الأعراض
يرجى مراعاة السيناريو التالي:
-
لديك كمبيوتر يحتوي Windows 8، الرايت Windows، أو Windows Server 2012 مسبقاً.
-
بدء تشغيل الكمبيوتر لأول مرة. لذلك، يبدأ المعالج من تجربة المنتج الجاهز (OOBE).
-
انتهاء معالج OOBE، ومن ثم تسجيل الدخول إلى الكمبيوتر.
في هذا السيناريو، يتم تعطيل بيئة الإصلاح في Windows (WinRE) وفي حالة غير متناسقة. بالإضافة إلى ذلك، إذا كان الكمبيوتر في حالة سيئة، لا يبدأ WinRE بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر.
السبب
تحدث هذه المشكلة بسبب وجود حالة تعارض في مخزن بيانات تكوين التشغيل (BCD).
ملاحظة: تحدث هذه المشكلة أيضا إذا حدث فشل لطاقة قبل انتهاء معالج OOBE.
الحل
ملاحظة: بعد تثبيت هذا التحديث، يتم تغيير مرة أخرى إلى حالة متناسقة WinRE وتمكين بنجاح.
معلومات التحديث
كيفية الحصول على هذا التحديث
Windows Update
يتوفر هذا التحديث من موقع Windows Update.
مركز تنزيل Microsoft
الملفات التالية متوفرة للتنزيل من مركز تنزيل Microsoft:
نظام التشغيل |
التحديث |
---|---|
كافة الإصدارات المستندة إلى x86 من Windows 8 |
|
كافة الإصدارات المعتمدة المستندة إلى x64 من Windows 8 |
|
كافة الإصدارات المعتمدة المستندة إلى x64 من Windows Server 2012 |
لمزيد من المعلومات عن كيفية تنزيل ملفات دعم Microsoft، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":
119591 كيفية الحصول على ملفات دعم Microsoft من الخدمات عبر الإنترنتقامت Microsoft بفحص هذا الملف بحثًا عن الفيروسات. استخدمت Microsoft أحدث برامج الكشف عن الفيروسات التي كانت متوفرة في التاريخ الذي تم نشر الملف فيه. يتم تخزين الملف على خوادم محسنة الأمان تساعد على منع إجراء أية تغييرات غير مصرح بها على الملف.
المتطلبات الأساسية
لتطبيق هذا التحديث، يجب تشغيل ويندوز 8 Windows RT أو Windows Server 2012.
معلومات التسجيل
لتطبيق هذا التحديث، ليس عليك إجراء أية تغييرات على السجل.
متطلبات إعادة التشغيل
يجب إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا التحديث. يحل هذا التحديث المشكلة ساعة واحدة بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر.
معلومات استبدال التحديث
لا يستبدل هذا التحديث تحديثًا تم إصداره سابقًا.
معلومات الملف
الإصدار العمومي من هذا التحديث يعمل على تثبيت ملفات لها سمات مسردة في الجداول التالية. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات فى "التوقيت العالمي" المتفق عليه (UTC). يتم عرض التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات على جهاز الكمبيوتر المحلي بالتوقيت المحلي مع التوقيت الصيفي (DST) الحالي الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك، قد يتم تغيير التواريخ والأوقات عند إجراء عمليات معينة على الملفات.
ويندوز 8، الرايت Windows، وملاحظات حول معلومات ملفات Windows Server 2012
-
يمكن تحديد الملفات التي تنطبق على منتج محدد وحدث رئيسي (RTM، SPn) وخدمة فرع (LDR، GDR) بفحص أرقام إصدار الملفات كما هو موضح في الجدول التالي:
الإصدار
المنتج
الحدث الرئيسي
فرع الخدمة
6.2.920 0.16 xxx
Windows 8 و Windows RT Windows Server 2012
RTM
GDR
6.2.920 0.20 xxx
Windows 8 و Windows RT Windows Server 2012
RTM
LDR
-
تحتوي فروع خدمات GDR فقط على الإصلاحات التي تم إصدارها على نطاق واسع لعنوان مع المشكلات الكبيرة واسعة الانتشار. تحتوي فروع خدمات LDR على الإصلاحات العاجلة بالإضافة إلى الإصلاحات التي تم إصدارها على نطاق واسع.
-
بيان الملفات (.manifest) المثبتة لكل بيئة يتم المذكورة بشكل منفصل في القسم "معلومات الملف الإضافية ل Windows العلاج بالأشعة وويندوز 8 Windows Server 2012". ملفات البيانات والأمان المقترنة الكتالوج (.cat) الملفات، تعتبر بالغة الأهمية للحفاظ على حالة المكون الذي تم تحديثه. يتم توقيع ملفات كتالوج الأمان، التي لا يتم سرد السمات، باستخدام توقيع Microsoft رقمي.
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
---|---|---|---|---|---|
Reagent.dll |
6.2.9200.16442 |
344,296 |
24-Oct-2012 |
4:59 |
غير قابل للتطبيق |
Reagent.xml |
غير قابل للتطبيق |
856 |
06-Jul-2012 |
20:25 |
غير قابل للتطبيق |
Boot.sdi |
غير قابل للتطبيق |
3,170,304 |
06-Jul-2012 |
20:32 |
غير قابل للتطبيق |
Reagentc.exe |
6.2.9200.16442 |
34,536 |
24-Oct-2012 |
4:59 |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
---|---|---|---|---|---|
Reagent.dll |
6.2.9200.16442 |
371,712 |
24-Oct-2012 |
02:47 |
x86 |
Reagent.xml |
غير قابل للتطبيق |
856 |
06-Jul-2012 |
19:51 |
غير قابل للتطبيق |
Reagent.dll |
6.2.9200.20544 |
371,712 |
24-Oct-2012 |
02:47 |
x86 |
Reagent.xml |
غير قابل للتطبيق |
856 |
06-Jul-2012 |
20:04 |
غير قابل للتطبيق |
Boot.sdi |
غير قابل للتطبيق |
3,170,304 |
06-Jul-2012 |
19:53 |
غير قابل للتطبيق |
Reagentc.exe |
6.2.9200.16442 |
24,064 |
24-Oct-2012 |
02:48 |
x86 |
Boot.sdi |
غير قابل للتطبيق |
3,170,304 |
06-Jul-2012 |
20:09 |
غير قابل للتطبيق |
Reagentc.exe |
6.2.9200.20544 |
24,064 |
24-Oct-2012 |
02:48 |
x86 |
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
---|---|---|---|---|---|
Reagent.dll |
6.2.9200.16442 |
439,296 |
24-Oct-2012 |
03:24 |
x64 |
Reagent.xml |
غير قابل للتطبيق |
856 |
06-Jul-2012 |
20:28 |
غير قابل للتطبيق |
Reagent.dll |
6.2.9200.20544 |
439,296 |
24-Oct-2012 |
03:27 |
x64 |
Reagent.xml |
غير قابل للتطبيق |
856 |
06-Jul-2012 |
20:05 |
غير قابل للتطبيق |
Boot.sdi |
غير قابل للتطبيق |
3,170,304 |
06-Jul-2012 |
20:33 |
غير قابل للتطبيق |
Reagentc.exe |
6.2.9200.16442 |
26,624 |
24-Oct-2012 |
03:25 |
x64 |
Boot.sdi |
غير قابل للتطبيق |
3,170,304 |
06-Jul-2012 |
20:12 |
غير قابل للتطبيق |
Reagentc.exe |
6.2.9200.20544 |
26,624 |
24-Oct-2012 |
03:29 |
x64 |
Reagent.dll |
6.2.9200.16442 |
371,712 |
24-Oct-2012 |
02:47 |
x86 |
Reagent.xml |
غير قابل للتطبيق |
856 |
06-Jul-2012 |
19:51 |
غير قابل للتطبيق |
Reagent.dll |
6.2.9200.20544 |
371,712 |
24-Oct-2012 |
02:47 |
x86 |
Reagent.xml |
غير قابل للتطبيق |
856 |
06-Jul-2012 |
20:04 |
غير قابل للتطبيق |
Boot.sdi |
غير قابل للتطبيق |
3,170,304 |
06-Jul-2012 |
19:53 |
غير قابل للتطبيق |
Reagentc.exe |
6.2.9200.16442 |
24,064 |
24-Oct-2012 |
02:48 |
x86 |
Boot.sdi |
غير قابل للتطبيق |
3,170,304 |
06-Jul-2012 |
20:09 |
غير قابل للتطبيق |
Reagentc.exe |
6.2.9200.20544 |
24,064 |
24-Oct-2012 |
02:48 |
x86 |
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".
