هام: لم تعد Microsoft تقدم محتوى ترفيه جديدا للشراء، بما في ذلك الأفلام والعروض التلفزيونية، على Microsoft.com وMicrosoft Store على Windows وMicrosoft Store على Xbox. ومع ذلك، يمكنك الاستمرار في الوصول إلى المحتوى الذي اشتريته في تطبيق الأفلام & التلفزيون على Xbox أو جهاز Windows. 

توقفت Microsoft عن بيع الأفلام الجديدة ومحتوى التلفزيون. لا يزال بإمكانك الوصول إلى المحتوى الذي اشتريته مسبقا على أجهزة Windows وXbox.

  • Xbox: يمكنك الاستمرار في تشغيل مقاطع الفيديو الشخصية على أجهزة Xbox.

  • Windows: ستستمر في الوصول إلى التشغيل، بما في ذلك عمليات التشغيل التي تم تنزيلها.

يمكنك الاستمرار في الاستمتاع بالأفلام والبرامج التلفزيونية التي تم شراؤها مسبقا باستخدام تطبيق Microsoft Movies & TV على جهاز Xbox أو Windows. 

نعم، سيستمر توفر التنزيلات على Windows وبدقة عالية الدقة القصوى. 

تحتوي متاجر Xbox وWindows على خدمات ترفيه أخرى تقدم أحدث إصدارات الترفيه المنزلي. تتوفر خدمات المعاملات التالية اليوم: Amazon Prime Video وApple TV و Fandango في Home، من بين خدمات أخرى. 

لا يمكنك نقل المحتوى الذي اشتريته مباشرة إلى خدمة أخرى. سيظل بإمكانك الوصول إلى المحتوى الذي تم شراؤه وتشغيله على Microsoft Movies & TV App. إذا كنت في الولايات المتحدة، يمكنك التسجيل في Movies Anywhere للاتصال بالأفلام التي تم شراؤها مع بائعي تجزئة الأفلام الآخرين في أي مكان. 

لا. وفقا لشروط البيع في Microsoft Store، فإن الأفلام والعروض التلفزيونية غير مؤهلة لاسترداد المبالغ المدفوعة. يمكنك الاستمرار في تشغيل الأفلام التي تم شراؤها ومشاهدة العروض التلفزيونية. 

نعم، إذا واجهت مشكلة تتعلق بالمحتوى الذي تم شراؤه مسبقا، فزر دعم Microsoft للحصول على المساعدة.   

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.