لا يمكن إجراء عملية التنشيط المستندة إلى الرمز المميز في ويندوز 8.1

الأعراض

إذا كان لديك الوسيطة الغير مثبت على جهاز كمبيوتر يقوم بتشغيل Windows 8.1، ومحاولة إجراء التنشيط الذي يعتمد على الرمز المميز (باستخدام بطاقة ذكية، على سبيل المثال)، التنشيط غير الناجحة.

السبب

تحدث هذه المشكلة لأن في هذا السيناريو، لا تعرض تطبيقات حديثة في ويندوز 8.1 مختار شهادة. بالإضافة إلى ذلك، لا يتم مطالبة المستخدم لطرف.

الحل

لحل هذه المشكلة، لقد قمنا بإصدار تحديثات وعاجل ل Windows 8.1.

يعمل التحديث التراكمي على إصلاح العديد من القضايا الأخرى بالإضافة إلى المشكلة التي يقوم الإصلاح العاجل بإصلاح. نوصي باستخدام التحديث التراكمي. التحديثات أكبر من الإصلاح العاجل. لذلك، يستغرق وقتاً أطول لتنزيل التحديثات.

الحصول على التحديثات ل Windows 8.1لحل هذه المشكلة، تثبيت التحديثات بتاريخ تشرين الثاني/نوفمبر عام 2014.

للحصول على الإصلاح العاجل Windows 8.1يتوفر إصلاح عاجل معتمد من "دعم microsoft". ومع ذلك، يهدف هذا الإصلاح العاجل إلى حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. قم بتطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه المشكلة الموضحة في هذه المقالة. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير المشكلة كبيرا، نوصي بالانتظار حتى الإصدار التالي من تحديث البرنامج الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.

إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد مقطع "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف. في حالة عدم ظهور هذا القسم، اتصل بخدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.

ملاحظة: في حالة حدوث مشكلات إضافية أو يجب إجراء استكشاف للأخطاء وحلها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة أرقام هواتف خدمة العملاء والدعم من Microsoft أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، انتقل إلى موقع Microsoft التالي على الويب:

ملاحظة: يعرض النموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر الإصلاح الجديد. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، يكون بسبب عدم توفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.

المتطلبات الأساسية

لتطبيق هذا التحديث، يجب أولاً التحديث المثبتة في Windows 8.1 أو Windows Server 2012 R2.

متطلبات إعادة التشغيليجب إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.

معلومات استبدال الإصلاح العاجللا يحل هذا الإصلاح العاجل محل أي إصلاح جديد قد تم إصداره مسبقاً.

يقوم الإصدار الإنجليزي (الولايات المتحدة) من هذا الإصلاح العاجل بتثبيت ملفات لها سمات مسردة في الجداول التالية. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات فى "التوقيت العالمي" المتفق عليه (UTC). يتم عرض التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات على جهاز الكمبيوتر المحلي بالتوقيت المحلي مع التوقيت الصيفي (DST) الحالي الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك، قد يتم تغيير التواريخ والأوقات عند إجراء عمليات معينة على الملفات.

معلومات ملفات وملاحظات Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2هام: يتم تضمين الإصلاحات الجديدة Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2 في حزم نفسه. ومع ذلك، فقط "Windows 8.1" مدرجاً في الصفحة طلب الإصلاح العاجل. لطلب حزمة الإصلاحات الجديدة التي تنطبق على أنظمة التشغيل أحدهما أو كليهما، حدد الإصلاح العاجل المسرد ضمن "Windows 8.1" على الصفحة. راجع القسم "تنطبق على" في مقالات لتحديد نظام التشغيل الفعلية التي تنطبق على كل إصلاح دائماً.

  • (LDR، GDR)، وخدمة الفرع (RTM، SPn) يمكن تحديد الملفات التي تنطبق على منتج معين وحدث رئيسي بتفحص أرقام إصدار الملف كما هو موضح في الجدول التالي.

    الإصدار

    المنتج

    الحدث الرئيسي

    فرع الخدمة

    6.3.960 0.17 xxx

    Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • ملفات البيانات () وملفات MUM (.mum) التي تم تثبيتها لكل بيئة يتم سردها بشكل منفصل في القسم "معلومات ملف إضافي ل Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2". MUM وملفات البيانات وملفات الكتالوج (.cat) أمان مرتبط، بالغة الأهمية الحفاظ على حالة المكون الذي تم تحديثه. يتم توقيع ملفات كتالوج الأمان، التي لا يتم سرد السمات، باستخدام توقيع Microsoft رقمي.

لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 من Windows 8.1 المعتمدة

اسم الملف

إصدار الملف

حجم الملف

التاريخ

الوقت

النظام الأساسي

Smartcardcredentialprovider.dll

6.3.9600.17388

1,054,208

02-Oct-2014

03:59

x86

Windows.devices.smartcards.dll

6.3.9600.17388

624,128

02-Oct-2014

03:56

x86

Immersivetpmvscmgrsvr.exe

6.3.9600.17388

105,472

02-Oct-2014

04:24

x86

Rmttpmvscmgrsvr.exe

6.3.9600.17388

98,816

02-Oct-2014

04:24

x86

Tpmvscmgr.exe

6.3.9600.17388

113,152

02-Oct-2014

04:52

x86

Tpmvscmgrsvr.exe

6.3.9600.17388

99,328

02-Oct-2014

04:24

x86

Basecsp.dll

6.3.9600.17388

168,256

02-Oct-2014

06:28

x86

Scksp.dll

6.3.9600.17388

244,224

02-Oct-2014

05:00

x86

لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2

اسم الملف

إصدار الملف

حجم الملف

التاريخ

الوقت

النظام الأساسي

Smartcardcredentialprovider.dll

6.3.9600.17388

1,394,176

02-Oct-2014

04:14

x64

Windows.devices.smartcards.dll

6.3.9600.17388

903,168

02-Oct-2014

04:09

x64

Immersivetpmvscmgrsvr.exe

6.3.9600.17388

133,632

02-Oct-2014

04:54

x64

Rmttpmvscmgrsvr.exe

6.3.9600.17388

125,952

02-Oct-2014

04:55

x64

Tpmvscmgr.exe

6.3.9600.17388

153,088

02-Oct-2014

05:32

x64

Tpmvscmgrsvr.exe

6.3.9600.17388

126,464

02-Oct-2014

04:55

x64

Basecsp.dll

6.3.9600.17388

196,928

02-Oct-2014

07:11

x64

Scksp.dll

6.3.9600.17388

269,824

02-Oct-2014

05:42

x64

Smartcardcredentialprovider.dll

6.3.9600.17388

1,054,208

02-Oct-2014

03:59

x86

Windows.devices.smartcards.dll

6.3.9600.17388

624,128

02-Oct-2014

03:56

x86

Basecsp.dll

6.3.9600.17388

168,256

02-Oct-2014

06:28

x86

Scksp.dll

6.3.9600.17388

244,224

02-Oct-2014

05:00

x86

لكافة الإصدارات المستندة إلى ARM 8.1 Windows المعتمدة

اسم الملف

إصدار الملف

حجم الملف

التاريخ

الوقت

النظام الأساسي

Smartcardcredentialprovider.dll

6.3.9600.17388

1,093,632

02-Oct-2014

04:01

غير قابل للتطبيق

Windows.devices.smartcards.dll

6.3.9600.17388

657,408

02-Oct-2014

04:00

غير قابل للتطبيق

Immersivetpmvscmgrsvr.exe

6.3.9600.17388

108,544

02-Oct-2014

04:21

غير قابل للتطبيق

Rmttpmvscmgrsvr.exe

6.3.9600.17388

101,376

02-Oct-2014

04:21

غير قابل للتطبيق

Tpmvscmgr.exe

6.3.9600.17388

م 120832

02-Oct-2014

04:42

غير قابل للتطبيق

Tpmvscmgrsvr.exe

6.3.9600.17388

101,376

02-Oct-2014

04:21

غير قابل للتطبيق

Basecsp.dll

6.3.9600.17388

153,416

02-Oct-2014

05:48

غير قابل للتطبيق

Scksp.dll

6.3.9600.17388

198,656

02-Oct-2014

04:48

غير قابل للتطبيق

معلومات ملفات إضافية ل Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2

ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 Windows 8.1

اسم الملف

Package_1_for_kb2979127~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.1.mum

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

3,904

التاريخ (UTC)

03-Oct-2014

الوقت (UTC)

00:13

اسم الملف

Package_for_kb2979127_rtm_gm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.1.mum

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

1,405

التاريخ (UTC)

03-Oct-2014

الوقت (UTC)

00:13

اسم الملف

Package_for_kb2979127_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.1.mum

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

1,466

التاريخ (UTC)

03-Oct-2014

الوقت (UTC)

00:13

اسم الملف

X86_0e68817224f4ca3ecbe8052b6726e8e6_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_4ab7bafdc4b39b5d.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

718

التاريخ (UTC)

03-Oct-2014

الوقت (UTC)

00:13

اسم الملف

X86_69e9f1a9cf8784eaca7d6ede6d069dcc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_dedeabf62a6c6884.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

700

التاريخ (UTC)

03-Oct-2014

الوقت (UTC)

00:13

اسم الملف

X86_83c57f2568f0603210c8141fb445f669_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_b0bda59e68907b14.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

712

التاريخ (UTC)

03-Oct-2014

الوقت (UTC)

00:13

اسم الملف

X86_effbbba129e539e8fa779faa17d6bf15_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_89caa8d3bf42fc0d.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

730

التاريخ (UTC)

03-Oct-2014

الوقت (UTC)

00:13

اسم الملف

X86_microsoft-windows-a..dcredentialprovider_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_d6ae53a0de23659d.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

8,738

التاريخ (UTC)

02-Oct-2014

الوقت (UTC)

06:34

اسم الملف

X86_microsoft-windows-d..es-smartcards-winrt_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_d47fff5492086704.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

35,442

التاريخ (UTC)

02-Oct-2014

الوقت (UTC)

06:34

اسم الملف

X86_microsoft-windows-s..artcard-tpm-manager_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_2fb976adfc864d83.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

12,944

التاريخ (UTC)

02-Oct-2014

الوقت (UTC)

06:34

اسم الملف

X86_microsoft-windows-smartcardksp_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_4a941de49eeed9ba.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

5,782

التاريخ (UTC)

02-Oct-2014

الوقت (UTC)

06:34

ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2

اسم الملف

Amd64_0f9fbbbc578c050d3938492d900d0fd6_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_2ad4997d3e65fee7.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

722

التاريخ (UTC)

03-Oct-2014

الوقت (UTC)

00:20

اسم الملف

Amd64_2bccbdd1203551f2fb8658c955a269ba_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_a271ab5138cd47cb.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

704

التاريخ (UTC)

03-Oct-2014

الوقت (UTC)

00:20

اسم الملف

Amd64_69e9f1a9cf8784eaca7d6ede6d069dcc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_3afd4779e2c9d9ba.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

702

التاريخ (UTC)

03-Oct-2014

الوقت (UTC)

00:20

اسم الملف

Amd64_83c57f2568f0603210c8141fb445f669_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_0cdc412220edec4a.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

714

التاريخ (UTC)

03-Oct-2014

الوقت (UTC)

00:20

اسم الملف

Amd64_948add25da6fb848258889ab9e1d15a6_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_df04194f17799991.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

716

التاريخ (UTC)

03-Oct-2014

الوقت (UTC)

00:20

اسم الملف

Amd64_9ac4852880ced44ec98a8b5c08d1e907_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_737583dada5b5bfc.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

734

التاريخ (UTC)

03-Oct-2014

الوقت (UTC)

00:20

اسم الملف

Amd64_effbbba129e539e8fa779faa17d6bf15_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_e5e9445777a06d43.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

732

التاريخ (UTC)

03-Oct-2014

الوقت (UTC)

00:20

اسم الملف

Amd64_microsoft-windows-a..dcredentialprovider_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_32ccef249680d6d3.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

8,742

التاريخ (UTC)

02-Oct-2014

الوقت (UTC)

07:16

اسم الملف

Amd64_microsoft-windows-d..es-smartcards-winrt_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_309e9ad84a65d83a.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

35,446

التاريخ (UTC)

02-Oct-2014

الوقت (UTC)

07:16

اسم الملف

Amd64_microsoft-windows-s..artcard-tpm-manager_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_8bd81231b4e3beb9.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

12,948

التاريخ (UTC)

02-Oct-2014

الوقت (UTC)

07:16

اسم الملف

Amd64_microsoft-windows-smartcardksp_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_a6b2b968574c4af0.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

