الأعراض
تفترض جهاز كمبيوتر يستند إلى Windows 8.1 تمكين ميزة بدء التشغيل السريع. انقر نقراً مزدوجاً فوق تلميح ابدأ وقم إيقاف تشغيل خيار إيقاف تشغيل الكمبيوتر، وقت إيقاف التشغيل في حالة يزيد عند إيقاف تشغيل الكمبيوتر باستخدام واجهة مستخدم Windows جديدة. بالإضافة إلى ذلك، النظام سيستغرق وقتاً أطول لبدء في المرة التالية التي تشغل فيها الكمبيوتر.
السبب
عند تحديد خيار إيقاف تشغيل من قائمة السياق النقر بالزر الأيمن على تلميح ابدأ، النظام بإيقاف تشغيل كامل حتى لو تم تمكين ميزة "بدء تشغيل سريع". ومع ذلك، عند إيقاف تشغيل الكمبيوتر باستخدام واجهة مستخدم Windows الجديدة، سيدخل النظام حالة سكون مختلط.
الحل
معلومات التحديث
لحل هذه المشكلة، قم بتثبيت التحديثات 2919394. لمزيد من المعلومات حول كيفية الحصول على حزمة مجموعة التحديثات هذه، انقر فوق رقم المقالة التالي للانتقال إلى المقالة في Microsoftقاعدة المعارف ل
2919394 Windows RT 8.1 Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2 مجمع التحديث: فبراير 2014
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".
المراجع
التعرف على المصطلحات التي تستخدم لوصف تحديثات برامج Microsoft.
