قد لا تعمل القائمة "ابدأ" وتطبيقات النظام المثبتة مسبقا عند الترقية إلى Windows 1511 إصدار 10

الأعراض

مسبقاً تطبيقات النظم وبدء قد لا تعمل القائمة على بعض أجهزة الكمبيوتر عند الترقية إلى Windows 1511 الإصدار 10 من ويندوز 8.

السبب

تحدث هذه المشكلة بسبب وجود حالة تعارض يؤدي بعض مفاتيح التسجيل تصبح غير قابلة للوصول للمستخدمين بتسجيل الدخول. ولذلك، لا يمكن تثبيت التطبيقات المثبتة مسبقاً على النظام الذي لمس مفاتيح التسجيل هذه أثناء مرحلة النشر appx.

كيفية الحصول على هذا التحديث

الطريقة الأولى: Windows Update

سيتم تحميل هذا التحديث وتثبيته تلقائياً.

الطريقة الثانية: كتالوج Microsoft Update

للحصول على الحزمة المستقلة لهذا التحديث، انتقل إلى موقع ويب .

المتطلبات الأساسية

لا توجد أية متطلبات مسبقة لتثبيت هذا التحديث.

معلومات التسجيل

لتطبيق هذا التحديث، ليس عليك إجراء أية تغييرات على السجل.

معلومات إعادة التشغيل

قد تطالب بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا التحديث.

معلومات استبدال التحديث

لا يحل هذا التحديث محل تحديث الذي تم إصداره مسبقاً.

الحالة

أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".

المراجع

تعرف على التي تستخدمها Microsoft لوصف تحديثات البرامج.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Microsoft Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×