تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

الأعراض

يرجى مراعاة السيناريو التالي:

  • إضافة مجال SIP جديد في سكايب Microsoft بيئة الأعمال 2015 الخادم.

  • تغيير مجال SIP الافتراضي للمجال المضافة حديثا.

  • قيام مستخدم بتوقيع في سكايب لتطبيق العمل المتنقلة عن طريق إدخال رقم الهاتف.

  • ينهي المستخدم سكايب لتطبيق العمل المتنقلة وثم علامات مرة أخرى.

في هذا السيناريو، يمكن تسجيل الدخول المستخدم وتتلقى رسالة الخطأ التالية:

لا يمكن تسجيل الدخول... المحاولة لاحقاً.


السبب

تحدث هذه المشكلة لأن "خطة الهاتفي" يحتوي على أحرف غير رقمية أو ليست من الأحرف الأبجدية. يؤدي فشل التحقق من صحة رقم الهاتف.

الحل

لإصلاح هذه المشكلة، قم بتثبيت 2016 يونيو التراكمي تحديث 6.0.9319.259 سكايب الأعمال 2015 الملقم، "الملقم مكونات ويب".

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×