Applies ToOffice 2013 SP1 21Vianet Office 365

الأعراض

ضع في اعتبارك السيناريو التالي:

  • أنت عميل Microsoft Office 365 تشغله 21Vianet.

  • يمكنك تسجيل الدخول بنجاح إلى خدمة Lync.

في هذا السيناريو، تتم مطالبة بعض المستخدمين بشكل متكرر بإدخال بيانات اعتماد Exchange. 

السبب

تحدث هذه المشكلة لأن عميل Lync لا يحصل بشكل صحيح على الشريك المتحد في مسارات مصادقة معينة في Office 365 المشغل بواسطة 21Vianet.    

الدقة

تم تصحيح هذه المشكلة في تحديث أبريل 2014 لعميل Lync.   

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.