لا يمكن تثبيت ويندوز 7 32 بت على جهاز كمبيوتر يحتوي على 5 غيغابايت من الذاكرة المثبتة

لست متأكداً إذا كان هذا هو الإصلاح الصحيح؟ وأضاف لدينا هذه المشكلة إلى لدينا تشخيص تفريغ الذاكرة التي يمكن تأكيد.

الأعراض

يرجى مراعاة السيناريو التالي:

لديك جهاز كمبيوتر يحتوي على اللوحة الأم Intel H61 و 5 غيغابايت (GB) من الذاكرة (4 جيجابايت + 1 غيغابايت).
محاولة تثبيت إصدار 32 بت من نظام التشغيل Windows 7 على جهاز الكمبيوتر.

في هذا السيناريو، تعطل جهاز الكمبيوتر أثناء عملية بدء التشغيل بعد مرحلة "نسخ الملفات". لذلك، لم يتم إكمال التثبيت.

ملاحظات إذا قمت بإزالة إضافية 1 غيغابايت من الذاكرة، يمكن إكمال تثبيت نظام التشغيل بنجاح.

السبب

تحدث هذه المشكلة نظراً لعدم نظام التشغيل بحساب عدد الصفحات الكبيرة المطلوبة بنجاح.

الحل

معلومات الإصلاح العاجل

يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ومع ذلك، يهدف هذا الإصلاح العاجل إلى حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. تطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه المشكلة الموضحة في هذه المقالة. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير المشكلة كبيرا، نوصي بالانتظار حتى الإصدار التالي من تحديث البرنامج الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.

إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد مقطع "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف. في حالة عدم وجود هذا القسم، اتصل بخدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.

ملاحظة: في حالة حدوث مشكلات إضافية أو يجب إجراء استكشاف للأخطاء وحلها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة أرقام هواتف خدمة العملاء ل Microsoft والدعم أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportملاحظة: يعرض النموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر الإصلاح الجديد. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، يكون بسبب عدم توفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.

المتطلبات الأساسية

لتطبيق هذا الإصلاح العاجل، يجب تشغيل أحد أنظمة التشغيل التالية:

Windows 7
ويندوز 7 مع Service Pack 1 (SP1)

لمزيد من المعلومات حول كيفية الحصول على حزمة خدمة Windows 7 أو حزمة خدمة Windows Server 2008 R2، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":

976932

معلومات حول Service Pack 1 لنظام التشغيل Windows 7 ول Windows Server 2008 R2

إرشادات التثبيت

لتثبيت هذا الإصلاح الجديد، يمكنك استخدام إحدى الطرق التالية:

لتثبيت هذا الإصلاح العاجل بطريقة عادية، اتبع الخطوات التالية:
1. إزالة ذاكرة سعة 1 جيجابايت.
2. قم بتثبيت نظام التشغيل.
3. تثبيت الإصلاح الجديد بعد اكتمال تثبيت النظام.
4. إضافة ذاكرة سعة 1 جيجابايت مرة أخرى إلى الكمبيوتر.
تحويل ملفات.wim هذا الإصلاح الجديد، اتبع الخطوات التالية:
1. نسخ محتويات ملف صورة ISO تثبيت Windows إلى مجلد. على سبيل المثال، يمكنك نسخ الملف إلى C:\WorkingDir.
2. استخراج.cab Hotfix_nameإلى مجلد. على سبيل المثال، يمكنك نسخ الملف إلى C:\kb2550631.
3. إنشاء دليل مؤقت تحميل. على سبيل المثال، إنشاء C:\temp\mount.
4. Boot.wim التحميل باستخدام أمر DISM. للقيام بذلك، افتح إطار موجه الأوامر واكتب الأمر التالي وثم اضغط مفتاح الإدخال Enter:
  
  DISM /mount-wim /wimfile: C:\WorkingDir\sources\Boot.wim /index:2 /mountdir:C:\temp\mount
  
  ملاحظة: قد يكون لديك العديد من الفهارس. إذا كان هناك فهارس اثنين، تحميل الفهرس 2. يمكنك الحصول على قائمة الفهارس بتشغيل أمر DISM. للقيام بذلك، افتح إطار موجه الأوامر واكتب الأمر التالي وثم اضغط مفتاح الإدخال Enter:
  
  DISM /get-wiminfo /wimfile: C:\WorkingDir\sources\Boot.wim
5. إضافة الحزمة باستخدام أمر DISM. للقيام بذلك، افتح إطار موجه الأوامر واكتب الأمر التالي وثم اضغط مفتاح الإدخال Enter:
  
  DISM /image:C:\temp\mount /Add-Package /PackagePath:C:\kb2550631\Hotfixname.cab
6. استخدم أمر DISM لإلغاء تحميل Boot.wim. للقيام بذلك، افتح إطار موجه الأوامر واكتب الأمر التالي وثم اضغط مفتاح الإدخال Enter:
  
  DISM/unmount-Wim/mountdir:C:\temp\mount/commit
7. القيام بنفس العملية على ملف Install.wim.
  
  ملاحظة: يجب تحديد إصدار Windows لديك مفتاح منتج. على سبيل المثال، إذا كنت تستخدم "ويندوز 7 نهاية المطاف"، مطلوب رقم الفهرس لهذا المنتج. بالإضافة إلى ذلك، يجب تحديد في/index:رقم. وإلا، قد لا يكون هذا الإصلاح العاجل في الفهرس الذي قمت بتحديده لتثبيت.
8. إنشاء ملف ISO باستخدام مجموعة أدوات التثبيت التلقائي (AIK) لنظام التشغيل Windows 7 أو "مجموعة أدوات" التثبيت المسبق OEM (OPK).
  
  لمزيد من المعلومات حول AIK لويندوز 7، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:
  
  التلقائي ل Windows مجموعة أدوات التثبيت (AIK) لنظام التشغيل Windows 7
  لمزيد من المعلومات حول مجموعة أدوات التثبيت المسبق OEM، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:
  
  مجموعة أدوات التثبيت المسبق ل Windows OEM (Windows OPK)

معلومات التسجيل

لاستخدام الإصلاح العاجل في هذه الحزمة، ليس لديك لإجراء أية تغييرات على السجل.

متطلبات إعادة التشغيل

يجب إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.

معلومات استبدال الإصلاح العاجل

لا يحل هذا الإصلاح العاجل محل الإصلاحات التي تم إصدارها مسبقاً.

معلومات الملف

الإصدار العمومي من هذا الإصلاح العاجل بتثبيت ملفات لها سمات مسردة في الجداول التالية. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات فى "التوقيت العالمي" المتفق عليه (UTC). يتم عرض التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات على جهاز الكمبيوتر المحلي بالتوقيت المحلي مع التوقيت الصيفي (DST) الحالي الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك، قد يتم تغيير التواريخ والأوقات عند إجراء عمليات معينة على الملفات.

ملاحظات حول معلومات ملفات Windows 7

هام: الإصلاحات العاجلة Windows 7 ونظام التشغيل Windows Server 2008 R2 الإصلاحات العاجلة المضمنة في حزم نفسه. ومع ذلك، يتم سرد الإصلاحات الضرورية على صفحة طلب الإصلاحات تحت كلا نظامي التشغيل. لطلب حزمة الإصلاحات الجديدة التي تنطبق على أنظمة التشغيل أحدهما أو كليهما، حدد الإصلاح العاجل المسرد ضمن "Windows 7/Windows Server 2008 R2" على الصفحة. دائماً الرجوع إلى قسم "تنطبق على" في مقالات لتحديد نظام التشغيل الفعلي الذي تنطبق عليه كل من الإصلاحات العاجلة.

يمكن تحديد الملفات التي تنطبق على منتج معين وحدث SR_Level (RTM، SPn)، وخدمة فرع (LDR، GDR) من خلال تفحص أرقام إصدار الملف كما هو موضح في الجدول التالي.

الإصدار	المنتج	SR_Level	فرع الخدمة
6.1.760 0. 16 xxx	Windows 7	RTM	GDR
6.1.760 0. 20 xxx	Windows 7	RTM	LDR
6.1.760 1. 17 xxx	Windows 7	SP1	GDR
6.1.760 1. 21 xxx	Windows 7	SP1	LDR

ملفات البيانات () وملفات MUM (.mum) التي تم تثبيتها لكل بيئة يتم سردها بشكل منفصل في "معلومات ملفات إضافية لقسم Windows 7". MUM وملفات البيانات وملفات الكتالوج (.cat) أمان مقترن، مهمة جداً للحفاظ على حالة المكون الذي تم تحديثه. يتم توقيع ملفات كتالوج الأمان، التي لا يتم سرد السمات، باستخدام توقيع Microsoft رقمي.

لكافة الإصدارات المعتمدة المستندة إلى x86 من Windows 7

اسم الملف	إصدار الملف	حجم الملف	التاريخ	الوقت
Ntoskrnl.exe	6.1.7600.16818	11,176,832	20-May-2011	11:53
Ntoskrnl.exe	6.1.7600.20970	11,132,800	20-May-2011	11:47
Ntoskrnl.exe	6.1.7601.17619	11,118,464	20-May-2011	11:54
Ntoskrnl.exe	6.1.7601.21731	11,118,976	20-May-2011	15:17

الحالة

أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".

مزيد من المعلومات

لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة معارف Microsoft":

824684

وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft

معلومات الملفات الإضافية

معلومات ملفات إضافية لنظام التشغيل Windows 7

ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 Windows 7

اسم الملف	X86_0b8494dbca8a356b75092dec9edb979a_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16818_none_a9a0976f4a919464.manifest
إصدار الملف	غير قابل للتطبيق
حجم الملف	697
التاريخ (UTC)	21-May-2011
الوقت (UTC)	00:11

اسم الملف	X86_34bae623c55718e3629810d9212d6aa1_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20970_none_3efccbf4bc6be043.manifest
إصدار الملف	غير قابل للتطبيق
حجم الملف	697
التاريخ (UTC)	21-May-2011
الوقت (UTC)	00:11

اسم الملف	X86_a92a2d0d16c8e436c4ef4901c0eba088_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21731_none_d110f2c5b1b8f384.manifest
إصدار الملف	غير قابل للتطبيق
حجم الملف	697
التاريخ (UTC)	21-May-2011
الوقت (UTC)	00:11

اسم الملف	X86_aed5058efde001cf713d603860d9269f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17619_none_8dcdb604cb3161b6.manifest
إصدار الملف	غير قابل للتطبيق
حجم الملف	697
التاريخ (UTC)	21-May-2011
الوقت (UTC)	00:11

اسم الملف	X86_e552cdc647ff1839d0fe779770be9639_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16691_none_328fb89470173739.manifest
إصدار الملف	غير قابل للتطبيق
حجم الملف	717
التاريخ (UTC)	21-May-2011
الوقت (UTC)	00:11

اسم الملف	X86_e8fbba93daf192ecaa483db1b3be6e89_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20970_none_e1b9ab0faa9a8166.manifest
إصدار الملف	غير قابل للتطبيق
حجم الملف	717
التاريخ (UTC)	21-May-2011
الوقت (UTC)	00:11

اسم الملف	X86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16818_none_6c557194153b220a.manifest
إصدار الملف	غير قابل للتطبيق
حجم الملف	16,151
التاريخ (UTC)	20-May-2011
الوقت (UTC)	12:32

اسم الملف	X86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20970_none_6c962c872e909ec2.manifest
إصدار الملف	غير قابل للتطبيق
حجم الملف	16,151
التاريخ (UTC)	20-May-2011
الوقت (UTC)	12:44

اسم الملف	X86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17619_none_6e3ccee41260a74d.manifest
إصدار الملف	غير قابل للتطبيق
حجم الملف	16,151
التاريخ (UTC)	20-May-2011
الوقت (UTC)	12:26

اسم الملف	X86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21731_none_6ea8c9872b95b441.manifest
إصدار الملف	غير قابل للتطبيق
حجم الملف	16,151
التاريخ (UTC)	20-May-2011
الوقت (UTC)	15:58

اسم الملف	X86_microsoft-windows-r..gistry-trustedtypes_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16691_none_83c584548fc7607d.manifest
إصدار الملف	غير قابل للتطبيق
حجم الملف	8,047
التاريخ (UTC)	20-Oct-2010
الوقت (UTC)	05:25

اسم الملف	X86_microsoft-windows-r..gistry-trustedtypes_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20970_none_8463c479a8d5a95c.manifest
إصدار الملف	غير قابل للتطبيق
حجم الملف	8,047
التاريخ (UTC)	20-May-2011
الوقت (UTC)	12:33