تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

الأعراض

يرجى مراعاة السيناريو التالي:

  • بدء تشغيل التطبيق الكاميرا على 8.1 RT Windows جهاز يستند إلى Windows Server 2012 R2 أو 8.1 من برنامج Windows.

  • يتم تكوين دقة عالية الجودة (HD) في خيار تطبيق الكاميرا.

  • لديك برنامج تشغيل "الوسائط أساس تحويل" (MFT0) أو تثبيت برنامج تشغيل نموذج MFT0.

في هذا السيناريو، قد تواجه إحدى المشكلات التالية:

  • يتم تحديد دقة عالية الدقة ويتم عرض معاينة دقة عالية الدقة إذا تم تثبيت برنامج تشغيل نموذج MFT0.

  • على الرغم من أنه يمكن تحديد دقة عالية الدقة، يتم عرض معاينة دقة عالية الدقة إذا تم تثبيت برنامج تشغيل MFT0.

تحدث هذه المشكلة إذا كان تنسيق الألوان YUY2.

الحل

معلومات التحديث

لحل هذه المشكلة، تثبيت التحديث 2919355. لمزيد من المعلومات حول كيفية الحصول على حزمة مجموعة التحديثات هذه، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة المعارف ل Microsoft":

2919355 Windows RT 8.1 Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2 التحديث نيسان/أبريل، 2014

الحالة

أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".

مزيد من المعلومات

لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة معارف Microsoft":

824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft

لمزيد من المعلومات حول برنامج التشغيل نموذج MFT0، انتقل إلى موقع Microsoft التالي على الويب:

برنامج تشغيل نموذج MFT

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×