تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

الأعراض

افترض أن لديك Windows 7 Service Pack 1 (SP1)-جهاز كمبيوتر يستخدم اتصال شبكات الجوال معينة. بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر، لن يتم عرض اتصال شبكة الجوال في مربع الحوار عرض شبكات الاتصال المتوفرة .

ملاحظات

  • لفتح مربع الحوار عرض شبكات الاتصال المتوفرة ، انقر فوق رمز " شبكة الاتصال " على شريط المهام.

  • لحل هذه المشكلة مؤقتاً، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر.

السبب

هذه المشكلة بسبب بوجود حالة تعارض بين خدمات Wwan وإيفلبسفك.

الحل

معلومات الإصلاح العاجل

يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ومع ذلك، يهدف هذا الإصلاح العاجل إلى حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. قم بتطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه المشكلة الموضحة في هذه المقالة. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير المشكلة كبيرا، نوصي بالانتظار حتى الإصدار التالي من تحديث البرنامج الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.

إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد مقطع "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف. في حالة عدم ظهور هذا القسم، اتصل بخدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.

ملاحظة: في حالة حدوث مشكلات إضافية أو يجب إجراء استكشاف للأخطاء وحلها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة أرقام هواتف خدمة العملاء ل Microsoft والدعم أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportملاحظة: يعرض النموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر الإصلاح الجديد. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، يكون بسبب عدم توفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.

المتطلبات الأساسية

لتطبيق هذا الإصلاح العاجل، يجب تشغيل Windows 7 SP1.

لمزيد من المعلومات حول كيفية الحصول على حزمة خدمة Windows 7 أو Windows Server 2008 R2، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة المعارف ل Microsoft":

976932 معلومات حول Service Pack 1 لنظام التشغيل Windows 7 ول Windows Server 2008 R2

معلومات التسجيل

لتطبيق هذا الإصلاح العاجل، ليس عليك إجراء أية تغييرات على السجل.

متطلبات إعادة التشغيل

يجب إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.

معلومات استبدال الإصلاح العاجل

لا يحل هذا الإصلاح العاجل محل الإصلاحات التي تم إصدارها مسبقاً.

الإصدار العمومي من هذا الإصلاح العاجل بتثبيت ملفات لها سمات مسردة في الجداول التالية. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات فى "التوقيت العالمي" المتفق عليه (UTC). يتم عرض التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات على جهاز الكمبيوتر المحلي بالتوقيت المحلي مع التوقيت الصيفي (DST) الحالي الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك، قد يتم تغيير التواريخ والأوقات عند إجراء عمليات معينة على الملفات.

ملاحظات حول معلومات ملفات Windows 7هام: الإصلاحات العاجلة Windows 7 ونظام التشغيل Windows Server 2008 R2 الإصلاحات العاجلة المضمنة في حزم نفسه. ومع ذلك، يتم سرد الإصلاحات الضرورية على صفحة طلب الإصلاحات تحت كلا نظامي التشغيل. لطلب حزمة الإصلاحات الجديدة التي تنطبق على أنظمة التشغيل أحدهما أو كليهما، حدد الإصلاح العاجل المسرد ضمن "Windows 7/Windows Server 2008 R2" على الصفحة. راجع القسم "تنطبق على" في مقالات لتحديد نظام التشغيل الفعلية التي تنطبق على كل إصلاح دائماً.

  • يمكن تحديد الملفات التي تنطبق على منتج معين وحدث SR_Level (RTM، SPn)، وخدمة الفرع (LDR، GDR) بتفحص أرقام إصدار الملف كما هو موضح في الجدول التالي:

    الإصدار

    المنتج

    الحدث الرئيسي

    فرع الخدمة

    6.1.760
    1.18 xxx

    Windows 7

    SP1

    GDR

    6.1.760
    1.22 xxx

    Windows 7

    SP1

    LDR

  • تحتوي فروع خدمات GDR فقط على الإصلاحات التي تم إصدارها على نطاق واسع لعنوان مع المشكلات الكبيرة واسعة الانتشار. تحتوي فروع خدمات LDR على الإصلاحات العاجلة بالإضافة إلى الإصلاحات التي تم إصدارها على نطاق واسع.

  • ملفات البيانات () وملفات MUM (.mum) التي تم تثبيتها لكل بيئة يتم سردها بشكل منفصل في "معلومات ملفات إضافية لقسم Windows 7". ملفات MUM وملفات MANIFEST، وملفات كتالوج الأمان المرتبط (.cat)، بالغة الأهمية للحفاظ على حالة المكون الذي تم تحديثه. يتم توقيع ملفات كتالوج الأمان، التي لا يتم سرد السمات، باستخدام توقيع Microsoft رقمي.

لكافة الإصدارات المعتمدة المستندة إلى x86 من Windows 7

اسم الملف

إصدار الملف

حجم الملف

التاريخ

الوقت

النظام الأساسي

Wwanprotdim.dll

8.1.7601.18113

40,960

19-Mar-2013

03:33

x86

Wwansvc.dll

8.1.7601.18178

184,832

07-Jun-2013

04:50

x86

Wwan_profile_v1.xsd

غير قابل للتطبيق

6,201

10-Jun-2009

21:42

غير قابل للتطبيق

Wwanprotdim.dll

8.1.7601.22351

40,960

07-Jun-2013

03:44

x86

Wwansvc.dll

8.1.7601.22351

184,832

07-Jun-2013

04:54

x86

Wwan_profile_v1.xsd

غير قابل للتطبيق

6,201

10-Jun-2009

21:42

غير قابل للتطبيق

بالنسبة لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من نظام التشغيل Windows 7 المعتمدة

اسم الملف

إصدار الملف

حجم الملف

التاريخ

الوقت

النظام الأساسي

Wwanprotdim.dll

8.1.7601.18113

48,640

19-Mar-2013

05:53

x64

Wwansvc.dll

8.1.7601.18178

228,864

07-Jun-2013

05:51

x64

Wwan_profile_v1.xsd

غير قابل للتطبيق

6,201

10-Jun-2009

21:03

غير قابل للتطبيق

Wwanprotdim.dll

8.1.7601.22351

48,640

07-Jun-2013

05:17

x64

Wwansvc.dll

8.1.7601.22351

228,864

07-Jun-2013

05:17

x64

Wwan_profile_v1.xsd

غير قابل للتطبيق

6,201

10-Jun-2009

21:03

غير قابل للتطبيق


الحالة

أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".

مزيد من المعلومات

لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة معارف Microsoft":

824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft

معلومات ملفات إضافية لنظام التشغيل Windows 7

ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 Windows 7

اسم الملف

X86_8e5c75ff15722f28eef3ed88ebab0cef_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22351_none_cb03d749c72b31b9.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

695

التاريخ (UTC)

07-Jun-2013

الوقت (UTC)

17:36

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

X86_da9f66ba405287ad0451e62a4b068f70_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18178_none_64d69f65cd17572e.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

695

التاريخ (UTC)

07-Jun-2013

الوقت (UTC)

17:36

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

X86_microsoft-windows-wwansvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18178_none_a33904177d85cd1f.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

51,347

التاريخ (UTC)

07-Jun-2013

الوقت (UTC)

17:44

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

X86_microsoft-windows-wwansvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22351_none_a3d1409a969980cd.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

49,377

التاريخ (UTC)

07-Jun-2013

الوقت (UTC)

05:21

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اعتماد ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من نظام التشغيل Windows 7

اسم الملف

Amd64_7e925e4c99face7cc8bccb6c4335674f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22351_none_fc111f97768eb0ec.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

699

التاريخ (UTC)

07-Jun-2013

الوقت (UTC)

17:36

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

Amd64_d6fb0a7344ce5056439d8fd180aae085_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18178_none_e4b19c110335f3e5.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

699

التاريخ (UTC)

07-Jun-2013

الوقت (UTC)

17:36

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

Amd64_microsoft-windows-wwansvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18178_none_ff579f9b35e33e55.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

51,351

التاريخ (UTC)

07-Jun-2013

الوقت (UTC)

17:36

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

Amd64_microsoft-windows-wwansvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22351_none_ffefdc1e4ef6f203.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

49,381

التاريخ (UTC)

07-Jun-2013

الوقت (UTC)

05:46

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق


هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×