقت (UTC) |
18:20 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
Package_for_kb957523_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
1426 |
|
التاريخ (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
الوقت (UTC) |
18:20 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
Package_for_kb957523_winpesrv~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
1,433 |
|
التاريخ (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
الوقت (UTC) |
18:20 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".
مزيد من المعلومات
لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة معارف Microsoft":
824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft
