الأعراض
يرجى مراعاة السيناريو التالي:
-
لديك جهاز كمبيوتر يستند إلى Windows 8.1 أو Windows RT 8.1 نقص في ذاكرة.
-
تأمين الكمبيوتر.
-
الوصول إلى تطبيق موجود على الشاشة التأمين ومن ثم انقر فوق الزر إلغاء التأمين لإلغاء تأمين الكمبيوتر.
في هذا السيناريو، تظهر صورة حساب أولاً في وسط الشاشة، ومن ثم ينتقل إلى الجانب الأيمن من الشاشة.
الحل
لحل هذه المشكلة، قم بتثبيت التحديثات 2975719. للحصول على مزيد من المعلومات، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف ل Microsoft":
2975719 آب/أغسطس 2014 التحديث التراكمي لويندوز RT 8.1 و Windows 8.1 Windows Server 2012 R2
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".
مزيد من المعلومات
لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة معارف Microsoft":
824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft