لم تنجح إزالة عميل Endpoint Protection ل Forefront Endpoint Protection 2010 و Forefront System Center 2012 Endpoint Protection

الأعراض

عند محاولة إلغاء تثبيت عميل Microsoft Forefront Endpoint Protection 2010 أو عميل microsoft Forefront System Center 2012 Endpoint Protection، تكون الإزالة غير ناجحة.

السبب

تحدث هذه المشكلة بسبب سلسلة إلغاء تثبيت غير صحيحة في السجل.

الحل

لإصلاح هذه المشكلة، انقر فوق الارتباط "إصلاح هذه المشكلة"، وانقر فوق "تشغيل " في مربع الحوار " تنزيل الملف"، ثم اتبع الخطوات الواردة في المعالج.

تلاحظ

• قد لا يكون هذا المعالج متوفرًا إلا باللغة الإنجليزية. ومع ذلك، يعمل الإصلاح التلقائي أيضًا مع إصدارات Windows باللغات الأخرى.

• إذا لم تكن على الكمبيوتر الذي لديه المشكلة، يمكنك حفظ التصحيح التلقائي إلى محرك أقراص محمول أو قرص مضغوط ثم تشغيل التصحيح على الكمبيوتر الذي يحتوي على المشكلة.

الحالة

أقرت Microsoft أن هذه المشكلة تحدث في منتجات Microsoft المسردة في المقطع "تنطبق على".