تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

الأعراض

يرجى مراعاة السيناريو التالي:

  • لديك جهاز كمبيوتر يعمل بأحد أنظمة التشغيل التالية:

    • Windows 8

    • Windows Server 2012

    • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)

    • Windows Server 2008 R2 SP1

  • بدء تشغيل تطبيق طباعة، ومن ثم طباعة وثائق متعددة في نفس الوقت.

  • استخدام نفس الخط مستندين الطباعة وطباعة ضمن 15 مللي ثانية عن الآخر.

في هذا السيناريو، لا تتم طباعة النص في المستندات.

السبب

تحدث هذه المشكلة نظراً لتلف نص يستخدم الخط عند مؤشرات الترابط بين محاولة تثبيت الخط في نفس الوقت. اسم الخط يتم إنشاؤها بواسطة الدالة RAND جنبا إلى جنب مع بذورقيمة الوقت الذي يتم تعيين قيمة إلى srand(time(NULL)). عندما تطبع المستندين في نفس الوقت، البذورقيمة للخط هو نفسه في كلتا الوثيقتين. ولذلك، يحدث التعارض.

الحل

يتوفر إصلاح عاجل لويندوز 8، Windows Server 2012، ويندوز 7 SP1 و Windows Server 2008 R2 SP1. يحتوي التحديث التراكمي 2855336 على الإصلاحات لويندوز 8 و Windows Server 2012.

لمزيد من المعلومات حول الإصلاحات Windows 8 و Windows Server 2012، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":

2855336 Windows RT و Windows 8 و Windows Server 2012 مجمع التحديث: يوليو 2013

معلومات الإصلاح العاجل

يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ومع ذلك، يهدف هذا الإصلاح العاجل إلى حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. تطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه هذه المشكلة بالتحديد.

إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد قسم "الإصلاح العاجل تحميل المتوفرة" في أعلى مقالة قاعدة المعارف. إذا لم يظهر هذا المقطع، إرسال طلب إلى خدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.

ملاحظة: في حالة حدوث مشكلات إضافية أو يجب إجراء استكشاف للأخطاء وحلها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة أرقام هواتف خدمة العملاء ل Microsoft والدعم أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportملاحظة: يعرض النموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر بها الإصلاح الجديد. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، يكون بسبب عدم توفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.

المتطلبات الأساسية

لتطبيق هذا الإصلاح العاجل، يجب تشغيل Windows 7 SP1 أو Windows Server 2008 R2 SP1.

لمزيد من المعلومات حول كيفية الحصول على حزمة خدمة Windows 7 أو Windows Server 2008 R2، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة المعارف ل Microsoft":

976932 معلومات حول Service Pack 1 لنظام التشغيل Windows 7 ول Windows Server 2008 R2أيضا، يجب عليك تثبيت تحديث النظام الأساسي ل Windows 7 SP1 و Windows Server 2008 R2 SP1.

معلومات التسجيل

لاستخدام التحديث في هذه الحزمة، ليس لديك لإجراء أية تغييرات على السجل.

متطلبات إعادة التشغيل

ليس عليك إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا التحديث.

معلومات استبدال التحديث

لا يستبدل هذا التحديث تحديثًا تم إصداره سابقًا.

الإصدار العمومي من هذا التحديث يعمل على تثبيت ملفات لها سمات مسردة في الجداول التالية. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات فى "التوقيت العالمي" المتفق عليه (UTC). يتم عرض التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات على جهاز الكمبيوتر المحلي بالتوقيت المحلي مع التوقيت الصيفي (DST) الحالي الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك، التواريخ والأوقات قد تتغير عند إجراء عمليات معينة على الملفات

ملاحظات معلومات ملف Windows 7 و Windows Server 2008 R2
هام: الإصلاحات العاجلة Windows 7 ونظام التشغيل Windows Server 2008 R2 الإصلاحات العاجلة المضمنة في حزم نفسه. ومع ذلك، يتم سرد الإصلاحات الضرورية على صفحة طلب الإصلاحات تحت كلا نظامي التشغيل. لطلب حزمة الإصلاحات الجديدة التي تنطبق على أنظمة التشغيل أحدهما أو كليهما، حدد الإصلاح العاجل المسرد ضمن "Windows 7/Windows Server 2008 R2" على الصفحة. راجع القسم "تنطبق على" في مقالات لتحديد نظام التشغيل الفعلية التي تنطبق على كل إصلاح دائماً.

  • (LDR، GDR)، وخدمة الفرع (RTM، SPn) يمكن تحديد الملفات التي تنطبق على منتج معين وحدث رئيسي بتفحص أرقام إصدار الملف كما هو موضح في الجدول التالي.

    الإصدار

    فرع الخدمة

    6.2.920 0.16xxx

    GDR

  • تحتوي فروع خدمات GDR فقط على الإصلاحات التي تم إصدارها على نطاق واسع لعنوان مع المشكلات الكبيرة واسعة الانتشار. تحتوي فروع خدمات LDR على الإصلاحات العاجلة بالإضافة إلى الإصلاحات التي تم إصدارها على نطاق واسع.

  • ملفات MANIFEST (.manifest) وملفات MUM (.mum) التي تم تثبيتها لكل بيئة يتم سردها بشكل منفصل في القسم "معلومات الملفات الإضافية لنظام التشغيل Windows 7 ونظام التشغيل Windows Server 2008 R2". MUM وملفات البيانات وملفات الكتالوج (.cat) أمان مرتبط، ضرورية للحفاظ على حالة المكون الذي تم تحديثه. يتم توقيع ملفات كتالوج الأمان، التي لا يتم سرد السمات، باستخدام توقيع Microsoft رقمي.

لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 من Windows 7 SP1 و Windows Server 2008 R2 SP1

اسم الملف

إصدار الملف

حجم الملف

التاريخ

الوقت

النظام الأساسي

Xpsgdiconverter.dll

6.2.9200.16625

364,544

01-Jun-2013

00:10

x86

Xpsgdiconverter.dll

6.2.9200.16625

364,544

03-Jun-2013

00:10

x86

لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من Windows 7 SP1 و Windows Server 2008 R2 SP1

اسم الملف

إصدار الملف

حجم الملف

التاريخ

الوقت

النظام الأساسي

Xpsgdiconverter.dll

6.2.9200.16625

523,264

31-May-2013

22:52

x64

Xpsgdiconverter.dll

6.2.9200.16625

523,264

31-May-2013

22:54

x64

Xpsgdiconverter.dll

6.2.9200.16625

364,544

01-Jun-2013

00:10

x86

Xpsgdiconverter.dll

6.2.9200.16625

364,544

03-Jun-2013

00:10

x86



الحالة

أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".

مزيد من المعلومات

لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة معارف Microsoft":

824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft

معلومات الملفات الإضافية

ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 من Windows 7 SP1 و Windows Server 2008 R2 SP1

اسم الملف

X86_5d8d2f0696bef4a210417f4908e10c94_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22346_none_75e577b52b5f1654.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

713

التاريخ (UTC)

04-Jun-2013

الوقت (UTC)

00:28

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

X86_80b36ae2a799cb60cab2f32426bb3b8c_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18173_none_caf561b3e3fd5882.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

713

التاريخ (UTC)

04-Jun-2013

الوقت (UTC)

00:28

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

X86_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18173_none_06225d88d4ab3cb7.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

2,588

التاريخ (UTC)

01-Jun-2013

الوقت (UTC)

05:37

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

X86_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22346_none_06cf6cdbedadd1da.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

2,588

التاريخ (UTC)

03-Jun-2013

الوقت (UTC)

05:32

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من Windows 7 SP1 و Windows Server 2008 R2 SP1

اسم الملف

Amd64_7a368bea666499d40b13e0803be16b0c_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22346_none_28d6be33d8441f30.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

1074

التاريخ (UTC)

04-Jun-2013

الوقت (UTC)

00:28

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

Amd64_bf0d90b39d0c48b95de8ff1a92465121_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18173_none_1d7ace585ccd9292.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

1074

التاريخ (UTC)

04-Jun-2013

الوقت (UTC)

00:28

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

Amd64_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18173_none_6240f90c8d08aded.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

2590

التاريخ (UTC)

01-Jun-2013

الوقت (UTC)

06:24

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

Amd64_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22346_none_62ee085fa60b4310.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

2590

التاريخ (UTC)

03-Jun-2013

الوقت (UTC)

05:45

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

X86_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18173_none_06225d88d4ab3cb7.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

2,588

التاريخ (UTC)

01-Jun-2013

الوقت (UTC)

05:37

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

X86_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22346_none_06cf6cdbedadd1da.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

2,588

التاريخ (UTC)

03-Jun-2013

الوقت (UTC)

05:32

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق


الحل البديل

للتغلب على هذه المشكلة، انتظر أكثر من ثانية واحدة بين كل مهمة من مهام الطباعة.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×