الأعراض
تواجه المشاكل التالية على جهاز كمبيوتر يقوم بتشغيل Windows Server 2012 R2 أو Windows 8.1 Windows RT 8.1:
-
يتم دوماً العديد من مهام الطباعة في قائمة انتظار الطباعة.
-
تتم معالجة مهام الطباعة ببطء شديد.
-
يوضح عملية Printfilterpipelinesvc.exe على خادم طابعة استخدام نسبة كبيرة من وحدة المعالجة المركزية.
السبب
تحدث هذه المشكلة لأنه لا يتم حذف الملفات المؤقتة التي يتم استخدامها لتخزين قياسات الخط لكل مهمة طباعة. لاستخدام نسبة كبيرة من خوادم الطباعة، قد يؤدي هذا إلى عدد من الملفات. يؤدي هذا إلى أداء بطيء.
الحل
لحل هذه المشكلة، قمنا بإصدار التحديثات أو الإصلاحات العاجلة Windows RT 8.1 أو Windows 8.1 أو Windows Server 2012 R2.
قبل تثبيت هذا الإصلاح العاجل، تحقق شرط أساسي للإصلاح.
يعمل التحديث التراكمي على إصلاح العديد من القضايا الأخرى بالإضافة إلى المشكلة التي يقوم الإصلاح العاجل بإصلاح. نوصي باستخدام التحديث التراكمي. التحديثات أكبر من الإصلاح العاجل. لذلك، يستغرق وقتاً أطول لتنزيل التحديثات.
تحديث Windows RT 8.1 أو Windows 8.1 أو Windows Server 2012 R2
تتوفر التحديثات التالية:
2995388 تشرين الأول/أكتوبر 2014 التحديث التراكمي ل Windows RT 8.1 و Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2
الإصلاحات الضرورية ل Windows RT 8.1 أو Windows 8.1 أو Windows Server 2012 R2
يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ومع ذلك، يهدف هذا الإصلاح العاجل إلى حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. تطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه هذه المشكلة بالتحديد.
إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد قسم "الإصلاح العاجل تحميل المتوفرة" في أعلى مقالة قاعدة المعارف. إذا لم يظهر هذا المقطع، إرسال طلب إلى خدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.
ملاحظة: في حالة حدوث مشكلات إضافية أو يجب إجراء استكشاف للأخطاء وحلها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة أرقام هواتف خدمة العملاء ل Microsoft والدعم أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support ملاحظة: يعرض النموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر بها الإصلاح الجديد. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، يكون بسبب عدم توفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.
معلومات تفاصيل الإصلاح العاجل
المتطلبات الأساسية
لتطبيق هذا الإصلاح العاجل، يجب عليك تحديث 2919355 المثبتة في Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2.
لمزيد من المعلومات حول كيفية الحصول على التحديث 2919355، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":
2919355 Windows RT 8.1 Windows 8.1 وتحديث Windows Server 2012 R2: نيسان/أبريل 2014
معلومات التسجيل
لتطبيق هذا الإصلاح العاجل، ليس عليك إجراء أية تغييرات على السجل.
متطلبات إعادة التشغيل
قد تضطر إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.
معلومات استبدال الإصلاح العاجل
لا يحل هذا الإصلاح العاجل محل الإصلاحات التي تم إصدارها مسبقاً.
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".
مزيد من المعلومات
الإصدار العمومي من هذا الإصلاح العاجل بتثبيت ملفات لها سمات مسردة في الجداول التالية. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات فى "التوقيت العالمي" المتفق عليه (UTC). يتم عرض التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات على جهاز الكمبيوتر المحلي بالتوقيت المحلي مع التوقيت الصيفي (DST) الحالي الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك، قد يتم تغيير التواريخ والأوقات عند إجراء عمليات معينة على الملفات.
ملاحظات معلومات ملف Windows 8.1 Windows RT 8.1 و Windows Server 2012 R2هام الإصلاحات العاجلة Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2 الإصلاحات العاجلة المضمنة في الحزم نفسه. ومع ذلك، فقط "Windows 8.1" مدرجاً في الصفحة طلب الإصلاح العاجل. لطلب حزمة الإصلاحات الجديدة التي تنطبق على أنظمة التشغيل أحدهما أو كليهما، حدد الإصلاح العاجل المسرد ضمن "Windows 8.1" على الصفحة. راجع القسم "تنطبق على" في مقالات لتحديد نظام التشغيل الفعلية التي تنطبق على كل إصلاح دائماً.
-
يتم سرد ملفات البيانات () وملفات MUM (.mum) التي تم تثبيتها لكل بيئة بشكل منفصل في القسم "معلومات إضافية". MUM وبيان وملفات الكتالوج(.cat) أمان مرتبط، مهمة جداً الحفاظ على حالة المكون الذي تم تحديثه. يتم توقيع ملفات كتالوج الأمان، التي لا يتم سرد السمات، باستخدام توقيع Microsoft رقمي.
بالنسبة لكافة الإصدارات المعتمدة من Windows RT 8.1
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
---|---|---|---|---|---|
Msxpspcl6.dll |
0.3.9600.17334 |
3,773,440 |
04-Sep-2014 |
00:34 |
غير قابل للتطبيق |
Msxpsps.dll |
0.3.9600.17334 |
3,775,488 |
04-Sep-2014 |
00:34 |
غير قابل للتطبيق |
V3hostingfilter-pipelineconfig.xml |
غير قابل للتطبيق |
385 |
01-Aug-2014 |
02:42 |
غير قابل للتطبيق |
V3hostingfilter.dll |
0.3.9600.17334 |
44032 |
04-Sep-2014 |
00:36 |
غير قابل للتطبيق |
لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 من Windows 8.1 المعتمدة
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
---|---|---|---|---|---|
Msxpspcl6.dll |
0.3.9600.17334 |
4,510,720 |
04-Sep-2014 |
00:54 |
x86 |
Msxpsps.dll |
0.3.9600.17334 |
4,472,832 |
04-Sep-2014 |
00:54 |
x86 |
V3hostingfilter-pipelineconfig.xml |
غير قابل للتطبيق |
385 |
01-Aug-2014 |
02:37 |
غير قابل للتطبيق |
V3hostingfilter.dll |
0.3.9600.17334 |
41,472 |
04-Sep-2014 |
01:00 |
x86 |
لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
---|---|---|---|---|---|
Msxpspcl6.dll |
0.3.9600.17334 |
4,510,720 |
04-Sep-2014 |
00:54 |
x86 |
Msxpsps.dll |
0.3.9600.17334 |
4,472,832 |
04-Sep-2014 |
00:54 |
x86 |
V3hostingfilter-pipelineconfig.xml |
غير قابل للتطبيق |
385 |
01-Aug-2014 |
02:37 |
غير قابل للتطبيق |
V3hostingfilter.dll |
0.3.9600.17334 |
41,472 |
04-Sep-2014 |
01:00 |
x86 |
معلومات الملفات الإضافية
معلومات الملف الإضافية ل Windows RT 8.1 Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المعتمدة من Windows 8.1 العلاج بالأشعة
خاصية الملف |
القيمة |
---|---|
اسم الملف |
Arm_ntprint4.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17334_none_daf85351bfed036a.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
4805 |
التاريخ (UTC) |
04-Sep-2014 |
الوقت (UTC) |
01:21 |
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 Windows 8.1
خاصية الملف |
القيمة |
---|---|
اسم الملف |
X86_ntprint4.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17334_none_daf5e0f9bfefe4a4.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
4,813 |
التاريخ (UTC) |
04-Sep-2014 |
الوقت (UTC) |
02:29 |
ملفات إضافية لكافة الإصدارات التي تستند إلى x64 من Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2
خاصية الملف |
القيمة |
---|---|
اسم الملف |
Amd64_ntprint4.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17334_none_37147c7d784d55da.manifest |
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
حجم الملف |
4,825 |
التاريخ (UTC) |
04-Sep-2014 |
الوقت (UTC) |
03:14 |
لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة معارف Microsoft":
824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft