الأعراض

يرجى مراعاة السيناريو التالي:

  • يكون كمبيوتر الذي يقوم بتشغيل Windows 8.1 أو Windows Server 2012 R2، Windows 8 أو Windows Server 2012.

  • توصيل طابعة بالكمبيوتر.

  • تستخدم الطابعة برنامج تشغيل بوستسكريبت v4 يعتمد على عامل التصفية MsXpsPs.dll أو MsXpsPcl6.dll عامل التصفية.

  • حدد حجم وسائط محددة لمهمة طباعة.

في هذا السيناريو، برنامج تشغيل الطباعة يرسل الوسائط الافتراضية حجم المعلومات بدلاً من ذلك. ولذلك، لا تتم طباعة مهمة الطباعة باستخدام حجم الوسائط المحددة.

السبب

تحدث هذه المشكلة لأن أوامر باجيريجيون وحجم الصفحة التي تم إنشاؤها بواسطة عامل تصفية MsXpsPs.dll أو MsXpsPcl.dll في برامج تشغيل طابعات بوستسكريبت v4 لا يعتقدون أن حجم الورق المحدد.

الحل

لحل هذه المشكلة ل Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2، تثبيت مجموعة التحديثات 2919355 أو تثبيت الإصلاح الجديد الموضح في هذه المقالة.
لحل هذه المشكلة لويندوز 8 و Windows Server 2012، تثبيت الإصلاح الجديد الموضح في هذه المقالة.

تحديث معلومات Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2

لمزيد من المعلومات حول كيفية الحصول على التحديث 2919355، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":

Windows RT 8.1 Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2 التحديث نيسان/أبريل، 2014

معلومات الإصلاح العاجل

يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ومع ذلك، يهدف هذا الإصلاح العاجل إلى حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. تطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه هذه المشكلة بالتحديد.

إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد قسم "الإصلاح العاجل تحميل المتوفرة" في أعلى مقالة قاعدة المعارف. إذا لم يظهر هذا المقطع، إرسال طلب إلى خدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.

ملاحظة: في حالة حدوث مشكلات إضافية أو يجب إجراء استكشاف للأخطاء وحلها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة أرقام هواتف خدمة العملاء ل Microsoft والدعم أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:

ملاحظة: يعرض النموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر بها الإصلاح الجديد. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، يكون بسبب عدم توفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.

المتطلبات الأساسية

لتطبيق هذا الإصلاح العاجل، يجب تشغيل Windows 8.1 أو Windows Server 2012 R2، Windows 8 أو Windows Server 2012.

معلومات التسجيل

لاستخدام الإصلاح العاجل في هذه الحزمة، ليس لديك لإجراء أية تغييرات على السجل.

متطلبات إعادة التشغيل

يجب إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.

معلومات استبدال الإصلاح العاجل

لا يحل هذا الإصلاح العاجل محل الإصلاحات التي تم إصدارها مسبقاً.

الإصدار العمومي من هذا الإصلاح العاجل بتثبيت ملفات لها سمات مسردة في الجداول التالية. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات فى "التوقيت العالمي" المتفق عليه (UTC). يتم عرض التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات على جهاز الكمبيوتر المحلي بالتوقيت المحلي مع التوقيت الصيفي (DST) الحالي الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك، قد يتم تغيير التواريخ والأوقات عند إجراء عمليات معينة على الملفات.


8-1 Windows و Windows Server 2012 ملاحظات حول معلومات ملفات

هام: يتم تضمين الإصلاحات الجديدة Windows 8 و Windows Server 2012 في حزم نفسه. ومع ذلك، فقط يتم سرد " Windows 8" على صفحة طلب الإصلاح العاجل. لطلب حزمة الإصلاحات الجديدة التي تنطبق على أنظمة التشغيل أحدهما أو كليهما، حدد الإصلاح العاجل المسرد ضمن "Windows 8" على الصفحة. راجع القسم "تنطبق على" في مقالات لتحديد نظام التشغيل الفعلية التي تنطبق على كل إصلاح دائماً.

  • يمكن تحديد الملفات التي تنطبق على منتج معين وحدث SR_Level (RTM، SPn)، وخدمة الفرع (LDR، GDR) بتفحص أرقام إصدار الملف كما هو موضح في الجدول التالي:

    الإصدار

    المنتج

    الحدث الرئيسي

    فرع الخدمة

    6.2.920 0.16 xxx

    Windows Server 2012

    RTM

    GDR

    6.2.920 0.20xxx

    Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • تحتوي فروع خدمات GDR فقط على الإصلاحات التي تم إصدارها على نطاق واسع لعنوان مع المشكلات الكبيرة واسعة الانتشار. تحتوي فروع خدمات LDR على الإصلاحات العاجلة بالإضافة إلى الإصلاحات التي تم إصدارها على نطاق واسع.

