على Windows إنشاء ملف تفريغ ذاكرة عند حدوث خطأ الإيقاف Stop في ويندوز 8 أو Windows Server 2012

الأعراض

يرجى مراعاة السيناريو التالي:

  • توصيل جهاز تخزين يتم التحكم فيها عن طريق Microsoft Multipath الإدخال/الإخراج (MPIO) على جهاز كمبيوتر يقوم بتشغيل Windows Server 2012 أو الإطار 8.

  • يمكنك تكوين Windows لإنشاء ملف تفريغ ذاكرة كاملة أو ملف تفريغ ذاكرة kernel عند حدوث خطأ إيقاف.

  • يمكنك تكوين Windows لحفظ ملف تفريغ ذاكرة جهاز التخزين.

  • حدوث خطأ إيقاف.

في هذا السيناريو، قد لا تنشئ Windows ملف تفريغ الذاكرة.

السبب

تحدث هذه المشكلة لأنه لا يستخدم Windows تشغيل تفريغ تعطل MPIO المسار الصحيح لإنشاء السجل النسخة الاحتياطية.

الحل

هذا الإصلاح العاجل متوفراً أيضا في .

ملاحظة: يجب عليك تثبيت الإصلاح 2811660 وهذا التحديث لحل كافة المشكلات المعروفة المتعلقة بالمشكلة الموضحة في مقالة قاعدة معارف Microsoft. لمزيد من المعلومات حول التحديث 2811660، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":

Windows 8 و Windows Server 2012 مجمع التحديث: مارس 2013

يمكنك العثور على التحديث 2811660 على موقع Windows Update. أيضا، يمكنك تنزيل التحديث من "مركز تحميل microsoft". للقيام بذلك، قم بتنزيل حزمة التحديث من موقع Microsoft التالي على الويب وقم بتثبيت حزمة Windows8-قف-KB2811660-x64.msu:


معلومات الإصلاح العاجل

يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ومع ذلك، هذا الإصلاح العاجل الغرض منه هو حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. قم بتطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه المشكلة الموضحة في هذه المقالة. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير المشكلة كبيرا، نوصي بالانتظار حتى الإصدار التالي من تحديث البرنامج الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.

إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد قسم "الإصلاح العاجل تحميل المتوفرة" في أعلى مقالة قاعدة المعارف. في حالة عدم ظهور هذا القسم، اتصل بخدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.

ملاحظة: في حالة حدوث مشكلات إضافية أو يجب إجراء استكشاف للأخطاء وحلها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة أرقام هواتف خدمة العملاء ل Microsoft والدعم أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:

ملاحظة: يعرض النموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر بها الإصلاح الجديد. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، يكون بسبب عدم توفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.


المتطلبات الأساسية

لتطبيق هذا الإصلاح العاجل، يجب تشغيل Windows 8 أو Windows Server 2012.

معلومات التسجيل

لتطبيق هذا الإصلاح العاجل، ليس عليك إجراء أية تغييرات على السجل.

متطلبات إعادة التشغيل

ليس من الضروري إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.

معلومات استبدال الإصلاح العاجل

لا يحل هذا الإصلاح العاجل محل الإصلاحات التي تم إصدارها مسبقاً.

الإصدار العمومي من هذا الإصلاح العاجل بتثبيت ملفات لها سمات مسردة في الجداول التالية. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات فى "التوقيت العالمي" المتفق عليه (UTC). يتم عرض التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات على جهاز الكمبيوتر المحلي بالتوقيت المحلي مع التوقيت الصيفي (DST) الحالي الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك، قد يتم تغيير التواريخ والأوقات عند إجراء عمليات معينة على الملفات.

ملاحظات حول معلومات ملفات Windows 8 وWindows Server 2012هام: يتم تضمين الإصلاحات الجديدة Windows 8 و Windows Server 2012 في حزم نفسه.

  • (LDR، GDR)، وخدمة الفرع (RTM، SPn) يمكن تحديد الملفات التي تنطبق على منتج معين وحدث رئيسي بتفحص أرقام إصدار الملف كما هو موضح في الجدول التالي.

    الإصدار

    المنتج

    الحدث الرئيسي

    فرع الخدمة

    6.2.920 0.16 xxx

    Windows العلاج بالأشعة وويندوز 8 Windows Server 2012

    RTM

    GDR

    6.2.920 0.20 xxx

    Windows العلاج بالأشعة وويندوز 8 Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • ملفات البيانات () وملفات MUM (.mum) التي تم تثبيتها لكل بيئة يتم سردها بشكل منفصل في القسم "معلومات ملف إضافي لـ Windows 8 وWindows Server 2012". MUM وملفات البيانات وملفات الكتالوج (.cat) أمان مرتبط، بالغة الأهمية الحفاظ على حالة المكون الذي تم تحديثه. يتم توقيع ملفات كتالوج الأمان، التي لا يتم سرد السمات، باستخدام توقيع Microsoft رقمي.

لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 من Windows 8

اسم الملف

إصدار الملف

حجم الملف

التاريخ

الوقت

النظام الأساسي

Crashdmp.sys

6.2.9200.16628

54,016

01-Jun-2013

09:42

x86

Crashdmp.sys

6.2.9200.20733

54,016

01-Jun-2013

10:04

x86

لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من Windows 8 و Windows Server 2012

اسم الملف

إصدار الملف

حجم الملف

التاريخ

الوقت

النظام الأساسي

Crashdmp.sys

6.2.9200.16628

61,696

01-Jun-2013

11:29

x64

Crashdmp.sys

6.2.9200.20733

61,696

01-Jun-2013

12:09

x64


الحالة

أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".

مزيد من المعلومات

لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة معارف Microsoft":

وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft

معلومات الملفات الإضافية

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Microsoft Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×