الأعراض
افترض أن تثبيت دور إدارة الموارد ملقم ملف (FSRM) على جهاز كمبيوتر يقوم بتشغيل Windows Server 2012. حاول إخراج محرك قرص ثابت USB بالنقر فوق "بأمان إزالة الجهاز وإخراج الوسائط" في منطقة الإعلام. في هذه الحالة، يتم إخراج القرص الصلب USB بأمان، وتتلقى رسالة خطأ مشابهة لما يلي:
هذا الجهاز قيد الاستخدام حاليا. قم بإغلاق أية برامج أو إطارات قد تستخدم الجهاز، ثم حاول مرة أخرى.
ملاحظة: تحدث هذه المشكلة أيضا على وسائط قابلة للنقل.
السبب
تحدث هذه المشكلة لأن خدمة FSRM (سرمسفك) يحتوي على معالج الجهاز.
الحل
هذا الإصلاح العاجل متوفراً أيضا في "كتالوج Microsoft Update".
معلومات التحديث
لحل هذه المشكلة، قم بتثبيت التحديثات 2855336. لمزيد من المعلومات حول كيفية الحصول على حزمة مجموعة التحديثات هذه، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة المعارف ل Microsoft":
2855336 Windows RT و Windows 8 و Windows Server 2012 مجمع التحديث: يوليو 2013
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".
مزيد من المعلومات
لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة معارف Microsoft":
824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft
