الأعراض
يرجى مراعاة السيناريو التالي:
-
تكوين ملف تعريف ألوان لون اتحاد الدولية كملف تعريف افتراضي على كمبيوتر الذي يشغل Windows 8 أو Windows Server 2012.
-
يمكنك تنفيذ أحد الإجراءات التالية:
-
تشغيل تطبيق طباعة دون أذونات نشطة.
-
من صفحة خصائص الطابعة الوصول من خلال لوحة الأجهزة والطابعات ، حددت الخيار تمكين ميزات الطباعة المتقدمة ضمن علامة التبويب خيارات متقدمة . ثم يمكنك تشغيل تطبيق طباعة.
-
-
حاول طباعة صورة.
في هذا السيناريو، لا يتم تطبيق ملف تخصيص لون ICC للصورة المطبوعة.
الحل
معلومات التحديث
لحل هذه المشكلة، قم بتثبيت التحديثات 2855336. لمزيد من المعلومات حول كيفية الحصول على حزمة مجموعة التحديثات هذه، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة المعارف ل Microsoft":
2855336 Windows RT و Windows 8 و Windows Server 2012 مجمع التحديث: يوليو 2013
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".
مزيد من المعلومات
لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة معارف Microsoft":
824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft