الأعراض
يرجى مراعاة السيناريو التالي:
-
يمكنك استخدام مصادقة بيانات الاعتماد من طرف ثالث لتسجيل الدخول إلى Windows RT أو ويندوز 8 كمبيوتر يستند إلى Windows Server 2012.
-
بعد نجاح المصادقة خارجية، يعرض الكمبيوتر إطار تسجيل الدخول إلى Windows.
-
إلغاء إطار تسجيل الدخول إلى Windows بالنقر فوق سهم للخلف.
في هذا السيناريو، لا يمكن عرض مربع حوار المصادقة الخارجية مرة أخرى.
السبب
تحدث هذه المشكلة لأن الأسلوب ICredentialProviderCredentialEvents::OnCreatingWindow بإرجاع خطأ E_FAIL (0x80004005)، وهي قيمة الأصل مؤشر NULL.
الحل
لحل هذه المشكلة، قم بتثبيت التحديثات 2975331. لمزيد من المعلومات حول كيفية الحصول على حزمة مجموعة التحديثات هذه، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة المعارف ل Microsoft":
2975331 آب/أغسطس 2014 التحديث التراكمي ل Windows RT و Windows 8 و Windows Server 2012
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".
مزيد من المعلومات
لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة معارف Microsoft":
824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft