الأعراض
يرجى مراعاة السيناريو التالي:
-
قمت بتثبيت Internet Explorer 10 على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows 7 Service Pack 1 (SP1).
-
يمكنك تكوين ميزة "التشغيل التلقائي" حيث يستخدم Windows تلقائياً Windows Media Player لتشغيل الأقراص الصوتية المضغوطة.
-
إدراج قرص صوت مضغوط في محرك الأقراص المضغوطة ومن ثم يبدأ تشغيل Windows Media Player.
في هذا السيناريو، يتم تجميد برنامج Windows Media Player.
السبب
تحدث هذه المشكلة لأن Windows Media Player تشغيل في وضع التوافق ويندوز 7 بعد تثبيت Internet Explorer 10.
الحل
معلومات التحديث
كيفية الحصول على هذا التحديث
تحديث ويندوز
يتوفر هذا التحديث من موقع Windows Update.
مركز تنزيل Microsoft
الملفات التالية متوفرة للتنزيل من مركز تنزيل Microsoft:
نظام التشغيل |
التحديث |
---|---|
كافة الإصدارات المعتمدة المستندة إلى x86 من Windows 7 |
|
كافة الإصدارات المعتمدة المستندة إلى x64 من Windows 7 |
|
كافة الإصدارات المعتمدة المستندة إلى x64 من Windows Server 2008 R2 |
لمزيد من المعلومات عن كيفية تنزيل ملفات دعم Microsoft، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":
119591 كيفية الحصول على ملفات دعم Microsoft من الخدمات عبر الإنترنت
قامت Microsoft بفحص هذا الملف بحثًا عن الفيروسات. استخدمت Microsoft أحدث برامج الكشف عن الفيروسات التي كانت متوفرة في التاريخ الذي تم نشر الملف فيه. يتم تخزين الملف على خوادم محسنة الأمان تساعد على منع إجراء أية تغييرات غير مصرح بها على الملف.
المتطلبات الأساسية
لتطبيق هذا الإصلاح العاجل، يجب تشغيل Windows 7 SP1. لمزيد من المعلومات حول كيفية الحصول على حزمة خدمة Windows 7 أو Windows Server 2008 R2، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":
976932 معلومات حول Service Pack 1 لنظام التشغيل Windows 7 ول Windows Server 2008 R2
معلومات التسجيل
لتطبيق هذا الإصلاح العاجل، ليس عليك إجراء أية تغييرات على السجل.
متطلبات إعادة التشغيل
يجب إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.
معلومات استبدال الإصلاح العاجل
لا يحل هذا الإصلاح العاجل محل الإصلاحات التي تم إصدارها مسبقاً.
الإصدار العمومي من هذا الإصلاح العاجل بتثبيت ملفات لها سمات مسردة في الجداول التالية. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات فى "التوقيت العالمي" المتفق عليه (UTC). يتم عرض التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات على جهاز الكمبيوتر المحلي بالتوقيت المحلي مع التوقيت الصيفي (DST) الحالي الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك، قد يتم تغيير التواريخ والأوقات عند إجراء عمليات معينة على الملفات.
ملاحظات حول معلومات ملفات Windows 7
-
(LDR، GDR)، وخدمة الفرع (RTM، SPn) يمكن تحديد الملفات التي تنطبق على منتج معين وحدث رئيسي بتفحص أرقام إصدار الملف كما هو موضح في الجدول التالي.
الإصدار
المنتج
الحدث الرئيسي
فرع الخدمة
6.1.760
1.17 xxxWindows 7
SP1
GDR
-
تحتوي فروع خدمات GDR فقط على الإصلاحات التي تم إصدارها على نطاق واسع لعنوان مع المشكلات الكبيرة واسعة الانتشار. تحتوي فروع خدمات LDR على الإصلاحات العاجلة بالإضافة إلى الإصلاحات التي تم إصدارها على نطاق واسع.
-
ملفات البيانات () وملفات MUM (.mum) التي تم تثبيتها لكل بيئة يتم سردها بشكل منفصل في "معلومات ملفات إضافية لقسم Windows 7". MUM وملفات البيانات وملفات الكتالوج (.cat) أمان مرتبط، ضرورية للحفاظ على حالة المكون الذي تم تحديثه. يتم توقيع ملفات كتالوج الأمان، التي لا يتم سرد السمات، باستخدام توقيع Microsoft رقمي.
لكافة الإصدارات المعتمدة المستندة إلى x86 من Windows 7
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
---|---|---|---|---|---|
Avtransport.xml |
غير قابل للتطبيق |
19,842 |
05-Nov-2010 |
02:07 |
غير قابل للتطبيق |
Connectionmanager_dmr.xml |
غير قابل للتطبيق |
5,375 |
05-Nov-2010 |
02:07 |
غير قابل للتطبيق |
Dmr_120.jpg |
غير قابل للتطبيق |
2,979 |
05-Nov-2010 |
02:07 |
غير قابل للتطبيق |
Dmr_120.png |
غير قابل للتطبيق |
14,876 |
05-Nov-2010 |
02:07 |
غير قابل للتطبيق |
Dmr_48.jpg |
غير قابل للتطبيق |
1,220 |
05-Nov-2010 |
02:07 |
غير قابل للتطبيق |
Dmr_48.png |
غير قابل للتطبيق |
4,265 |
05-Nov-2010 |
02:07 |
غير قابل للتطبيق |
Dxmasf.dll |
12.0.7601.17514 |
4096 |
20-Nov-2010 |
12:21 |
x86 |
Msdxm.ocx |
12.0.7601.17514 |
4096 |
20-Nov-2010 |
12:21 |
x86 |
Prod_wmpplayer.ptxml |
غير قابل للتطبيق |
1399 |
20-Nov-2010 |
04:29 |
غير قابل للتطبيق |
Renderingcontrol.xml |
غير قابل للتطبيق |
6,363 |
05-Nov-2010 |
02:07 |
غير قابل للتطبيق |
Spwmp.dll |
6.1.7601.17514 |
8192 |
20-Nov-2010 |
12:20 |
x86 |
Wmp.dll |
12.0.7601.18150 |
11,410,432 |
10-May-2013 |
04:56 |
x86 |
Wmp.mof |
غير قابل للتطبيق |
4,887 |
05-Nov-2010 |
02:06 |
غير قابل للتطبيق |
Wmpconfig.exe |
12.0.7601.17514 |
101,888 |
20-Nov-2010 |
12:17 |
x86 |
Wmplayer.exe |
12.0.7601.18150 |
164,864 |
10-May-2013 |
03:48 |
x86 |
Wmploc.dll |
12.0.7601.18150 |
12,625,408 |
10-May-2013 |
04:56 |
x86 |
Wmpplayer-ppdlic.xrm-ms |
غير قابل للتطبيق |
3,123 |
10-May-2013 |
05:14 |
غير قابل للتطبيق |
Wmpshare.exe |
12.0.7601.17514 |
102,400 |
20-Nov-2010 |
12:17 |
x86 |
Avtransport.xml |
غير قابل للتطبيق |
19,842 |
05-Nov-2010 |
02:07 |
غير قابل للتطبيق |
Connectionmanager_dmr.xml |
غير قابل للتطبيق |
5,375 |
05-Nov-2010 |
02:07 |
غير قابل للتطبيق |
Dmr_120.jpg |
غير قابل للتطبيق |
2,979 |
05-Nov-2010 |
02:07 |
غير قابل للتطبيق |
Dmr_120.png |
غير قابل للتطبيق |
14,876 |
05-Nov-2010 |
02:07 |
غير قابل للتطبيق |
Dmr_48.jpg |
غير قابل للتطبيق |
1,220 |
05-Nov-2010 |
02:07 |
غير قابل للتطبيق |
Dmr_48.png |
غير قابل للتطبيق |
4,265 |
05-Nov-2010 |
02:07 |
غير قابل للتطبيق |
Dxmasf.dll |
12.0.7601.17514 |
4096 |
20-Nov-2010 |
12:21 |
x86 |
Msdxm.ocx |
12.0.7601.17514 |
4096 |
20-Nov-2010 |
12:21 |
x86 |
Prod_wmpplayer.ptxml |
غير قابل للتطبيق |
1399 |
20-Nov-2010 |
04:29 |
غير قابل للتطبيق |
Renderingcontrol.xml |
غير قابل للتطبيق |
6,363 |
05-Nov-2010 |
02:07 |
غير قابل للتطبيق |
Spwmp.dll |
6.1.7601.17514 |
8192 |
20-Nov-2010 |
12:20 |
x86 |
Wmp.dll |
12.0.7601.22322 |
11,410,432 |
11-May-2013 |
05:04 |
x86 |
Wmp.mof |
غير قابل للتطبيق |
4,887 |
05-Nov-2010 |
02:06 |
غير قابل للتطبيق |
Wmpconfig.exe |
12.0.7601.17514 |
101,888 |
20-Nov-2010 |
12:17 |
x86 |
Wmplayer.exe |
12.0.7601.22322 |
164,864 |
11-May-2013 |
04:08 |
x86 |
Wmploc.dll |
12.0.7601.22322 |
12,625,408 |
11-May-2013 |
05:04 |
x86 |
Wmpplayer-ppdlic.xrm-ms |
غير قابل للتطبيق |
3,123 |
11-May-2013 |
05:24 |
غير قابل للتطبيق |
Wmpshare.exe |
12.0.7601.17514 |
102,400 |
20-Nov-2010 |
12:17 |
x86 |
بالنسبة لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من نظام التشغيل Windows 7 المعتمدة
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
---|---|---|---|---|---|
Avtransport.xml |
غير قابل للتطبيق |
19,842 |
05-Nov-2010 |
02:07 |
غير قابل للتطبيق |
Connectionmanager_dmr.xml |
غير قابل للتطبيق |
5,375 |
05-Nov-2010 |
02:07 |
غير قابل للتطبيق |
Dmr_120.jpg |
غير قابل للتطبيق |
2,979 |
05-Nov-2010 |
02:07 |
غير قابل للتطبيق |
Dmr_120.png |
غير قابل للتطبيق |
14,876 |
05-Nov-2010 |
02:07 |
غير قابل للتطبيق |
Dmr_48.jpg |
غير قابل للتطبيق |
1,220 |
05-Nov-2010 |
02:07 |
غير قابل للتطبيق |
Dmr_48.png |
غير قابل للتطبيق |
4,265 |
05-Nov-2010 |
02:07 |
غير قابل للتطبيق |
Dxmasf.dll |
12.0.7601.17514 |
5,120 |
20-Nov-2010 |
13:27 |
x64 |
Msdxm.ocx |
12.0.7601.17514 |
5,120 |
20-Nov-2010 |
13:27 |
x64 |
Prod_wmpplayer.ptxml |
غير قابل للتطبيق |
1399 |
20-Nov-2010 |
04:27 |
غير قابل للتطبيق |
Renderingcontrol.xml |
غير قابل للتطبيق |
6,363 |
05-Nov-2010 |
02:07 |
غير قابل للتطبيق |
Spwmp.dll |
6.1.7601.17514 |
9,728 |
20-Nov-2010 |
13:27 |
x64 |
Wmp.dll |
12.0.7601.18150 |
14,631,424 |
10-May-2013 |
05:56 |
x64 |
Wmp.mof |
غير قابل للتطبيق |
4,887 |
05-Nov-2010 |
02:06 |
غير قابل للتطبيق |
Wmpconfig.exe |
12.0.7601.17514 |
102,400 |
20-Nov-2010 |
13:25 |
x64 |
Wmplayer.exe |
