لا يتم عرض القائمة المختصرة عندما انقر فوق ابدأ في Windows 8.1 أو Windows Server 2012 R2

الأعراض

يرجى مراعاة السيناريو التالي:

• يمكنك إنشاء حساب مستخدم جديد، ومن ثم استخدام هذا الحساب لتسجيل الدخول إلى كمبيوتر الذي يقوم بتشغيل Windows 8.1 أو Windows RT 8.1 أو Windows Server 2012 R2.

• الكمبيوتر إنشاء تشكيل جانبي متجول على الخادم لهذا الحساب.

• تسجيل الخروج من الكمبيوتر ومن ثم استخدم نفس الحساب لتسجيل الدخول إلى كمبيوتر آخر يقوم بتشغيل Windows 8.1 أو Windows RT 8.1 أو Windows Server 2012 R2.

• انقر فوق الزر ابدأ على شريط المهام، أو اضغط على مفتاح Windows + X اختصار لوحة المفاتيح.

في هذا السيناريو، تظهر القائمة المختصرة الزر ابدأ .

الحل

لحل هذه المشكلة، تثبيت التحديثات 2014 تشرين الثاني/نوفمبر ل Windows RT 8.1، 8.1 Windows، و Windows Server 2012 R2.

الحالة

أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".

مزيد من المعلومات

لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، راجع وصف للمصطلحات القياسية التي تستخدم لوصف تحديثات برامج Microsoft.