الأعراض
يرجى مراعاة السيناريو التالي:
-
تغيير لغة العرض اللغة العربية (المملكة العربية السعودية) على جهاز كمبيوتر يقوم بتشغيل Windows 8.1 أو Windows RT 8.1 أو Windows Server 2012 R2.
-
إعادة تشغيل الكمبيوتر، ومن ثم يمكنك تعطيل كافة اتصالات إنترنت.
-
حاول تشغيل مخزن Windows.
في هذا السيناريو، يتم إنهاء مخزن Windows مباشرة.
ملاحظة: يجب أن تظهر مخزن Windows صفحة خطأ عند تشغيل مخزن Windows دون اتصال بإنترنت.
الحل
لحل هذه المشكلة، تثبيت التحديثات 2014 تشرين الثاني/نوفمبر ل Windows RT 8.1، 8.1 Windows، و Windows Server 2012 R2.
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".
مزيد من المعلومات
لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، راجع وصف للمصطلحات القياسية التي تستخدم لوصف تحديثات برامج Microsoft.
