ينطبق على
Skype for Business

الأعراض

بعد تمكين مكتبة مصادقة AD أزور (الخاص)، يتلقى المستخدمون عدة مطالبات الأمان لإدخال بيانات الاعتماد عند محاولة تسجيل الدخول إلى سكايب للعميل الأعمال.sign in

السبب

تحدث هذه المشكلة نظراً لمصادقة عضل ممكنة على سكايب لملقم الأعمال، لكن لا يتم استخدام "مصادقة Windows المتكاملة" للمصادقة مقابل URL خدمة الأمن الرمز المميز (STS).

الحل

لحل هذه المشكلة، قم بما يلي:

  • إضافة STS URL إلى منطقة 'إنترانت' في Internet Explorer.

  • تأكد من أن يتم تكوين إعدادات الأمان الافتراضية خيارات متقدمة لبرنامج Internet Explorer تمكين مصادقة Windows المتكاملة تحديد خانة الاختيار في أمان.

  • تأكد من أنه تم تكوين إعداد تسجيل الدخول بمصادقة المستخدم بمنطقة أمان إنترانت لتحديد خيار تسجيل الدخول التلقائي في منطقة إنترانت فقط .

مزيد من المعلومات

يمكن أن تساعدك إنبات توفير زيادة مستوى الأمان. وهو يتيح استخدام مصادقة متعددة العوامل مقابل خدمات الشركات. يتطلب هذا طبقة إضافية من الأمان للمصادقة عند إجراء طلب مصادقة المستخدمين. إذا تم تمكين المصادقة المتكاملة في Windows، يتم توفير اعتماد NTLM المخزنة مؤقتاً المستخدم تلقائياً للمستخدم. في حال عدم تمكين المصادقة المتكاملة في Windows، يتم مطالبة المستخدمين بإدخال بيانات الاعتماد هذه عند المطالبة بذلك.ملاحظة: عند يتم مصادقة المستخدمين خارجياً، لا يتم استخدام "مصادقة Windows المتكاملة" لهذه العملية يعمل فقط عندما يكون الكمبيوتر متصلاً بمجال الشركة الداخلية. في هذه الحالة، سوف يرى المستخدمون عادة سكايب مطالبة مصادقة الأعمال.sign in

المراجع

كيفية استخدام مصادقة الحديثة (الخاص) مع سكايب للشركات

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.