مواجهة انخفاض في الأداء عند استخدام "البحث عن الأوقات المتوفرة" في Microsoft Dynamics CRM 2011

الأعراض

عند محاولة استخدام ميزة جدولة الموارد "البحث عن الأوقات المتوفرة" في Microsoft Dynamics CRM، مواجهة انخفاض في الأداء. إذا كنت تستخدم "البحث عن الأوقات المتاحة" مرة أخرى وبدء استعلام جديد، يعمل على تحسين الأداء والنتائج وقتاً أقل بكثير.

السبب

تحدث هذه المشكلة لأن العديد من الكيانات المرتبطة بجدولة يحتوي على نشر Microsoft Dynamics CRM، ويتم تشغيل العديد من استعلامات SQL لاسترداد السجلات الفردية أثناء عملية جدولة الموارد "البحث عن وقت متوفر".

الحل

لحل هذه المشكلة، ثم تحميل وتثبيت تحديث مجموعة التحديثات 8 ل Microsoft Dynamics CRM. للقيام بذلك، راجع المقالة التالية في "قاعدة المعارف ل Microsoft":

2600644 التحديث التراكمي 8 ل Microsoft Dynamics CRM 2011 يتوفر
بعد تثبيت التحديثات، يجب إنشاء مفتاح التسجيل التالي على خادم CRM للكيانات المرتبطة بالجدولة:

SchedulingEngine.CacheConfigurationبعد القيام بذلك، سيتم إضافة هذه الكيانات لذاكرة التخزين المؤقت لتحسين الأداء.

لإنشاء مفتاح التسجيل، اتبع الخطوات التالية:

1. في خادم Microsoft Dynamics CRM، أشر إلى القائمة ابدأ ، وثم اكتب regedit في مربع البحث لفتح "محرر التسجيل".

2. حدد موقع مفتاح التسجيل الفرعي التالي:

   HKEY_Local_Machine\Software\Microsoft\MSCRM

3. انقر نقراً مزدوجاً فوق MSCRMوالإشارة إلى جديدثم انقر فوق قيمة سلسلة.

4. نوع SchedulingEngine.CacheConfiguration.

5. انقر نقراً مزدوجاً فوق المفتاح الجديد ومن ثم انقر فوق تعديل. سوف تشبه التعديلات التي تجريها على XML التالي. ومع ذلك، يعتمد التعديلات على الكيانات والخيارات التي تريد استخدامها. راجع قسم "مزيد من المعلومات" للحصول على معلومات مفصلة.
   

   <CachingModes><CachingMode name="BookCaching">
   <Calendar>DefaultCache</Calendar>
   <CalendarRule>DefaultCache</CalendarRule>
   <Commitment>DefaultCache</Commitment>
   <ConstraintGroup>DefaultCache</ConstraintGroup>
   <Equipment>Direct</Equipment>
   <PluginType>DefaultCache</PluginType>
   <Resource>Direct</Resource>
   <ResourceGroup>DefaultCache</ResourceGroup>
   <ResourceExpansion>DefaultCache</ResourceExpansion>
   <ResourceGroupExpansion>DefaultCache</ResourceGroupExpansion>
   <ResourceSpec>Direct</ResourceSpec>
   <Schedule>DefaultCache</Schedule>
   <Service>DefaultCache</Service>
   <SystemUser>Direct</SystemUser>
   <Team>DefaultCache</Team>
   </CachingMode> 
   <CachingMode name="SearchCaching">
   <Calendar>DefaultCache</Calendar>
   ... (and other entities like above)
   </CachingMode>
   <CachingMode name="PublishResourceGroupsCaching">
   <Calendar>Direct</Calendar>
   

   (والكيانات المماثلة الأخرى،)

   </CachingMode></CachingModes>
   

مزيد من المعلومات

لكل الكيانات التي تقوم بإضافتها إلى ذاكرة التخزين المؤقت، يتم قيمتين محتملتين: المباشر و ديفولتكاتشي.

• يحاول تحسين عدد استعلامات SQL قيمة ديفولتكاتشي واسترداد كافة السجلات في وقت واحد باستخدام استعلام واحد. بعد استرداد كافة السجلات، يتم تخزين البيانات في ذاكرة التخزين المؤقت HTTP.

• قيمة استعلامات مباشرة لكل سجل باستخدام استعلام SQL منفصلة.

ملاحظة: إذا قمت بإضافة مزيد من الكيانات إلى ذاكرة التخزين المؤقت، قد يزيد استخدام الذاكرة قليلاً بسبب حجم زيادة ذاكرة التخزين المؤقت.

هناك ثلاثة أنواع من وضع:

• سيرتشكاتشينج- عند استخدام "البحث عن الأوقات المتاحة" أو يتم إجراء التحقق من الصحة لموعد الخدمة

• بوككاتشينج- يستخدم عندما يتم حفظ موعد الخدمة

• بوبليشريسورسجرووبكاتشينج- يستخدم عندما يتم إعادة تنظيم مجموعات الموارد وتنفيذ "نشر شجرة الموارد"

يمكن تعيين الوضع لبعض الكيانات إجمالاً باستخدام موارد العلامة وعلامة ريسورسيجروبس . أو، يمكنك تعيين الكيانات بشكل منفصل مستوى مرغوب.

تتضمن موارد الكيانات على أنواع المخططات الثانوية التالية:

• المعدات

• سيستيموسيرس

• مواصفات الموارد

تتضمن كيانات ريسورسيجروبس على أنواع المخططات الثانوية التالية:

• المجموعة المستندة إلى القيود

• الفريق