الأعراض
قد لا تعمل تطبيقات النظام المثبتة مسبقا وقائمة البدء على بعض أجهزة الكمبيوتر عند الترقية من Windows 8 إلى الإصدار Windows 10 1511.
السبب
تحدث هذه المشكلة بسبب حالة تعارض تتسبب في تعذر الوصول إلى مفاتيح تسجيل معينة للمستخدمين المسجلين. لذلك، لا يمكن تثبيت تطبيقات النظام المثبتة مسبقا التي يجب أن تلمس مفاتيح التسجيل هذه أثناء مرحلة توزيع appx.
كيفية الحصول على هذا التحديث
الأسلوب 1: Windows Update
سيتم تنزيل هذا التحديث وتثبيته تلقائيًا.
الأسلوب 2: كتالوج Microsoft Update
للحصول على الحزمة المستقلة لهذا التحديث، انتقل إلى موقع ويب كتالوج Microsoft Update.
المتطلبات الأساسية
لا توجد أية متطلبات أساسية لتثبيت هذا التحديث.
معلومات التسجيل
لتطبيق هذا التحديث، ليس عليك إجراء أي تغييرات على السجل.
معلومات إعادة التشغيل
قد تتم مطالبتك بإعادة تشغيل الكمبيوتر بعد تطبيق هذا التحديث.
تحديث معلومات الاستبدال
لا يحل هذا التحديث محل تحديث تم إصداره مسبقًا.
الحالة
لقد أكدت Microsoft على أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المُدرجة في القسم "ينطبق على".
المراجع
تعرّف على المصطلحات التي تستخدمها Microsoft لوصف تحديثات البرامج.