ملخص

توضح هذه المقالة المشكلات Microsoft Office 2010 التي تم إصلاحها في حزمة الإصلاحات الجديدة بتاريخ 28 حزيران/يونيه 2011.

توضح هذه المقالة العناصر التالية حول حزمة الإصلاحات الجديدة:

  • المشكلات التي تعمل حزمة الإصلاحات الجديدة.

  • متطلبات لتثبيت حزمة الإصلاحات الجديدة.

  • ما إذا كان يجب إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تثبيت حزمة الإصلاحات الجديدة.

  • ما إذا كان يتم استبدال حزمة الإصلاحات الجديدة أي حزمة إصلاحات جديدة أخرى.

  • ما إذا كان يجب إجراء أية تغييرات على السجل.

  • الملفات التي تحتوي على حزمة الإصلاحات الجديدة.

مقدمة

المشكلات التي تعمل حزمة الإصلاحات السريعة

  • يرجى مراعاة السيناريو التالي:

    • تشغيل Outlook 2010 كبرنامج أولى لجلسة عمل بروتوكول سطح مكتب بعيد (RDP) على خادم خدمات سطح مكتب بعيد (RDS).

    • بدء جلسة عمل RDP على الخادم.

    • افتح رسالة بريد إلكتروني يحتوي على مستند Word كمرفق.

    • حاولت معاينة مستند Word في Outlook 2010.

    في هذا السيناريو، تتلقى رسالة الخطأ التالية:

    "لا يمكن معاينة هذا الملف بسبب حدوث خطأ المعاين التالي:"معاين Microsoft Word

  • بافتراض استخدام Office 2010 لإنشاء إدارة حقوق المعلومات (IRM) حماية المحتوى. عند محاولة نشر المحتوى إلى ملقم "خدمات إدارة الحقوق خدمة active Directory" (AD RMS)، تتلقى رسالة الخطأ التالية:

    حدث خطأ غير متوقع. الرجاء المحاولة مرة أخرى لاحقاً أو اتصل بمسؤول النظام.

    ملاحظة: تحدث هذه المشكلة نظراً لتعيين لا نقطة اتصال الملقم (SCP) أو عنوان URL خارجي لخادم AD RMS.

  • تعيين لغة عرض Office لمطابقة لغة عرض Windows في إعدادات اللغة ل Office 2010. ومع ذلك، بعد تغيير لغة عرض Windows إلى "اللغة الصينية التقليدية" (تايوان) (zh TW)، لا تغيير لغة العرض في Office إلى "اللغة الصينية التقليدية" (تايوان) (zh-TW) كما هو متوقع.

  • يرجى مراعاة السيناريو التالي:

    • اسم مألوف ملقم AD RMS يحتوي على أقواس الأحرف "(" أو ")".

    • ليس لديك أذونات لفتح IRM حماية المحتوى الموجود على خادم AD RMS.

    • يمكنك استخدام Office 2010 لفتح IRM حماية المحتوى على خادم AD RMS.

    • مربع حوار يطلب منك تغيير إلى حساب مستخدم آخر لديه أذونات.

    • انقر فوق الزر تغيير المستخدم في مربع الحوار ومن ثم حدد المستخدمين مناسبة.

    في هذا السيناريو، لا يمكنك فتح المحتويات المحمية باستخدام IRM. بالإضافة إلى ذلك، تتلقى رسالة الخطأ التالية:

    "تعذر التحقق من معلومات المستخدم في هذا الوقت"

  • يرجى مراعاة السيناريو التالي:

    • يمكنك الاتصال بالإنترنت عبر خادم وكيل الذي تم تكوينه لاستخدام مصادقة أساسية.

    • تكوين مستعرض ويب الخاص بك لاستخدام الوكيل التلقائي.

    • حاول استخدام Office 2010 لفتح مستند على موقع ويب.

    في هذا السيناريو، لا يمكنك فتح المستند.

  • 2550502 اسم ملف رمز مرفق غير قابل للقراءة عند طباعة رسالة بريد إلكتروني RTF في Outlook 2010

الحل

معلومات الإصلاح العاجل

يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ومع ذلك، يهدف هذا الإصلاح العاجل إلى حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. قم بتطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه المشكلة الموضحة في هذه المقالة. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير المشكلة كبيرا، نوصي بالانتظار حتى الإصدار التالي من تحديث البرنامج الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد مقطع "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف. في حالة عدم ظهور هذا القسم، اتصل بخدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.ملاحظة: في حالة حدوث مشكلات إضافية أو يجب إجراء استكشاف للأخطاء وحلها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة أرقام هواتف خدمة العملاء ل Microsoft والدعم أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportملاحظة: يعرض النموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر الإصلاح الجديد. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، يكون بسبب عدم توفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.

المتطلبات الأساسية

لا توجد أية متطلبات مسبقة لتثبيت هذا الإصلاح العاجل.

متطلبات إعادة التشغيل

قد لا يلزم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.

معلومات استبدال الإصلاح العاجل

لا يحل هذا الإصلاح العاجل محل الإصلاحات التي تم إصدارها مسبقاً.

معلومات التسجيل

لاستخدام الإصلاح العاجل في هذه الحزمة، ليس لديك لإجراء أية تغييرات على السجل.

معلومات الملف

قد لا يحتوي هذا الإصلاح العاجل على كافة الملفات التي يجب أن يكون لديك لتحديث منتج لأحدث بنية بشكل كامل. يحتوي هذا الإصلاح العاجل فقط على الملفات التي يجب أن يكون لديك لحل المشكلة المذكورة في هذه المقالة.يستخدم إصدار اللغة الإنجليزية من حزمة الإصلاحات الجديدة هذه حزمة Microsoft Windows Installer لتثبيت حزمة الإصلاحات الجديدة. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات "التوقيت العالمي" المتفق عليه (UTC) في الجدول التالي. عندما تقوم بعرض معلومات الملف، يتم تحويل التاريخ إلى التوقيت المحلي. لمعرفة الفرق بين التوقيت العالمي المتفق عليه والتوقيت المحلي، استخدم علامة التبويب المنطقة الزمنية في عنصر التاريخ والوقت في "لوحة التحكم".x86معلومات التنزيل

اسم الملف

إصدار الملف

حجم الملف

التاريخ

الوقت

Office2010-kb2544026-fullfile-x86-glb.exe

14.0.6106.5000

10,054,056

13-Jun-11

4:55

معلومات الملف.msp Microsoft Windows Installer

اسم الملف

إصدار الملف

حجم الملف

التاريخ

الوقت

Mso-x-none.msp

غير قابل للتطبيق

9,621,504

12-Jun-11

9:17

بعد تثبيت الإصلاح العاجل، يحتوي الإصدار العمومي من هذا الإصلاح العاجل سمات الملف، أو إصدار أحدث من سمات الملف، المسردة في الجدول التالي:معلومات Mso x none.msp

اسم الملف

إصدار الملف

حجم الملف

التاريخ

الوقت

Mso.dll

14.0.6106.5000

18,782,592

12-Jun-11

0:50

x64معلومات التنزيل

اسم الملف

إصدار الملف

حجم الملف

التاريخ

الوقت

Office2010-kb2544026-fullfile-x64-glb.exe

14.0.6106.5000

20,462,880

13-Jun-11

2:12

معلومات الملف.msp Microsoft Windows Installer

اسم الملف

إصدار الملف

حجم الملف

التاريخ

الوقت

Mso-x-none.msp

غير قابل للتطبيق

19,950,080

12-Jun-11

9:56

بعد تثبيت الإصلاح العاجل، يحتوي الإصدار العمومي من هذا الإصلاح العاجل سمات الملف، أو إصدار أحدث من سمات الملف، المسردة في الجدول التالي:معلومات Mso x none.msp

اسم الملف

إصدار الملف

حجم الملف

التاريخ

الوقت

Mso.dll.x64

14.0.6106.5000

25,411,456

12-Jun-11

1:42

Mso.dll.x86

14.0.6106.5000

18,782,592

12-Jun-11

0:50

المراجع

لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة معارف Microsoft":

824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.