5,786

التاريخ (UTC)

02-Oct-2014

الوقت (UTC)

07:16

اسم الملف

Package_1_for_kb2979127~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.1.mum

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

2,979

التاريخ (UTC)

03-Oct-2014

الوقت (UTC)

00:20

اسم الملف

Package_2_for_kb2979127~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.1.mum

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

2,761

التاريخ (UTC)

03-Oct-2014

الوقت (UTC)

00:20

اسم الملف

Package_3_for_kb2979127~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.1.mum

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

2,282

التاريخ (UTC)

03-Oct-2014

الوقت (UTC)

00:20

اسم الملف

Package_4_for_kb2979127~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.1.mum

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

2,303

التاريخ (UTC)

03-Oct-2014

الوقت (UTC)

00:20

اسم الملف

Package_5_for_kb2979127~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.1.mum

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

2,076

التاريخ (UTC)

03-Oct-2014

الوقت (UTC)

00:20

اسم الملف

Package_for_kb2979127_rtm_gm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.1.mum

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

2,528

التاريخ (UTC)

03-Oct-2014

الوقت (UTC)

00:20

اسم الملف

Package_for_kb2979127_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.1.mum

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

2,571

التاريخ (UTC)

03-Oct-2014

الوقت (UTC)

00:20

اسم الملف

X86_microsoft-windows-a..dcredentialprovider_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_d6ae53a0de23659d.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

8,738

التاريخ (UTC)

02-Oct-2014

الوقت (UTC)

06:34

اسم الملف

X86_microsoft-windows-d..es-smartcards-winrt_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_d47fff5492086704.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

35,442

التاريخ (UTC)

02-Oct-2014

الوقت (UTC)

06:34

اسم الملف

X86_microsoft-windows-smartcardksp_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_4a941de49eeed9ba.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

5,782

التاريخ (UTC)

02-Oct-2014

الوقت (UTC)

06:34

ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى ARM 8.1 Windows

اسم الملف

Arm_662be9e176d305a7381b9b75099c5c87_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_89bd24e61d2ccc14.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

700

التاريخ (UTC)

03-Oct-2014

الوقت (UTC)

00:15

اسم الملف

Arm_ab2a8cde3bc12f0a135399f55d18fb6f_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_c4adf6a359e29fc5.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

718

التاريخ (UTC)

03-Oct-2014

الوقت (UTC)

00:15

اسم الملف

Arm_d1c4818da47a64c773fac88d868eebb1_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_c98dcec8a4fecc1b.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

730

التاريخ (UTC)

03-Oct-2014

الوقت (UTC)

00:15

اسم الملف

Arm_fccbe11aea360a056f7294f9b07c3963_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_bcfbdb15920354f7.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

712

التاريخ (UTC)

03-Oct-2014

الوقت (UTC)

00:15

اسم الملف

Arm_microsoft-windows-a..dcredentialprovider_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_d6b0c5f8de208463.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

8,738

التاريخ (UTC)

02-Oct-2014

الوقت (UTC)

05:51

اسم الملف

Arm_microsoft-windows-d..es-smartcards-winrt_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_d48271ac920585ca.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

35,442

التاريخ (UTC)

02-Oct-2014

الوقت (UTC)

05:51

اسم الملف

Arm_microsoft-windows-s..artcard-tpm-manager_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_2fbbe905fc836c49.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

12,944

التاريخ (UTC)

02-Oct-2014

الوقت (UTC)

05:51

اسم الملف

Arm_microsoft-windows-smartcardksp_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17388_none_4a96903c9eebf880.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

5,782

التاريخ (UTC)

02-Oct-2014

الوقت (UTC)

05:51

اسم الملف

Package_1_for_kb2979127~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.1.mum

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

3,904

التاريخ (UTC)

03-Oct-2014

الوقت (UTC)

00:15

اسم الملف

Package_for_kb2979127_rtm_gm~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.1.mum

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

1,405

التاريخ (UTC)

03-Oct-2014

الوقت (UTC)

00:15

اسم الملف

Package_for_kb2979127_rtm~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.1.mum

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

1,466

التاريخ (UTC)

03-Oct-2014

الوقت (UTC)

00:15


الحالة

أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".

المراجع

التعرف على التي تستخدم لوصف تحديثات برامج Microsoft.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Microsoft Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×