12.0.7601.18150 |
167,424 |
10-May-2013 |
04:30 |
x64 |
Wmploc.dll |
12.0.7601.18150 |
12,625,920 |
10-May-2013 |
05:56 |
x64 |
Wmpplayer-ppdlic.xrm-ms |
غير قابل للتطبيق |
3,123 |
10-May-2013 |
06:14 |
غير قابل للتطبيق |
Wmpshare.exe |
12.0.7601.17514 |
102,912 |
20-Nov-2010 |
13:25 |
x64 |
Avtransport.xml |
غير قابل للتطبيق |
19,842 |
05-Nov-2010 |
02:07 |
غير قابل للتطبيق |
Connectionmanager_dmr.xml |
غير قابل للتطبيق |
5,375 |
05-Nov-2010 |
02:07 |
غير قابل للتطبيق |
Dmr_120.jpg |
غير قابل للتطبيق |
2,979 |
05-Nov-2010 |
02:07 |
غير قابل للتطبيق |
Dmr_120.png |
غير قابل للتطبيق |
14,876 |
05-Nov-2010 |
02:07 |
غير قابل للتطبيق |
Dmr_48.jpg |
غير قابل للتطبيق |
1,220 |
05-Nov-2010 |
02:07 |
غير قابل للتطبيق |
Dmr_48.png |
غير قابل للتطبيق |
4,265 |
05-Nov-2010 |
02:07 |
غير قابل للتطبيق |
Dxmasf.dll |
12.0.7601.17514 |
5,120 |
20-Nov-2010 |
13:27 |
x64 |
Msdxm.ocx |
12.0.7601.17514 |
5,120 |
20-Nov-2010 |
13:27 |
x64 |
Prod_wmpplayer.ptxml |
غير قابل للتطبيق |
1399 |
20-Nov-2010 |
04:27 |
غير قابل للتطبيق |
Renderingcontrol.xml |
غير قابل للتطبيق |
6,363 |
05-Nov-2010 |
02:07 |
غير قابل للتطبيق |
Spwmp.dll |
6.1.7601.17514 |
9,728 |
20-Nov-2010 |
13:27 |
x64 |
Wmp.dll |
12.0.7601.22322 |
14,631,424 |
11-May-2013 |
05:24 |
x64 |
Wmp.mof |
غير قابل للتطبيق |
4,887 |
05-Nov-2010 |
02:06 |
غير قابل للتطبيق |
Wmpconfig.exe |
12.0.7601.17514 |
102,400 |
20-Nov-2010 |
13:25 |
x64 |
Wmplayer.exe |
12.0.7601.22322 |
167,424 |
11-May-2013 |
04:16 |
x64 |
Wmploc.dll |
12.0.7601.22322 |
12,625,920 |
11-May-2013 |
05:24 |
x64 |
Wmpplayer-ppdlic.xrm-ms |
غير قابل للتطبيق |
3,123 |
11-May-2013 |
05:45 |
غير قابل للتطبيق |
Wmpshare.exe |
12.0.7601.17514 |
102,912 |
20-Nov-2010 |
13:25 |
x64 |
Avtransport.xml |
غير قابل للتطبيق |
19,842 |
05-Nov-2010 |
02:07 |
غير قابل للتطبيق |
Connectionmanager_dmr.xml |
غير قابل للتطبيق |
5,375 |
05-Nov-2010 |
02:07 |
غير قابل للتطبيق |
Dmr_120.jpg |
غير قابل للتطبيق |
2,979 |
05-Nov-2010 |
02:07 |
غير قابل للتطبيق |
Dmr_120.png |
غير قابل للتطبيق |
14,876 |
05-Nov-2010 |
02:07 |
غير قابل للتطبيق |
Dmr_48.jpg |
غير قابل للتطبيق |
1,220 |
05-Nov-2010 |
02:07 |
غير قابل للتطبيق |
Dmr_48.png |
غير قابل للتطبيق |
4,265 |
05-Nov-2010 |
02:07 |
غير قابل للتطبيق |
Dxmasf.dll |
12.0.7601.17514 |
4096 |
20-Nov-2010 |
12:21 |
x86 |
Msdxm.ocx |
12.0.7601.17514 |
4096 |
20-Nov-2010 |
12:21 |
x86 |
Prod_wow64_wmpplayer.ptxml |
غير قابل للتطبيق |
1399 |
20-Nov-2010 |
04:29 |
غير قابل للتطبيق |
Renderingcontrol.xml |
غير قابل للتطبيق |
6,363 |
05-Nov-2010 |
02:07 |
غير قابل للتطبيق |
Spwmp.dll |
6.1.7601.17514 |
8192 |
20-Nov-2010 |
12:20 |
x86 |
Wmp.dll |
12.0.7601.18150 |
11,410,432 |
10-May-2013 |
04:56 |
x86 |
Wmp.mof |
غير قابل للتطبيق |
4,887 |
05-Nov-2010 |
02:06 |
غير قابل للتطبيق |
Wmpconfig.exe |
12.0.7601.17514 |
101,888 |
20-Nov-2010 |
12:17 |
x86 |
Wmplayer.exe |
12.0.7601.18150 |
164,864 |
10-May-2013 |
03:48 |
x86 |
Wmploc.dll |
12.0.7601.18150 |
12,625,408 |
10-May-2013 |
04:56 |
x86 |
Wmpshare.exe |
12.0.7601.17514 |
102,400 |
20-Nov-2010 |
12:17 |
x86 |
Avtransport.xml |
غير قابل للتطبيق |
19,842 |
05-Nov-2010 |
02:07 |
غير قابل للتطبيق |
Connectionmanager_dmr.xml |
غير قابل للتطبيق |
5,375 |
05-Nov-2010 |
02:07 |
غير قابل للتطبيق |
Dmr_120.jpg |
غير قابل للتطبيق |
2,979 |
05-Nov-2010 |
02:07 |
غير قابل للتطبيق |
Dmr_120.png |
غير قابل للتطبيق |
14,876 |
05-Nov-2010 |
02:07 |
غير قابل للتطبيق |
Dmr_48.jpg |
غير قابل للتطبيق |
1,220 |
05-Nov-2010 |
02:07 |
غير قابل للتطبيق |
Dmr_48.png |
غير قابل للتطبيق |
4,265 |
05-Nov-2010 |
02:07 |
غير قابل للتطبيق |
Dxmasf.dll |
12.0.7601.17514 |
4096 |
20-Nov-2010 |
12:21 |
x86 |
Msdxm.ocx |
12.0.7601.17514 |
4096 |
20-Nov-2010 |
12:21 |
x86 |
Prod_wow64_wmpplayer.ptxml |
غير قابل للتطبيق |
1399 |
20-Nov-2010 |
04:29 |
غير قابل للتطبيق |
Renderingcontrol.xml |
غير قابل للتطبيق |
6,363 |
05-Nov-2010 |
02:07 |
غير قابل للتطبيق |
Spwmp.dll |
6.1.7601.17514 |
8192 |
20-Nov-2010 |
12:20 |
x86 |
Wmp.dll |
12.0.7601.22322 |
11,410,432 |
11-May-2013 |
05:04 |
x86 |
Wmp.mof |
غير قابل للتطبيق |
4,887 |
05-Nov-2010 |
02:06 |
غير قابل للتطبيق |
Wmpconfig.exe |
12.0.7601.17514 |
101,888 |
20-Nov-2010 |
12:17 |
x86 |
Wmplayer.exe |
12.0.7601.22322 |
164,864 |
11-May-2013 |
04:08 |
x86 |
Wmploc.dll |
12.0.7601.22322 |
12,625,408 |
11-May-2013 |
05:04 |
x86 |
Wmpshare.exe |
12.0.7601.17514 |
102,400 |
20-Nov-2010 |
12:17 |
x86 |
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".
مزيد من المعلومات
لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة معارف Microsoft":
824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft
معلومات الملفات الإضافية