تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

الأعراض

يرجى مراعاة السيناريو التالي:

  • يكون جهاز الذي يقوم بتشغيل Windows RT 8.1 أو Windows 8.1 أو Windows Server 2012 R2.

  • اتصال الجهاز جهاز استقبال (هيئة الهجرة واللاجئين) وسائط رقمية.

  • بدء تشغيل تطبيق موسيقى لتشغيل الأغنيات في قائمة تشغيل، وتعيين وحدة التخزين إلى شيء آخر غير 100.

  • يمكنك استخدام ميزة تشغيل إلى لتشغيل قائمة التشغيل من الجهاز إلى الجهاز هيئة الهجرة واللاجئين.

في هذا السيناريو، يتم تشغيل الأغنية الأولى في وحدة التخزين التي يمكنك تعيينها، ولكن تخفيض حجم الأغنية التالية بشكل غير متوقع. وأخيراً، وحدة التخزين تنخفض إلى الصفر. يمكنك زيادة مستوى الصوت يدوياً، ولكن يتم تقليل مرة أخرى على الأغنية التالية.

ملاحظة: تحدث هذه المشكلة إذا تم تعيين مستوى صوت الموسيقى التطبيق إلى 100.

الحل

لحل هذه المشكلة، تثبيت التحديث 2919355. لمزيد من المعلومات حول كيفية الحصول على التحديث 2919355، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":

Windows RT 8.1 Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2 التحديث نيسان/أبريل، 2014

الحالة

أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".

مزيد من المعلومات

لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة معارف Microsoft":

وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×