تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

الأعراض

علي جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows 7 ، قد تكون الذاكرة القابلة للاستخدام (RAM) اقل من الذاكرة المثبتة. علي سبيل المثال ، إصدار 32 بت من Windows 7 قد تقرير ان هناك فقط 3.5 غيغابايت من ذاكره النظام القابلة للاستخدام علي جهاز كمبيوتر يحتوي علي 4 غيغابايت من الذاكرة المثبتة. أو ، إصدار 64 بت من Windows 7 قد تقرير ان هناك فقط 7.1 غيغابايت من ذاكره النظام القابلة للاستخدام علي جهاز كمبيوتر يحتوي علي 8 غيغابايت من الذاكرة المثبتة. ملاحظه مقدار الذاكرة القابلة للاستخدام في الامثله ليست كميات دقيقه. الذاكرة القابلة للاستخدام هي مبلغ محسوب من إجمالي الذاكرة الفعلية ناقص "الاجهزه المحجوزة" الذاكرة. لعرض الذاكرة المثبتة والذاكرة القابلة للاستخدام في Windows 7 ، اتبع الخطوات التالية:

  1. انقر فوق أبدا زر البدء بنظام Windows، انقر بزر الماوس الأيمن فوق الكمبيوتر، ثم انقر فوق خصائص.

  2. عرض قيمه الذاكرة المثبتة (RAM) ضمن النظام. علي سبيل المثال ، إذا كان يعرض 4.00 غيغابايت (3.5 غيغابايت قابله للاستخدام)، وهذا يعني ان لديك 3.5 غيغابايت من الذاكرة القابلة للاستخدام من 4 غيغابايت من الذاكرة المثبتة.

السبب

هذا هو السلوك المتوقع علي أجهزه الكمبيوتر التي تعمل بنظام التشغيل Windows 7. يعتمد التخفيض في ذاكره النظام المتوفرة علي تكوين ما يلي:

  • الاجهزه المثبتة في الكمبيوتر والذاكرة المحجوزة بواسطة تلك الاجهزه

  • قدره اللوحة الام علي التعامل مع الذاكرة

  • إصدار BIOS النظام والإعدادات

  • إصدار Windows 7 الذي تم تثبيته (علي سبيل المثال ، Windows 7 Starter Edition يعتمد فقط 2 غيغابايت من الذاكرة المثبتة.)

  • إعدادات النظام الأخرى

علي سبيل المثال ، إذا كان لديك بطاقة فيديو تحتوي علي 256 ميغابايت من الذاكرة الموجودة علي اللوحة ، يجب تعيين هذه الذاكرة ضمن أول 4 غيغابايت من مساحة العنوان. في حاله تثبيت 4 غيغابايت من ذاكره النظام بالفعل ، يجب ان يكون جزء من مساحة العنوان محجوزا بواسطة تعيين ذاكره الرسومات. تعيين ذاكره الرسومات بالكتابة فوق جزء من ذاكره النظام. تقلل هذه الشروط المقدار الإجمالي لذاكره النظام المتوفرة لنظام التشغيل. لمزيد من المعلومات حول كيفيه تحديد كيفيه استخدام الذاكرة علي جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، راجع الموضوع "تخصيص الذاكرة الفعلية في Windows 7" في قسم "مزيد من المعلومات".

الحل المقترح

هناك العديد من الحالات الاضافيه التي يمكن ان تسبب RAM قابله للاستخدام اقل من المتوقع. يتم سرد هذه المشكلات والحلول الممكنة هنا:

التحقق من إعدادات تكوين النظام

قد تحدث هذه المشكلة لأنه يتم تحديد الخيار الحد الأقصى للذاكرة بشكل غير صحيح. لإصلاح هذا ، اتبع الخطوات التالية:

  1. انقر فوق أبدا زر البدء بنظام Windows، نوع msconfig في البحث عن البرامج والملفات مربع ، ومن ثم انقر فوق msconfig في قائمه البرامج .

  2. في اطار " تكوين النظام " ، انقر فوق خيارات متقدمة علي علامة التبويب التمهيد .

  3. انقر للغاء تحديد خانه الاختيار الحد الأقصى للذاكرة ثم انقر فوق موافق.

  4. أعد تشغيل الكمبيوتر.

تحديث BIOS النظام

قد تحدث المشكلة لان BIOS النظام القديمة. إذا كان لديك كمبيوتر قديم قد يكون النظام غير قادر علي الوصول إلى كافة RAM المثبتة. في هذه الحالة ، يجب عليك تحديث BIOS النظام إلى أحدث إصدار. لتحديث BIOS علي جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، قم بزيارة موقع ويب الخاص بالشركة المصنعة للكمبيوتر لتنزيل تحديث BIOS. أو ، اتصل بالشركة المصنعة للكمبيوتر للحصول علي تعليمات.

التحقق من إعدادات BIOS

قد تحدث هذه المشكلة لان بعض إعدادات BIOS غير صحيحه.

  • تمكين ميزه أعاده تعيين الذاكرة تحقق من إعدادات BIOS لمعرفه ما إذا كان يتم تمكين ميزه أعاده تعيين الذاكرة. أعاده تعيين الذاكرة يعطي Windows الوصول إلى المزيد من الذاكرة. يمكنك تمكين ميزه أعاده تعيين الذاكرة في BIOS عن طريق التمهيد إلى اعداد النظام. راجع دليل المستخدم للكمبيوتر الخاص بك للحصول علي إرشادات حول كيفيه التشغيل إلى اعداد النظام علي جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قد يكون اسم ميزه أعاده تعيين الذاكرة مختلفه لموردي الاجهزه المختلفة. يمكن سرد هذا ك أعاده تعيين الذاكرة أو ملحق الذاكرة أو شيء مشابه. يجب ان تدرك ان الكمبيوتر قد لا يعتمد ميزه أعاده تعيين الذاكرة.

  • تغيير حجم فتحه فيديو AGP في إعدادات BIOS تحقق من إعدادات BIOS لمعرفه مقدار الذاكرة التي قمت بتخصيصها لفتحه فيديو AGP. هذه هي الذاكرة التي يقوم النظام بمشاركتها مع بطاقة الفيديو المستخدمة لتعيين النسيج وتقديمه. لن يتم استخدام هذه الذاكرة من قبل النظام ، لأنه مؤمن بواسطة بطاقة الفيديو. يمكنك ضبط حجم فتحه فيديو AGP في BIOS. الإعدادات القياسية هي "32MB" و "64MB" و "128MB" و "تلقائي". بعد تغيير هذا الاعداد في BIOS ، أعد تشغيل الكمبيوتر ، ثم تحقق من الذاكرة القابلة للاستخدام. يمكنك اختبار كل اعداد لمعرفه الذي يقدم أفضل النتائج.

التحقق من المشكلات المحتملة مع RAM الفعلية

قد تحدث المشكلة بسبب وجود مشكلات مع ذاكره الوصول العشوائي الفعلية المثبتة.

  • التحقق ما إذا كان لديك وحدات ذاكره تالفة للتحقق من ما إذا كنت تواجه هذه المشكلة ، قم بإيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر ، قم بإلغاء توصيل الكمبيوتر ، ومن ثم مبادله ترتيب الذاكرة.

  • تاكد من ان ترتيب الذاكرة الصحيح راجع دليل المستخدم الخاص بالكمبيوتر لتحديد الترتيب الذي يجب ادراج الوحدات النمطية للذاكرة في فتحات الذاكرة. قد يتطلب النظام استخدام فتحات معينه عند عدم استخدام كافة الفتحات المتوفرة. علي سبيل المثال ، يتوفر لدي الكمبيوتر أربع فتحات. ولكن قد تضطر إلى استخدام فتحه 1 وفتحه 3 إذا كنت ترغب في استخدام وحدات الذاكرة اثنين فقط.

  • تحقق ما إذا كان يتم استخدام بطاقات المواجهة الذاكرة إذا كنت تستخدم بطاقة مواجهه ذاكره للاحتفاظ وحدات ذاكره متعددة علي الكمبيوتر ، قد يتطلب النظام تكوينات معينه لهذا السيناريو. لذلك ، قد تكون الذاكرة القابلة للاستخدام اقل من المتوقع.

المراجع

منتجات الجهات الأخرى المذكورة في هذه المقالة مصنعة من قبل شركات مستقلة عن Microsoft. ولذلك، لا تقدم Microsoft أي ضمان، سواء ضمنيًا أو صريحًا، بخصوص أداء تلك المنتجات أو كفاءتها.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×