مواجهة فشل أثناء إعادة تشغيل ثاني بينما يتم ترقية الكمبيوتر من Windows 8 أو Windows Server 2012 إلى Windows 8.1 أو Windows Server 2012 R2. وهذا لأن يتم إلغاء تثبيت بعض برامج التشغيل بشكل غير صحيح أثناء هذه العملية. وبعد ذلك، يحاول النظام الاسترداد تلقائياً ومتابعة عملية الترقية. ومع ذلك، إعادة المحاولة غير الناجحة.
الحل
لحل هذه المشكلة، قمنا بإصدار تحديث Windows 8.1 أو Windows Server 2012 R2. يحتوي هذا التحديث على المتطلبات المسبقة لتثبيت.
كيفية الحصول على هذا التحديث
تثبيت هذا التحديث تلقائياً "تحديث حيوية" خلال Windows 8 أو Windows Server 2012 لترقية Windows 8.1 أو Windows Server 2012 R2.
تحديث المعلومات التفصيلية
المتطلبات الأساسية
لتطبيق هذا التحديث، يجب احتواء الكمبيوتر على اتصال بإنترنت أثناء عملية الترقية.
معلومات التسجيل
لتطبيق هذا التحديث، ليس عليك إجراء أية تغييرات على السجل.
متطلبات إعادة التشغيل
قد تضطر إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا التحديث.
معلومات استبدال التحديث
لا يستبدل هذا التحديث تحديثًا تم إصداره سابقًا.
الإصدار العمومي من هذا التحديث يعمل على تثبيت ملفات لها سمات مسردة في الجداول التالية. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات فى "التوقيت العالمي" المتفق عليه (UTC). يتم عرض التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات على جهاز الكمبيوتر المحلي بالتوقيت المحلي مع التوقيت الصيفي (DST) الحالي الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك، قد يتم تغيير التواريخ والأوقات عند إجراء عمليات معينة على الملفات.
لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 من Windows 8.1 المعتمدة
|
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
|---|---|---|---|---|---|
|
Setupplatform.exe |
6.3.9600.17640 |
3,408,024 |
23-Jan-2015 |
05:10 |
x86 |
لكافة الإصدارات التي تستند إلى x64 من Windows 8.1 أو Windows Server 2012 R2
|
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
|---|---|---|---|---|---|
|
Setupplatform.exe |
6.3.9600.17640 |
6,620,816 |
23-Jan-2015 |
06:47 |
x64 |
المراجع
راجع المصطلحات التي تستخدم لوصف تحديثات برامج Microsoft.
