الأعراض
يرجى مراعاة السيناريو التالي:
-
يحاول كمبيوتر لطلب مصادقة Kerberos لخدمة هدف.
-
هناك لم تذكرة الخدمة مناسبة في التخزين تذكرة Kerberos المحلية على الكمبيوتر.
-
يستخدم الكمبيوتر ذاكرة التخزين المؤقت تذكرة منح التذاكر (TGT) لطلب بطاقة خدمة من وحدة تحكم مجال المستندة إلى Windows 2012.
في هذا السيناريو، وحدة تحكم المجال المستندة إلى 2012 windows بإرجاع خطأ "KRB_AP_ERR_TKT_EXPIRED" إلى الكمبيوتر. لذلك، تفشل مصادقة Kerberos. بالإضافة إلى ذلك، يتم تسجيل الحدث التالي على جهاز الكمبيوتر:
السبب
تحدث هذه المشكلة لأن مركز توزيع مفتاح (KDC) في وحدة تحكم المجال المستندة إلى Windows Server 2012 إجراء عمليات فحص إضافية على عمر Tgt. إذا كان عمر TGT أقل من دقيقتين، KDC بإرجاع خطأ "KRB_AP_ERR_TKT_EXPIRED".
الحل
معلومات التحديث
لحل هذه المشكلة، قم بتثبيت Windows 8 وتحديثات Windows Server 2012 2883201. لمزيد من المعلومات حول كيفية الحصول على حزمة مجموعة التحديثات هذه، انقر فوق رقم المقالة التالي للانتقال إلى المقالة في Microsoftقاعدة المعارف ل
2883201 Windows RT و Windows 8 و Windows Server 2012 مجمع التحديث: تشرين الأول/أكتوبر 2013
يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ومع ذلك، يهدف هذا الإصلاح العاجل إلى حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. تطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه هذه المشكلة بالتحديد.
إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد قسم "الإصلاح العاجل تحميل المتوفرة" في أعلى مقالة قاعدة المعارف. إذا لم يظهر هذا المقطع، إرسال طلب إلى خدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.
ملاحظة: في حالة حدوث مشكلات إضافية أو يجب إجراء استكشاف للأخطاء وحلها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة أرقام هواتف خدمة العملاء ل Microsoft والدعم أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportملاحظة: يعرض النموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر بها الإصلاح الجديد. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، يكون بسبب عدم توفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.
المتطلبات الأساسيةلتطبيق هذا الإصلاح العاجل، يجب تشغيل Windows Server 2012.
معلومات التسجيللتطبيق هذا الإصلاح العاجل، ليس عليك إجراء أية تغييرات على السجل.
متطلبات إعادة التشغيلليس من الضروري إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.
معلومات استبدال الإصلاح العاجللا يحل هذا الإصلاح العاجل محل الإصلاحات التي تم إصدارها مسبقاً.
معلومات الملف
الإصدار العمومي من هذا الإصلاح العاجل بتثبيت ملفات لها سمات مسردة في الجداول التالية. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات فى "التوقيت العالمي" المتفق عليه (UTC). يتم عرض التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات على جهاز الكمبيوتر المحلي بالتوقيت المحلي مع التوقيت الصيفي (DST) الحالي الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك، قد يتم تغيير التواريخ والأوقات عند إجراء عمليات معينة على الملفات.
ملاحظات حول معلومات ملفات Windows Server 2012هام: الإصلاحات العاجلة لنظام تشغيل Windows 8 وWindows Server 2012 مضمنة في الحزم نفسها. ومع ذلك، فقط يتم سرد " Windows 8" على صفحة طلب الإصلاح العاجل. لطلب حزمة الإصلاحات الجديدة التي تنطبق على أنظمة التشغيل أحدهما أو كليهما، حدد الإصلاح العاجل المسرد ضمن "Windows 8" على الصفحة. راجع القسم "تنطبق على" في مقالات لتحديد نظام التشغيل الفعلية التي تنطبق على كل إصلاح دائماً.
-
(LDR، GDR)، وخدمة الفرع (RTM، SPn) يمكن تحديد الملفات التي تنطبق على منتج معين وحدث رئيسي بتفحص أرقام إصدار الملف كما هو موضح في الجدول التالي.
الإصدار
المنتج
الحدث الرئيسي
فرع الخدمة
6.2.920 0.20 xxx
Windows Server 2012
RTM
LDR
-
ملفات البيانات () وملفات MUM (.mum) التي تم تثبيتها لكل بيئة هي المدرجة بشكل منفصل في القسم "معلومات ملف إضافي لنظام التشغيل Windows Server 2012". MUM وملفات البيانات وملفات الكتالوج (.cat) أمان مرتبط، بالغة الأهمية الحفاظ على حالة المكون الذي تم تحديثه. يتم توقيع ملفات كتالوج الأمان، التي لا يتم سرد السمات، باستخدام توقيع Microsoft رقمي.
بالنسبة لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من Windows Server 2012 المعتمدة
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
---|---|---|---|---|---|
Kdcsvc.dll |
6.2.9200.16692 |
472,576 |
15-Aug-2013 |
05:29 |
x64 |
Kdcsvc.mof |
غير قابل للتطبيق |
5300 |
02-Jun-2012 |
14:33 |
غير قابل للتطبيق |
Kdcsvc.dll |
6.2.9200.20800 |
472,576 |
15-Aug-2013 |
05:15 |
x64 |
Kdcsvc.mof |
غير قابل للتطبيق |
5300 |
02-Jun-2012 |
14:33 |
غير قابل للتطبيق |
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".
مزيد من المعلومات
لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة معارف Microsoft":
824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft
معلومات الملف الإضافية ل Windows Server 2012
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 Windows Server 2012
خاصية الملف |
القيمة |
---|---|
اسم الملف |
Amd64_4df40cd02abeef6a2302e5f54e59bc05_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20800_none_e5814281b3ea2744.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
724 |
التاريخ (UTC) |
16-Aug-2013 |
الوقت (UTC) |
05:36 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
Amd64_d4dd09bd0728cd574af20d9943d7506b_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16692_none_e05ec615befe491b.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
724 |
التاريخ (UTC) |
16-Aug-2013 |
الوقت (UTC) |
05:36 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
Amd64_microsoft-windows-k..distribution-center_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16692_none_e474a4e71e0ef99b.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
45,428 |
التاريخ (UTC) |
15-Aug-2013 |
الوقت (UTC) |
06:13 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
Amd64_microsoft-windows-k..distribution-center_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20800_none_e55d925036e56865.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
45,428 |
التاريخ (UTC) |
15-Aug-2013 |
الوقت (UTC) |
07:12 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
Update.mum |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
تتكون من 1623 |
التاريخ (UTC) |
16-Aug-2013 |
الوقت (UTC) |
05:36 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |