الأعراض
افترض أن محاولة تسجيل الدخول إلى ملقم يستند إلى Windows Server 2012 R2 أمان رمز خدمة (STS) بطريقة سلبية من خلال وكيل STS. عندما يحتوي طلب تسجيل الدخول أكثر من 20 ملف ارتباط، تسجيل الدخول يفشل.
السبب
تحدث هذه المشكلة لأن وكيل STS محدودة لنقل أكثر من 20 ملف ارتباط إلى الملقم STS، ويتم إسقاط ملفات تعريف الارتباط إضافية بناء على طلب STS الجهة المقابلة بالوكالة STS.
الحل
لحل هذه المشكلة، قم بتثبيت التحديثات 2962409. لمزيد من المعلومات حول كيفية الحصول على حزمة مجموعة التحديثات هذه، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة المعارف ل Microsoft":
2962409 Windows RT 8.1 Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2 مجمع التحديث: حزيران/يونيه 2014
الحل البديل
للتغلب على هذه المشكلة، يجب مسح كافة مستعرض ملفات تعريف الارتباط ضمن حذف محفوظات الاستعراض ضمن خيارات إنترنت في Internet Explorer.
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".
مزيد من المعلومات
لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة معارف Microsoft":
824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft
