الأعراض
يرجى مراعاة السيناريو التالي:
-
إعداد جهاز ظاهري Hyper-V على كمبيوتر مضيف الذي يقوم بتشغيل Windows Server 2012 R2 أو Windows 8.1.
-
يمكنك تعيين إعداد الإجراء التلقائي إيقاف الجهاز الظاهري إيقاف نظام التشغيل الضيف (guest).
-
يجب إعادة تشغيل الكمبيوتر المضيف.
في هذا السيناريو، نظام التشغيل الضيف (OS) على الجهاز الظاهري بعدم إيقاف تشغيل. بالإضافة إلى ذلك، بعد إعادة تشغيل الجهاز الظاهري، يتم تسجيل الحدث التالي في نظام التشغيل الضيف: ملاحظة إذا كان الكمبيوتر جزءا من مجموعة، لا تحدث هذه المشكلة.
السبب
تحدث هذه المشكلة لأنه يحاول "خدمة إدارة الجهاز الظاهري" لإيقاف تشغيل الجهاز الظاهري باستخدام عملية "العامل الجهاز الظاهري". ومع ذلك، يواجه العملية فشل منطق الذي يؤدي إلى فشل عملية إيقاف التشغيل وإلى إعادة عملية إيقاف التشغيل. لذلك، الطاقة تدوير يحدث بدلاً من إيقاف تشغيل نظيف.
الحل
معلومات التحديث
لحل هذه المشكلة، قم بتثبيت التحديثات 2887595. لمزيد من المعلومات حول كيفية الحصول على حزمة مجموعة التحديثات هذه، انقر فوق رقم المقالة التالي للانتقال إلى المقالة في Microsoftقاعدة المعارف ل
2887595 Windows RT 8.1 Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2 مجمع التحديث: تشرين الثاني/نوفمبر 2013
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".
مزيد من المعلومات
لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة معارف Microsoft":
824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft
