الأعراض
إذا كان لديك كمبيوتر يشغل Windows Server 2008 والتي تدعم بنية خطأ أجهزة Windows (WHEA). على الرغم من ذلك، عند تطبيق أو برنامج تشغيل إشارة مقاطعة (NMI) إنشاء ملف تفريغ ذاكرة قسراً، يتوقف النظام عن الاستجابة (حدوث تعليق).
الحل
معلومات الإصلاح العاجل
يتم تضمين الإصلاحات الجديدة نظام التشغيل Windows Vista و Windows Server 2008 الهامة في حزم نفسه. ومع ذلك، قد سرد واحد فقط من هذه المنتجات على صفحة "طلب الإصلاحات". لطلب حزمة الإصلاحات الجديدة التي تنطبق على كل من نظام التشغيل Windows Vista و Windows Server 2008، فقط حدد المنتج الذي تم سرده في الصفحة.
يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ومع ذلك، يهدف هذا الإصلاح العاجل إلى حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. قم بتطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه المشكلة الموضحة في هذه المقالة. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير المشكلة كبيرا، نوصي بالانتظار حتى الإصدار التالي من تحديث البرنامج الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.
إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد مقطع "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف. في حالة عدم ظهور هذا القسم، اتصل بخدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.
ملاحظة: في حالة حدوث مشكلات إضافية أو يجب إجراء استكشاف للأخطاء وحلها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة أرقام هواتف خدمة العملاء ل Microsoft والدعم أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportملاحظة: يعرض النموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر الإصلاح الجديد. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، يكون بسبب عدم توفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.
المتطلبات الأساسية
لتطبيق هذا الإصلاح العاجل، يجب أن يكون لديك Windows Server 2008 Service Pack 2 مثبتاً على جهاز الكمبيوتر.
متطلبات إعادة التشغيل
يجب إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.
معلومات استبدال الإصلاح العاجل
لا يحل هذا الإصلاح العاجل محل أية إصلاحات عاجلة أخرى.
معلومات الملف
يحتوي الإصدار العمومي من هذا الإصلاح العاجل سمات الملف (أو سمات الملف الأحدث) المسرودة في الجدول التالي. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات بالتوقيت العالمي المتفق عليه (UTC). عند عرض معلومات الملف، يتم تحويلها إلى التوقيت المحلي. لمعرفة الفرق بين التوقيت العالمي المتفق عليه والتوقيت المحلي، استخدم علامة التبويب المنطقة الزمنية في عنصر التاريخ والوقت في "لوحة التحكم".
ملاحظات معلومات ملف نظام التشغيل Windows Vista و Windows Server 2008
-
يمكن تحديد الملفات التي تنطبق على منتج معين وحدث SR_Level (RTM، SPn)، وخدمة فرع (LDR، GDR) من خلال تفحص أرقام إصدار الملف كما هو موضح في الجدول التالي.
الإصدار
المنتج
SR_Level
فرع الخدمة
6.0.6000. 16 xxx
Windows Vista
RTM
GDR
6.0.6000. 20 xxx
Windows Vista
RTM
LDR
6.0.6001. 18 xxx
نظام التشغيل Windows Vista و Windows Server 2008
SP1
GDR
6.0.6001. 22 xxx
نظام التشغيل Windows Vista و Windows Server 2008
SP1
LDR
6.0.6002. 18 xxx
نظام التشغيل Windows Vista و Windows Server 2008
SP2
GDR
6.0.6002. 22 xxx
نظام التشغيل Windows Vista و Windows Server 2008
SP2
LDR
-
تم دمج Service Pack 1 في الإصدار الأصلي من Windows Server 2008.
-
ملفات البيانات () وملفات MUM (.mum) المثبتة لكل بيئة مسردة شكل منفصل. MUM وملفات البيانات وملفات الكتالوج (.cat) أمان مقترن، ضرورية للحفاظ على حالة المكون الذي تم تحديثه. يتم توقيع ملفات كتالوج الأمان (لا يتم سرد السمات) بواسطة استخدام توقيع Microsoft رقمي.
لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 Windows Server 2008 و Windows Vista
|
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
|---|---|---|---|---|---|
|
Pshed.dll |
6.0.6002.22242 |
49,208 |
08-Oct-2009 |
16:15 |
x86 |
لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من Windows Server 2008 و Windows Vista
|
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
|---|---|---|---|---|---|
|
Pshed.dll |
6.0.6002.22242 |
53,816 |
08-Oct-2009 |
16:15 |
x64 |
بالنسبة لكافة الإصدارات المستندة إلى إيتانيوم من Windows Server 2008 المعتمدة
|
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
|---|---|---|---|---|---|
|
Pshed.dll |
6.0.6002.22242 |
106,040 |
08-Oct-2009 |
16:06 |
IA-64 |
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".
مزيد من المعلومات
لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة معارف Microsoft":
824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft
معلومات الملف الإضافية ل Windows Server 2008
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 Windows Server 2008 و Windows Vista
|
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
|---|---|---|---|---|---|
|
Package_1_for_kb971877~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum |
غير قابل للتطبيق |
2,428 |
13-Oct-2009 |
02:23 |
غير قابل للتطبيق |
|
Package_2_for_kb971877~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum |
غير قابل للتطبيق |
2,266 |
13-Oct-2009 |
02:23 |
غير قابل للتطبيق |
|
Package_3_for_kb971877~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum |
غير قابل للتطبيق |
2,266 |
13-Oct-2009 |
02:23 |
غير قابل للتطبيق |
|
Package_for_kb971877_client_2~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum |
غير قابل للتطبيق |
1,693 |
13-Oct-2009 |
02:23 |
غير قابل للتطبيق |
|
Package_for_kb971877_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum |
غير قابل للتطبيق |
1430 |
13-Oct-2009 |
02:23 |
غير قابل للتطبيق |
|
Package_for_kb971877_sc_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum |
غير قابل للتطبيق |
1689 |
13-Oct-2009 |
02:23 |
غير قابل للتطبيق |
|
Package_for_kb971877_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum |
غير قابل للتطبيق |
1422 |
13-Oct-2009 |
02:23 |
غير قابل للتطبيق |
|
Package_for_kb971877_server_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum |
غير قابل للتطبيق |
1,693 |
13-Oct-2009 |
02:23 |
غير قابل للتطبيق |
|
Package_for_kb971877_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum |
غير قابل للتطبيق |
1430 |
13-Oct-2009 |
02:23 |
غير قابل للتطبيق |
|
X86_a1e08919b68326e6a356c6ca7905458f_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22242_none_2e7ea806804cfbb9.manifest |
غير قابل للتطبيق |
693 |
13-Oct-2009 |
02:23 |
غير قابل للتطبيق |
|
X86_microsoft-windows-pshed_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22242_none_5e39ba7f43771b10.manifest |
غير قابل للتطبيق |
14,768 |
08-Oct-2009 |
17:12 |
غير قابل للتطبيق |
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من Windows Server 2008 و Windows Vista المعتمدة
|
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
|---|---|---|---|---|---|
|
Amd64_a6f8e15ca2cdea35fd08d4f2ade28ebc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22242_none_1655d3e949fc2968.manifest |
غير قابل للتطبيق |
697 |
13-Oct-2009 |
02:23 |
غير قابل للتطبيق |
|
Amd64_microsoft-windows-pshed_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22242_none_ba585602fbd48c46.manifest |
غير قابل للتطبيق |
14,776 |
08-Oct-2009 |
21:02 |
غير قابل للتطبيق |
|
Package_1_for_kb971877~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum |
غير قابل للتطبيق |
2,446 |
13-Oct-2009 |
02:23 |
غير قابل للتطبيق |
|
Package_2_for_kb971877~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum |
غير قابل للتطبيق |
2,282 |
13-Oct-2009 |
02:23 |
غير قابل للتطبيق |
|
Package_3_for_kb971877~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum |
غير قابل للتطبيق |
2,282 |
13-Oct-2009 |
02:23 |
غير قابل للتطبيق |
|
Package_for_kb971877_client_2~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum |
غير قابل للتطبيق |
1,705 |
13-Oct-2009 |
02:23 |
غير قابل للتطبيق |
|
Package_for_kb971877_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum |
غير قابل للتطبيق |
1438 |
13-Oct-2009 |
02:23 |
غير قابل للتطبيق |
|
Package_for_kb971877_sc_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum |
غير قابل للتطبيق |
1,701 |
13-Oct-2009 |
02:23 |
غير قابل للتطبيق |
|
Package_for_kb971877_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum |
غير قابل للتطبيق |
1430 |
13-Oct-2009 |
02:23 |
غير قابل للتطبيق |
|
Package_for_kb971877_server_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum |
غير قابل للتطبيق |
1,705 |
13-Oct-2009 |
02:23 |
غير قابل للتطبيق |
|
Package_for_kb971877_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum |
غير قابل للتطبيق |
1438 |
13-Oct-2009 |
02:23 |
غير قابل للتطبيق |
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى إيتانيوم من Windows Server 2008 المعتمدة
|
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ia64_64b56bccb2b30d622ca552d794cbdab8_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22242_none_6a478b03b7465629.manifest |
غير قابل للتطبيق |
695 |
13-Oct-2009 |
02:23 |
غير قابل للتطبيق |
|
Ia64_microsoft-windows-pshed_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22242_none_5e3b5e754375240c.manifest |
غير قابل للتطبيق |
14,772 |
08-Oct-2009 |
16:45 |
غير قابل للتطبيق |
|
Package_1_for_kb971877~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.2.0.mum |
غير قابل للتطبيق |
2,108 |
13-Oct-2009 |
02:23 |
غير قابل للتطبيق |
|
Package_2_for_kb971877~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.2.0.mum |
غير قابل للتطبيق |
2,108 |
13-Oct-2009 |
02:23 |
غير قابل للتطبيق |
|
Package_for_kb971877_sc_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.2.0.mum |
غير قابل للتطبيق |
1529 |
13-Oct-2009 |
02:23 |
غير قابل للتطبيق |
|
Package_for_kb971877_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.2.0.mum |
غير قابل للتطبيق |
1426 |
13-Oct-2009 |
02:23 |
غير قابل للتطبيق |
|
Package_for_kb971877_server_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.2.0.mum |
غير قابل للتطبيق |
1,533 |
13-Oct-2009 |
02:23 |
غير قابل للتطبيق |
|
Package_for_kb971877_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.2.0.mum |
غير قابل للتطبيق |
1434 |
13-Oct-2009 |
02:23 |
غير قابل للتطبيق |