  • ملفات البيانات () وملفات MUM (.mum) التي تم تثبيتها لكل بيئة يتم سردها بشكل منفصل في القسم "معلومات إضافية". أمي وبيان وملفات الكتالوج (.cat) أمان مقترن، مهمة جداً للحفاظ على حالة المكون الذي تم تحديثه. يتم توقيع ملفات كتالوج الأمان، التي لا يتم سرد السمات، باستخدام توقيع Microsoft رقمي.

ويندوز RT 8.1

اسم الملف

إصدار الملف

حجم الملف

التاريخ

الوقت

النظام الأساسي

Msxpspcl6.dll

0.3.9600.17041

3,772,928

06-Mar-2014

06:41

غير قابل للتطبيق

Msxpsps.dll

0.3.9600.17041

3,775,488

06-Mar-2014

06:41

غير قابل للتطبيق

V3hostingfilter-pipelineconfig.xml

غير قابل للتطبيق

385

18-Jun-2013

15:07

غير قابل للتطبيق

V3hostingfilter.dll

0.3.9600.16384

44032

22-Aug-2013

03:02

غير قابل للتطبيق

لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 من Windows 8.1 المعتمدة

اسم الملف

إصدار الملف

حجم الملف

التاريخ

الوقت

النظام الأساسي

Msxpspcl6.dll

0.3.9600.17041

4,510,720

06-Mar-2014

07:43

x86

Msxpsps.dll

0.3.9600.17041

4,472,832

06-Mar-2014

07:43

x86

V3hostingfilter-pipelineconfig.xml

غير قابل للتطبيق

385

18-Jun-2013

12:39

غير قابل للتطبيق

V3hostingfilter.dll

0.3.9600.16384

41,472

22-Aug-2013

03:53

x86

لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من Windows 8.1 و Windows Server 2012

اسم الملف

إصدار الملف

حجم الملف

التاريخ

الوقت

النظام الأساسي

Msxpspcl6.dll

0.3.9600.17041

5,126,656

06-Mar-2014

08:36

x64

Msxpsps.dll

0.3.9600.17041

5,114,368

06-Mar-2014

08:36

x64

V3hostingfilter-pipelineconfig.xml

غير قابل للتطبيق

385

18-Jun-2013

15:09

غير قابل للتطبيق

V3hostingfilter.dll

0.3.9600.16384

52,224

22-Aug-2013

11:19

x64

ملاحظات حول معلومات ملفات Windows 8 وWindows Server 2012

هام: الإصلاحات العاجلة لنظام تشغيل Windows 8 وWindows Server 2012 مضمنة في الحزم نفسها. ومع ذلك، فقط يتم سرد " Windows 8" على صفحة طلب الإصلاح العاجل. لطلب حزمة الإصلاحات الجديدة التي تنطبق على أنظمة التشغيل أحدهما أو كليهما، حدد الإصلاح العاجل المسرد ضمن "Windows 8" على الصفحة. راجع القسم "تنطبق على" في مقالات لتحديد نظام التشغيل الفعلية التي تنطبق على كل إصلاح دائماً.

  • (LDR، GDR)، وخدمة الفرع (RTM، SPn) يمكن تحديد الملفات التي تنطبق على منتج معين وحدث رئيسي بتفحص أرقام إصدار الملف كما هو موضح في الجدول التالي.

    الإصدار

    المنتج

    الحدث الرئيسي

    فرع الخدمة

    6.2.920 0.16xxx

    Windows 8 و Windows Server 2012

    RTM

    LDR

    6.2.920 0.20xxx

    Windows 8 و Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • ملفات البيانات () وملفات MUM (.mum) التي تم تثبيتها لكل بيئة يتم سردها بشكل منفصل في القسم "معلومات ملف إضافي لـ Windows 8 وWindows Server 2012". MUM وبيان وملفات الكتالوج(.cat) أمان مرتبط، مهمة جداً الحفاظ على حالة المكون الذي تم تحديثه. يتم توقيع ملفات كتالوج الأمان، التي لا يتم سرد السمات، باستخدام توقيع Microsoft رقمي.

ويندوز العلاج بالأشعة

اسم الملف

إصدار الملف

حجم الملف

التاريخ

الوقت

النظام الأساسي

Msxpspcl6.dll

0.3.9200.16852

3,712,000

21-Feb-2014

00:01

غير قابل للتطبيق

Msxpsps.dll

0.3.9200.16852

3,721,216

21-Feb-2014

00:01

غير قابل للتطبيق

V3hostingfilter-pipelineconfig.xml

غير قابل للتطبيق

385

02-Jun-2012

14:37

غير قابل للتطبيق

V3hostingfilter.dll

0.3.9200.16384

43,520

26-Jul-2012

01:30

غير قابل للتطبيق

لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 من Windows 8

اسم الملف

إصدار الملف

حجم الملف

التاريخ

الوقت

النظام الأساسي

Msxpspcl6.dll

0.3.9200.16852

4,512,768

21-Feb-2014

01:23

x86

Msxpsps.dll

0.3.9200.16852

4,482,560

21-Feb-2014

01:23

x86

V3hostingfilter-pipelineconfig.xml

غير قابل للتطبيق

385

02-Jun-2012

14:37

غير قابل للتطبيق

V3hostingfilter.dll

0.3.9200.16384

40,960

26-Jul-2012

03:20

x86

Msxpspcl6.dll

0.3.9200.20972

4,512,768

20-Feb-2014

23:43

x86

Msxpsps.dll

0.3.9200.20972

4,482,560

20-Feb-2014

23:43

x86

V3hostingfilter-pipelineconfig.xml

غير قابل للتطبيق

385

02-Jun-2012

14:37

غير قابل للتطبيق

V3hostingfilter.dll

0.3.9200.16384

40,960

26-Jul-2012

03:20

x86

لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من Windows 8 و Windows Server 2012

اسم الملف

إصدار الملف

حجم الملف

التاريخ

الوقت

النظام الأساسي

Msxpspcl6.dll

0.3.9200.16852

5,146,112

21-Feb-2014

03:25

x64

Msxpsps.dll

0.3.9200.16852

5,144,064

21-Feb-2014

03:25

x64

V3hostingfilter-pipelineconfig.xml

غير قابل للتطبيق

385

02-Jun-2012

14:37

غير قابل للتطبيق

V3hostingfilter.dll

0.3.9200.16384

52,736

26-Jul-2012

03:07

x64

Msxpspcl6.dll

0.3.9200.20972

5,146,112

20-Feb-2014

23:35

x64

Msxpsps.dll

0.3.9200.20972

5,144,064

20-Feb-2014

23:35

x64

V3hostingfilter-pipelineconfig.xml

غير قابل للتطبيق

385

02-Jun-2012

14:37

غير قابل للتطبيق

V3hostingfilter.dll

0.3.9200.16384

52,736

26-Jul-2012

03:07

x64


الحالة

أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".

مزيد من المعلومات

لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة معارف Microsoft":

وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft

معلومات ملفات إضافية ل Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2

ملفات إضافية لويندوز 8.1 العلاج بالأشعة

اسم الملف

Arm_ntprint4.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17041_none_daea7cd5bff7dbe1.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

4,808

التاريخ (UTC)

06-Mar-2014

الوقت (UTC)

23:36

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 Windows 8.1

اسم الملف

X86_ntprint4.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17041_none_dae80a7dbffabd1b.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

4,816

التاريخ (UTC)

06-Mar-2014

الوقت (UTC)

23:19

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

ملفات إضافية لكافة الإصدارات التي تستند إلى x64 من Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2

اسم الملف

Amd64_ntprint4.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17041_none_3706a60178582e51.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

4,828

التاريخ (UTC)

06-Mar-2014

الوقت (UTC)

23:12

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

معلومات ملفات إضافية لـ Windows 8 وWindows Server 2012

ملفات إضافية للعلاج بالأشعة Windows

اسم الملف

Arm_ntprint4.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16852_none_42ec1a8575cc1043.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

4,808

التاريخ (UTC)

21-Feb-2014

الوقت (UTC)

15:17

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 من Windows 8

اسم الملف

X86_ntprint4.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16852_none_42e9a82d75cef17d.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

4,816

التاريخ (UTC)

21-Feb-2014

الوقت (UTC)

15:19

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

X86_ntprint4.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20972_none_435da5208efcc929.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

4,816

التاريخ (UTC)

21-Feb-2014

الوقت (UTC)

15:19

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من Windows 8 و Windows Server 2012

اسم الملف

Amd64_ntprint4.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16852_none_9f0843b12e2c62b3.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

4,828

التاريخ (UTC)

21-Feb-2014

الوقت (UTC)

15:20

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

Amd64_ntprint4.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20972_none_9f7c40a4475a3a5f.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

4,828

التاريخ (UTC)

21-Feb-2014

الوقت (UTC)

15:20

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق


هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Microsoft Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة الترجمة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟

نشكرك على ملاحظاتك!

×