الأعراض
على جهاز كمبيوتر يقوم بتشغيل Windows 8 أو Windows RT، قد تواجه المشكلتين التاليتين.
ملاحظة: لا يمكنك ترقية Windows المؤسسة 8.1 أو المرخصة تثبيتات Windows 8.1 من مخزن Windows. لمزيد من المعلومات حول الترقية إلى 8.1 في Windows، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":
2871389 يتوفر تحديث التي تعد Windows 8 وأجهزة الكمبيوتر المستندة إلى Windows العلاج بالأشعة للتحديث إلى Windows 8.1 وقف 8.1 Windows
المشكلة الأولى
في مخزن Windows، حاول الترقية من Windows 8 إلى Windows 8.1 أو من RT Windows إلى Windows 8.1 العلاج بالأشعة. ومع ذلك، لا يمكن إيجاد وسيلة لإجراء الترقية.
ملاحظة: يجب عرض إعلانا البارزة للترقية على الصفحة الرئيسية لمخزن Windows.
المشكلة الثانية
بعد النقر فوق الإعلام ترقية Windows 8.1 أو Windows RT 8.1، يتم فتح مخزن Windows تلقائياً. ومع ذلك، بعد عدة ثوان، يتم عرض الصفحة الرئيسية لمخزن Windows دون البارزة التحديث.
ملاحظة: إذا انتظرت لمدة 15 دقيقة أو أكثر وثم استعرض بعيداً عن والعودة إلى الصفحة الرئيسية من مخزن Windows، قد ترى إعلان البارزة للترقية.
الحل
معلومات التحديث
كيفية الحصول على هذا التحديث
Windows Update
يتوفر هذا التحديث من موقع Windows Update.
مركز تنزيل Microsoft
الملفات التالية متوفرة للتنزيل من مركز تنزيل Microsoft:
|
نظام التشغيل |
التحديث |
|---|---|
|
كافة الإصدارات المستندة إلى x86 من Windows 8 |
|
|
كافة الإصدارات المعتمدة المستندة إلى x64 من Windows 8 |
لمزيد من المعلومات عن كيفية تنزيل ملفات دعم Microsoft، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":
119591 كيفية الحصول على ملفات دعم Microsoft من الخدمات عبر الإنترنتقامت Microsoft بفحص هذا الملف بحثًا عن الفيروسات. استخدمت Microsoft أحدث برامج الكشف عن الفيروسات التي كانت متوفرة في التاريخ الذي تم نشر الملف فيه. يتم تخزين الملف على خوادم محسنة الأمان تساعد على منع إجراء أية تغييرات غير مصرح بها على الملف.
المتطلبات الأساسية
لتطبيق هذا التحديث، يجب تشغيل Windows8 أو Windows قائم الزاوية
معلومات التسجيل
لتطبيق هذا التحديث، ليس عليك إجراء أية تغييرات على السجل.
متطلبات إعادة التشغيل
قد تضطر إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا التحديث.
معلومات استبدال التحديث
لا يستبدل هذا التحديث تحديثًا تم إصداره سابقًا.
الإصدار العمومي من هذا الإصلاح العاجل بتثبيت ملفات لها سمات مسردة في الجداول التالية. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات فى "التوقيت العالمي" المتفق عليه (UTC). يتم عرض التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات على جهاز الكمبيوتر المحلي بالتوقيت المحلي مع التوقيت الصيفي (DST) الحالي الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك، قد يتم تغيير التواريخ والأوقات عند إجراء عمليات معينة على الملفات.
ملاحظات معلومات ملف Windows RT و Windows 8هام: الإصلاحات العاجلة لنظام تشغيل Windows 8 وWindows Server 2012 مضمنة في الحزم نفسها. ومع ذلك، فقط يتم سرد " Windows 8" على صفحة طلب الإصلاح العاجل. لطلب حزمة الإصلاحات الجديدة التي تنطبق على أنظمة التشغيل أحدهما أو كليهما، حدد الإصلاح العاجل المسرد ضمن "Windows 8" على الصفحة. راجع القسم "تنطبق على" في مقالات لتحديد نظام التشغيل الفعلية التي تنطبق على كل إصلاح دائماً.
-
(LDR، GDR)، وخدمة الفرع (RTM، SPn) يمكن تحديد الملفات التي تنطبق على منتج معين وحدث رئيسي بتفحص أرقام إصدار الملف كما هو موضح في الجدول التالي.
الإصدار
المنتج
الحدث الرئيسي
فرع الخدمة
6.2.920 0.16 xxx
Windows العلاج بالأشعة و 8
RTM
GDR
-
ملفات البيانات () وملفات MUM (.mum) التي تم تثبيتها لكل بيئة يتم سردها بشكل منفصل في القسم "معلومات الملف إضافية ل Windows العلاج بالأشعة و 8". MUM وملفات البيانات وملفات الكتالوج (.cat) أمان مرتبط، بالغة الأهمية الحفاظ على حالة المكون الذي تم تحديثه. يتم توقيع ملفات كتالوج الأمان، التي لا يتم سرد السمات، باستخدام توقيع Microsoft رقمي.
ويندوز العلاج بالأشعة
|
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
|---|---|---|---|---|---|
|
Resources.pri |
غير قابل للتطبيق |
8,544 |
02-Nov-2012 |
02:21 |
غير قابل للتطبيق |
|
Windows store.lnk |
غير قابل للتطبيق |
2028 |
02-Nov-2012 |
00:22 |
غير قابل للتطبيق |
|
Winstore.ui.winmd |
غير قابل للتطبيق |
14,336 |
02-Jul-2013 |
23:43 |
غير قابل للتطبيق |
|
Winstoreui-ppdlic.xrm-ms |
غير قابل للتطبيق |
2,885 |
07-Dec-2013 |
05:22 |
غير قابل للتطبيق |
|
Winstoreui.dll |
6.2.9200.16774 |
670,208 |
07-Dec-2013 |
04:25 |
غير قابل للتطبيق |
|
Windows.applicationmodel.store.dll |
6.2.9200.16774 |
142,336 |
07-Dec-2013 |
04:25 |
غير قابل للتطبيق |
|
Windows.applicationmodel.store.testingframework.dll |
6.2.9200.16774 |
130,560 |
07-Dec-2013 |
04:25 |
غير قابل للتطبيق |
|
Wsshared.dll |
6.2.9200.16774 |
564,736 |
07-Dec-2013 |
04:25 |
غير قابل للتطبيق |
لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 من Windows 8
|
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
|---|---|---|---|---|---|
|
Resources.pri |
غير قابل للتطبيق |
8,544 |
02-Nov-2012 |
02:29 |
غير قابل للتطبيق |
|
Windows store.lnk |
غير قابل للتطبيق |
2028 |
02-Nov-2012 |
00:25 |
غير قابل للتطبيق |
|
Winstore.ui.winmd |
غير قابل للتطبيق |
14,336 |
02-Jul-2013 |
23:45 |
غير قابل للتطبيق |
|
Winstoreui-ppdlic.xrm-ms |
غير قابل للتطبيق |
2,885 |
08-Dec-2013 |
03:51 |
غير قابل للتطبيق |
|
Winstoreui.dll |
6.2.9200.16774 |
669,184 |
07-Dec-2013 |
05:15 |
x86 |
|
Windows.applicationmodel.store.dll |
6.2.9200.16686 |
143,872 |
15-Aug-2013 |
22:43 |
x86 |
|
Windows.applicationmodel.store.testingframework.dll |
6.2.9200.16774 |
124,928 |
07-Dec-2013 |
05:15 |
x86 |
|
Wsshared.dll |
6.2.9200.16774 |
562,688 |
07-Dec-2013 |
05:15 |
x86 |
لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من Windows 8
|
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
|---|---|---|---|---|---|
|
Resources.pri |
غير قابل للتطبيق |
8,544 |
02-Nov-2012 |
02:30 |
غير قابل للتطبيق |
|
Windows store.lnk |
غير قابل للتطبيق |
2028 |
02-Nov-2012 |
00:24 |
غير قابل للتطبيق |
|
Winstore.ui.winmd |
غير قابل للتطبيق |
14,336 |
02-Jul-2013 |
23:44 |
غير قابل للتطبيق |
|
Winstoreui-ppdlic.xrm-ms |
غير قابل للتطبيق |
2,885 |
08-Dec-2013 |
02:49 |
غير قابل للتطبيق |
|
Winstoreui.dll |
6.2.9200.16774 |
818,176 |
07-Dec-2013 |
06:37 |
x64 |
|
Windows.applicationmodel.store.dll |
6.2.9200.16693 |
198,656 |
16-Aug-2013 |
05:21 |
x64 |
|
Windows.applicationmodel.store.testingframework.dll |
6.2.9200.16774 |
163,840 |
07-Dec-2013 |
06:37 |
x64 |
|
Wsshared.dll |
6.2.9200.16774 |
688,640 |
07-Dec-2013 |
06:37 |
x64 |
|
Windows.applicationmodel.store.dll |
6.2.9200.16686 |
143,872 |
15-Aug-2013 |
22:43 |
x86 |
|
Windows.applicationmodel.store.testingframework.dll |
6.2.9200.16774 |
124,928 |
07-Dec-2013 |
05:15 |
x86 |
|
Wsshared.dll |
6.2.9200.16774 |
562,688 |
07-Dec-2013 |
05:15 |
x86 |
لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة معارف Microsoft":
824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft
معلومات ملفات إضافية للعلاج بالأشعة Windows و Windows 8
ملفات إضافية للعلاج بالأشعة Windows
|
خاصية الملف |
القيمة |
|---|---|
|
اسم الملف |
Arm_3444b2afc27b50a99d8149b0092054a8_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16774_none_7bcee914a5aab2e0.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
703 |
|
التاريخ (UTC) |
08-Dec-2013 |
|
الوقت (UTC) |
13:25 |
|
اسم الملف |
Arm_3a1dbaa786db6d783610260c56912420_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16774_none_a1aaf53331191500.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
701 |
|
التاريخ (UTC) |
08-Dec-2013 |
|
الوقت (UTC) |
13:25 |
|
اسم الملف |
Arm_microsoft-windows-store-client-ui_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16774_none_b51557e034d71f06.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
64,146 |
|
التاريخ (UTC) |
08-Dec-2013 |
|
الوقت (UTC) |
13:25 |
|
اسم الملف |
Arm_microsoft-windows-store-runtime_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16774_none_ed9cdc1410b90d38.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
30,809 |
|
التاريخ (UTC) |
07-Dec-2013 |
|
الوقت (UTC) |
14:38 |
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 من Windows 8
|
خاصية الملف |
القيمة |
|---|---|
|
اسم الملف |
X86_8fd33d6666c10b333a56ccdbe340e80c_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16774_none_11f7e62890a1b25a.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
701 |
|
التاريخ (UTC) |
08-Dec-2013 |
|
الوقت (UTC) |
13:25 |
|
اسم الملف |
X86_ee3693893c1ef830616855dfc365a614_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16774_none_013a850092aa5438.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
703 |
|
التاريخ (UTC) |
08-Dec-2013 |
|
الوقت (UTC) |
13:25 |
|
اسم الملف |
X86_microsoft-windows-store-client-ui_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16774_none_b512e58834da0040.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
64,146 |
|
التاريخ (UTC) |
08-Dec-2013 |
|
الوقت (UTC) |
13:25 |
|
اسم الملف |
X86_microsoft-windows-store-runtime_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16774_none_ed9a69bc10bbee72.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
30,812 |
|
التاريخ (UTC) |
08-Dec-2013 |
|
الوقت (UTC) |
13:25 |
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من ويندوز 8
|
خاصية الملف |
القيمة |
|---|---|
|
اسم الملف |
Amd64_354161dbbf6c64f41db3dd5529743f6a_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16774_none_c1216e00eec57e00.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
707 |
|
التاريخ (UTC) |
08-Dec-2013 |
|
الوقت (UTC) |
13:28 |
|
اسم الملف |
Amd64_fc872e7808774a61256d7c1e1c4b0e59_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16774_none_bd52256daa13f0bd.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
1050 |
|
التاريخ (UTC) |
08-Dec-2013 |
|
الوقت (UTC) |
13:28 |
|
اسم الملف |
Amd64_microsoft-windows-store-client-ui_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16774_none_1131810bed377176.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
64,154 |
|
التاريخ (UTC) |
08-Dec-2013 |
|
الوقت (UTC) |
13:28 |
|
اسم الملف |
Amd64_microsoft-windows-store-runtime_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16774_none_49b9053fc9195fa8.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
30,816 |
|
التاريخ (UTC) |
08-Dec-2013 |
|
الوقت (UTC) |
13:28 |
|
اسم الملف |
X86_microsoft-windows-store-runtime_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16774_none_ed9a69bc10bbee72.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
30,812 |
|
التاريخ (UTC) |
08-Dec-2013 |
|
الوقت (UTC) |
13:28 |