مزيد من المعلومات
لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة معارف Microsoft":
824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft
معلومات الملفات الإضافية
معلومات ملفات إضافية لويندوز 8، الرايت Windows، و Windows Server 2012
اسم الملف |
Arm_2fe0c0f4a29d29ad093955573fe6beb6_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_35ba1aee7af5f2d7.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
707 |
التاريخ (UTC) |
25-Oct-2012 |
الوقت (UTC) |
10:37 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
Arm_8b7cd05c339ea00480ed45558cbe8bda_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_0edadb42aec5c52d.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
704 |
التاريخ (UTC) |
25-Oct-2012 |
الوقت (UTC) |
10:37 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
Arm_b9576f593ad2f60fd1dc3a279e5bafcd_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_98930830f1a53d70.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
707 |
التاريخ (UTC) |
25-Oct-2012 |
الوقت (UTC) |
10:37 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
Arm_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_b7a35d1f4128b844.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
4393 |
التاريخ (UTC) |
24-Oct-2012 |
الوقت (UTC) |
5:10 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
Arm_microsoft-windows-winre-recoverytools_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_d22493af426e88a4.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
3,116 |
التاريخ (UTC) |
24-Oct-2012 |
الوقت (UTC) |
5:10 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
Arm_microsoft-windows-winre-repair-fix_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_1f8d31c3b50310cd.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
2.544 |
التاريخ (UTC) |
24-Oct-2012 |
الوقت (UTC) |
4:50 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
X86_0ea48fdd08015b5b3c5be56c4e20ba6c_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_e4a9c8a66761116d.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
704 |
التاريخ (UTC) |
25-Oct-2012 |
الوقت (UTC) |
10:37 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
X86_140cbba13488037545623cb1bae7ae29_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_8e3a0b4cfcfbc4cf.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
707 |
التاريخ (UTC) |
25-Oct-2012 |
الوقت (UTC) |
10:37 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
X86_1605d7274eda85fe6d3820f0cbea3d45_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_18cd2315fd5caa11.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
704 |
التاريخ (UTC) |
25-Oct-2012 |
الوقت (UTC) |
10:37 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
X86_43608ea057de4865f64b4e107df390e6_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_3a327bfb45a7051c.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
707 |
التاريخ (UTC) |
25-Oct-2012 |
الوقت (UTC) |
10:37 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
X86_7cd25a8afb2f55f2c292650b4cf9901c_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_1b69a64e9493cb60.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
707 |
التاريخ (UTC) |
25-Oct-2012 |
الوقت (UTC) |
10:37 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
X86_883d2c9eb72c64004f482d3dd3b0f73f_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_64383399cdf74e91.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
707 |
التاريخ (UTC) |
25-Oct-2012 |
الوقت (UTC) |
10:37 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
X86_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_b7a0eac7412b997e.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
4393 |
التاريخ (UTC) |
24-Oct-2012 |
الوقت (UTC) |
03:40 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
X86_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_b82c88265a476bf6.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
4393 |
التاريخ (UTC) |
24-Oct-2012 |
الوقت (UTC) |
03:31 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
X86_microsoft-windows-winre-recoverytools_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_d2222157427169de.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
3,116 |
التاريخ (UTC) |
24-Oct-2012 |
الوقت (UTC) |
03:40 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
X86_microsoft-windows-winre-recoverytools_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_d2adbeb65b8d3c56.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
3,116 |
التاريخ (UTC) |
24-Oct-2012 |
الوقت (UTC) |
03:31 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
X86_microsoft-windows-winre-repair-fix_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_1f8abf6bb505f207.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
2.544 |
التاريخ (UTC) |
24-Oct-2012 |
الوقت (UTC) |
03:39 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
X86_microsoft-windows-winre-repair-fix_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_20165ccace21c47f.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
2.544 |
التاريخ (UTC) |
24-Oct-2012 |
الوقت (UTC) |
03:30 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
Amd64_0347a29ae27106d353c22797c8da0f6c_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_9682ffdd7fac7757.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
708 |
التاريخ (UTC) |
25-Oct-2012 |
الوقت (UTC) |
10:37 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
Amd64_1a0885f135c9339087cdfd76e3c7e7e0_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_ea3f380573d01116.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
711 |
التاريخ (UTC) |
25-Oct-2012 |
الوقت (UTC) |
10:37 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
Amd64_5f9078227e8dc2c444bc211fb2a8f503_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_13f533592b203a24.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
1062 |
التاريخ (UTC) |
25-Oct-2012 |
الوقت (UTC) |
10:37 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
Amd64_b631dc3cef5bcaae80a02f01fd13bf1e_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_3eb91c30d0249a6e.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
1062 |
التاريخ (UTC) |
25-Oct-2012 |
الوقت (UTC) |
10:37 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
Amd64_bd04ca6dfe6615e737cb2fec3b765912_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_bb672e9b6e3723b2.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
711 |
التاريخ (UTC) |
25-Oct-2012 |
الوقت (UTC) |
10:37 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
Amd64_d354b955c6489f70cd9a805f4860727d_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_f4f4bac5a65de541.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
1062 |
التاريخ (UTC) |
25-Oct-2012 |
الوقت (UTC) |
10:37 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
Amd64_d7642308c5a37235606bcd6d36aafb94_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_4976cc81fb58f935.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
1062 |
التاريخ (UTC) |
25-Oct-2012 |
الوقت (UTC) |
10:37 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
Amd64_f25182fc11d2c32f24efe59f22da2a33_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_7b16228d06258040.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
708 |
التاريخ (UTC) |
25-Oct-2012 |
الوقت (UTC) |
10:37 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
Amd64_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_13bf864af9890ab4.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
4,397 |
التاريخ (UTC) |
24-Oct-2012 |
الوقت (UTC) |
05:27 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
Amd64_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_144b23aa12a4dd2c.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
4,397 |
التاريخ (UTC) |
24-Oct-2012 |
الوقت (UTC) |
05:39 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
Amd64_microsoft-windows-winre-recoverytools_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_2e40bcdafacedb14.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
3,120 |
التاريخ (UTC) |
24-Oct-2012 |
الوقت (UTC) |
05:27 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
Amd64_microsoft-windows-winre-recoverytools_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_2ecc5a3a13eaad8c.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
3,120 |
التاريخ (UTC) |
24-Oct-2012 |
الوقت (UTC) |
05:39 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
Amd64_microsoft-windows-winre-repair-fix_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_7ba95aef6d63633d.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
2,546 |
التاريخ (UTC) |
24-Oct-2012 |
الوقت (UTC) |
05:16 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
Amd64_microsoft-windows-winre-repair-fix_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_7c34f84e867f35b5.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
2,546 |
التاريخ (UTC) |
24-Oct-2012 |
الوقت (UTC) |
05:36 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
X86_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_b7a0eac7412b997e.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
4393 |
التاريخ (UTC) |
24-Oct-2012 |
الوقت (UTC) |
03:40 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
X86_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_b82c88265a476bf6.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
4393 |
التاريخ (UTC) |
24-Oct-2012 |
الوقت (UTC) |
03:31 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
X86_microsoft-windows-winre-recoverytools_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_d2222157427169de.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
3,116 |
التاريخ (UTC) |
24-Oct-2012 |
الوقت (UTC) |
03:40 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اسم الملف |
X86_microsoft-windows-winre-recoverytools_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_d2adbeb65b8d3c56.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
3,116 |
التاريخ (UTC) |
24-Oct-2012 |
الوقت (UTC) |
03:31 |
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |