توضح هذه المقالة مشكلة التي تحدث عند محاولة تثبيت Windows المضمنة 8.1 صناعة Pro التقييم. يتم حل هذه المشكلة في الإصلاح العاجل 2972505. الإصلاح العاجل الموضح في هذه المقالة وشرط مسبق.
الأعراض
يرجى مراعاة السيناريو التالي:
-
لديك جهاز كمبيوتر يستخدم معالج Intel® Atom™ المعالج Z373x سلسلة.
-
محاولة تثبيت Windows المضمنة 8.1 صناعة Pro التقييم على كمبيوتر أو جهاز باستخدام ملف صورة (WIM) Windows مضغوط.
في هذا السيناريو، يتم تجميد الكمبيوتر أو الجهاز أثناء إعداد Windows.
السبب
تحدث هذه المشكلة بسبب عيب التعليمات برمجية Windows الذي لا يطابق حجم الملف WIM حجم الملف Winload.efi. لذلك، تتم معالجة برامج تشغيل النظام بشكل غير صحيح.
الحل
معلومات الإصلاح العاجل
يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ومع ذلك، يهدف هذا الإصلاح العاجل إلى حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. تطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه هذه المشكلة بالتحديد.
إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد قسم "الإصلاح العاجل تحميل المتوفرة" في أعلى مقالة قاعدة المعارف. إذا لم يظهر هذا المقطع، إرسال طلب إلى خدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.
ملاحظة: في حالة حدوث مشكلات إضافية أو يجب إجراء استكشاف للأخطاء وحلها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة أرقام هواتف خدمة العملاء ل Microsoft والدعم أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportملاحظة: يعرض النموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر بها الإصلاح الجديد. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، يكون بسبب عدم توفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.
المتطلبات الأساسية
لتطبيق هذا الإصلاح العاجل، يجب أولاً إنشاء صورة دون اتصال باستخدام أداة سطر أوامر معالجة صور النشر وإدارتها (DISM.exe) ، ويجب أيضا تثبيت التحديث 2919355 على Windows المضمنة 8.1 صناعة Pro التقييم. لمزيد من المعلومات، انقر فوق رقم المقالة التالية لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":
2919355 Windows RT 8.1 Windows 8.1 و Windows Update R2 الخادم 2012: نيسان/أبريل 2014
معلومات التسجيل
لاستخدام الإصلاح العاجل في هذه الحزمة، ليس لديك لإجراء أية تغييرات على السجل.
متطلبات إعادة التشغيل
يجب إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.
معلومات استبدال الإصلاح العاجل
لا يحل هذا الإصلاح العاجل محل الإصلاحات التي تم إصدارها مسبقاً.
الإصدار العمومي من هذا الإصلاح العاجل بتثبيت ملفات لها سمات مسردة في الجداول التالية. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات فى "التوقيت العالمي" المتفق عليه (UTC). يتم عرض التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات على جهاز الكمبيوتر المحلي بالتوقيت المحلي مع التوقيت الصيفي (DST) الحالي الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك، قد يتم تغيير التواريخ والأوقات عند إجراء عمليات معينة على الملفات.
معلومات ملف Windows 8.1 والملاحظات
-
يمكن تحديد الملفات التي تنطبق على منتج محدد وحدث رئيسي (RTM، SPn) وخدمة فرع (LDR، GDR) بفحص أرقام إصدار الملفات كما هو موضح في الجدول التالي:
الإصدار
المنتج
الحدث الرئيسي
فرع الخدمة
6.3.960 0.17xxx
Windows 8.1
RTM
GDR
-
ملفات البيانات () وملفات MUM (.mum) التي تم تثبيتها لكل بيئة يتم سردها بشكل منفصل في القسم "معلومات إضافية". MUM وبيان وملفات الكتالوج(.cat) أمان مرتبط، مهمة جداً الحفاظ على حالة المكون الذي تم تحديثه. يتم توقيع ملفات كتالوج الأمان، التي لا يتم سرد السمات، باستخدام توقيع Microsoft رقمي.
لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 من Windows 8.1 المعتمدة
|
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
|---|---|---|---|---|---|
|
Winload.efi |
6.3.9600.17194 |
1,390,472 |
30-May-2014 |
22:12 |
غير قابل للتطبيق |
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".
مزيد من المعلومات
لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة معارف Microsoft":
824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft.
معلومات حول كيفية استخدام DISM.exe
-
إنشاء دليل على كمبيوتر التطوير وتحميل الصورة إلى هذا الدليل بكتابة الأوامر التالية، مع استبدال < mount_directory > بالدليل الذي تقوم بتحميل الصورة، استبدال < wim_file > المسار الكامل لملف WIM، استبدال < image_number > رقم الفهرس للصورة التي تريد تحميلها في ملف WIM :
MD < mount_directory >
DISM/Mount-Wim/WimFile: < wim_file > /Index:/MountDir < image_number > : < mount_directory > -
تطبيق ملف حزمة (.msu) التحديث عن طريق كتابة الأمر التالي استبدال < mount_directory >< msu_file > مع المسار الكامل لملف التحديث والدليل تحميل الصورة إلى:
DISM/image: < mount_directory > /Packagepath/Add-Package: < msu_file >
-
قم بإلغاء تحميل الصورة وتنفيذ التغييرات الخاصة بك عن طريق كتابة الأمر التالي استبدال < mount_directory > دليل تحميل الصورة:
DISM/Unmount-Wim/MountDir: < mount_directory > /Commit
ملاحظة: يمكن العثور على الملف boot.wim في صورة التثبيت.
معلومات الملفات الإضافية
