عدم استجابة النظام وتعطل على ملقمات الملفات المستندة إلى Windows Server 2012 R2

توضح هذه المقالة مشكلة حيث النظام تصبح غير مستجيبة وتعطل على ملقمات الملفات المستندة إلى Windows Server 2012 R2. يتوفر إصلاح عاجل لحل هذه المشكلة. قبل تثبيت هذا الإصلاح العاجل، راجع المقطع المتطلبات المسبقة .

الأعراض

عند حدوث هذه المشكلة، يحدث تسرب لذاكرة تجمع، والذي قد يؤدي إلى تعطل نظام. تحدث هذه المشكلة فقط عند تمكين إلغاء البيانات المكررة.

معلومات الإصلاح العاجل

هام: إذا قمت بتثبيت حزمة لغة بعد تثبيت هذا الإصلاح العاجل، يجب إعادة تثبيت هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، نوصي أن تقوم بتثبيت أي لغة حزم تحتاج قبل تثبيت هذا الإصلاح العاجل. لمزيد من المعلومات، راجع .


يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ومع ذلك، هذا الإصلاح العاجل الغرض منه هو حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. تطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه هذه المشكلة بالتحديد.

إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد قسم "الإصلاح العاجل تحميل المتوفرة" في أعلى مقالة قاعدة المعارف. إذا لم يظهر هذا المقطع، إرسال طلب إلى خدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.

ملاحظة: في حالة حدوث مشكلات إضافية أو يجب إجراء استكشاف للأخطاء وحلها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة أرقام هواتف خدمة العملاء ل Microsoft والدعم أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:

ملاحظة: يعرض النموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر بها الإصلاح الجديد. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، أن إصلاح عاجل غير متوفر لتلك اللغة.

المتطلبات الأساسية

لتطبيق هذا الإصلاح العاجل، تثبيت في Windows Server 2012 R2.

معلومات التسجيل

لاستخدام الإصلاح العاجل في هذه الحزمة، لا يلزم إجراء أية تغييرات على السجل.

متطلبات إعادة التشغيل

قد تضطر إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.

معلومات استبدال الإصلاح العاجل

لا يحل هذا الإصلاح العاجل الإصلاحات التي تم إصدارها مسبقاً.

معلومات الملف

يقوم الإصدار الإنجليزي (الولايات المتحدة) من تحديث البرامج هذا بتثبيت ملفات لها سمات مسردة في الجداول التالية. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات بالتوقيت العالمي المتفق عليه (UTC). يجب أن تدرك عرض التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات على جهاز الكمبيوتر المحلي بالتوقيت المحلي ومع التوقيت الصيفي الحالي. قد يتم تغيير التواريخ والأوقات أيضا عند إجراء عمليات معينة على الملفات.

ملاحظات

  • يمكن تحديد الملفات التي تنطبق على منتج معين وحدث رئيسي (RTM، SPn)، وخدمة الفرع (LDR، GDR) من خلال تفحص أرقام إصدار الملف كما هو موضح في الجدول التالي:

    الإصدار

    المنتج

    الحدث الرئيسي

    فرع الخدمة

    6.3.960 0.18xxx

    Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • تحتوي فروع خدمات GDR فقط على الإصلاحات التي تم إصدارها على نطاق واسع لعنوان مع المشكلات الكبيرة واسعة الانتشار. تحتوي فروع خدمات LDR على الإصلاحات العاجلة بالإضافة إلى الإصلاحات التي تم إصدارها على نطاق واسع.

  • ملفات البيانات () وملفات MUM (.mum) التي تم تثبيتها لكل بيئة المسرودة في قسم "معلومات إضافية". MUM وبيان وملفات الكتالوج(.cat) أمان مرتبط، مهمة جداً الحفاظ على حالة المكون الذي تم تحديثه. يتم توقيع ملفات كتالوج الأمان، التي لا يتم سرد السمات، باستخدام توقيع Microsoft رقمي.

x64 Windows Server 2012 R2

اسم الملف

إصدار الملف

حجم الملف

التاريخ

الوقت

النظام الأساسي

Dedup.sys

6.3.9600.18083

468,312

06-Oct-2015

04:54

x64


x64 Windows Server 2012 R2

خاصية الملف

القيمة

اسم الملف

Amd64_427f367dd1dde3e5915cbd00736d3067_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18083_none_44c4cdac5197f0f1.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

704

التاريخ (UTC)

06-Oct-2015

الوقت (UTC)

05:00

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

Amd64_microsoft-windows-dedup-filter_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18083_none_f8cebf132bb02539.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

7,227

التاريخ (UTC)

06-Oct-2015

الوقت (UTC)

05:00

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

Update.mum

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

1583

التاريخ (UTC)

06-Oct-2015

الوقت (UTC)

05:00

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق


الحالة

أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".

المراجع

راجع التي تستخدم لوصف تحديثات برامج Microsoft.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Microsoft Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×