ينطبق علىWindows RT 8.1 Windows 8.1 Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Pro Windows Server 2012 R2 Datacenter Windows Server 2012 R2 Essentials Windows Server 2012 R2 Foundation Windows Server 2012 R2 Standard

الأعراض

لا يمكن استخدام بعض الكاميرات كمحركات الأقراص القابلة للإزالة على جهاز كمبيوتر يستند إلى Windows RT 8.1 أو المستندة إلى Windows 8.1 المستندة إلى Windows Server 2012 R2.ملاحظة: تحدث هذه المشكلة في الإصدارات السابقة من Windows.

السبب

تحدث هذه المشكلة بسبب وجود انحدار يحدث في ميزة الإعلام غير متزامنة. في Windows RT 8.1 Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2، تستخدم هذه الميزة لم تعد قائمة الأجهزة التحقق من نوع الجهاز.

الحل

معلومات التحديث

لحل هذه المشكلة، قم بتثبيت التحديثات 2911106. لمزيد من المعلومات حول كيفية الحصول على حزمة مجموعة التحديثات هذه، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة المعارف ل Microsoft":

2911106 Windows RT 8.1 Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2 مجمع التحديث: يناير 2014

مزيد من المعلومات

لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة معارف Microsoft":

824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft

منتجات الجهات الأخرى المذكورة في هذه المقالة تابعة لشركات مستقلة عن Microsoft. لا تقدم Microsoft أي ضمان، سواء ضمنياً أو صريحا، بخصوص أداء هذه المنتجات أو كفاءتها.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.