وصف حزمة الإصلاحات الجديدة Office 2010 (Mso x none.msp، مسوريس x none.msp): 28 فبراير 2012

المشكلات التي تعمل حزمة الإصلاحات السريعة

• افترض أن إنشاء مستند Microsoft Word 2010 يحتوي على العديد من الصفحات (على سبيل المثال، 8000 صفحة). حفظ المستند كمستند or.xps.pdf. في هذه الحالة، يزيد عدد كائنات GDI لعملية Winword.exe في إدارة مهام Windows إلى 9999. بالإضافة إلى ذلك، قد تواجه المشكلتين التاليتين:

  • إذا الحفظ معالجة فشل، تتلقى رسالة الخطأ التالية:

    • صادف Word مشكلة.

  • بعد إغلاق رسالة الخطأ السابقة، تتلقى رسالة الخطأ التالية:

    • توجد مشكلة في حفظ الملف. عادة ما يكون هذا بسبب القرص أو القرص المرن صغير جداً للملف أو امتلاء ذاكرة RAM غير كافية أو هناك مشكلة في إذن بحفظ الملف إلى محرك الأقراص.

  • في حالة الحفظ نجاح العملية، تواجه إحدى المشكلات التالية:

    • تتلقى رسالة الخطأ التالية:

      مساحة القرص أو الذاكرة غير كافية. يتعذر على Word إظهار الخط المحدد.

    • مواجهة مشكلات إعادة رسم الشاشة. على سبيل المثال، لا يتم عرض بعض علامات تبويب "الشريط"، بعض مربعات الحوار فارغة، لا يتم رسمها بعض الإطارات، أو جزئيا إعادة رسم بعض النوافذ وتتداخل مع بعضها البعض.

    • توقف Word 2010 عن الاستجابة.

    • تعطل Word 2010.

  
  

• عند محاولة تطبيق قالب إدارة حقوق رقمية (DRM) على تقييد إذن الوصول إلى ملف Office 2010 في بيئة "خدمات إدارة الحقوق خدمة active Directory" (AD RMS)، تتلقى رسالة الخطأ التالية:

  حدث خطأ غير متوقع أثناء محاولة تقييد إذن الوصول إلى المستند الخاص بك. اتصل بالمسؤول للمساعدة.

  تحدث هذه المشكلة إذا تحققت الحالتين التاليتين:

  • تطبيق الإصلاح العاجل 2584066 على الكمبيوتر.

  • النص ": 443" يظهر في عنوان URL لنقطة اتصال الخدمة (SCP) AD RMS.

  
  

• يرجى مراعاة السيناريو التالي:

  • مجلد "المستندات" الافتراضي غير موجود على محرك الأقراص نفسه حيث تم تثبيت Windows. على سبيل المثال، إذا تم تثبيت Windows على محرك الأقراص C، الافتراضي المستندات قد لا يكون المجلد موجوداً على محرك الأقراص c.

  • فتح مصنف Excel من مرفق رسالة بريد إلكتروني في Outlook 2010.

  • استخدم Excel 2010 لفتح مصنف Excel ثاني. هذا المصنف الموجود على محرك الأقراص نفسه حيث تم تثبيت Windows (في هذا المثال، هذا المصنف الموجود على محرك الأقراص C).

  في هذا السيناريو، يتم فتح مصنف Excel آخر في "طريقة عرض محمية". بالإضافة إلى ذلك، تتلقى رسالة التحذير التالية:

  هذا الملف تم إنشاؤه من موقع إنترنت وقد تكون غير آمنة. انقر للحصول على مزيد من التفاصيل.

• يرجى مراعاة السيناريو التالي:

  • إنشاء نوع محتوى موقع في موقع Microsoft Office SharePoint Server 2010.

  • يمكنك إضافة عنوان عمود أو عمود الموضوع لنوع محتوى الموقع من عمود موقع موجود، وتعيين كليهما كأعمدة مطلوبة.

  • تطبيق نوع محتوى الموقع إلى مكتبة مستندات.

  • فتح مستند معين في مكتبة المستندات باستخدام Word 2010 أو PowerPoint 2010 Excel 2010.

  في هذا السيناريو، حقل العنوان أو حقل " الموضوع " في "لوحة معلومات المستند" لن تظهر كحقل مطلوب يجب تمييزها بالعلامة النجمية حمراء (*).
  

معلومات الإصلاح العاجل

يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ومع ذلك، يهدف هذا الإصلاح العاجل لتصحيح المشكلات الموضحة في هذه المقالة فقط. تطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه المشكلات الموضحة في هذه المقالة. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير المشكلة كبيرا، نوصي بالانتظار حتى الإصدار التالي من تحديث البرنامج الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.

إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد مقطع "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف. في حالة عدم ظهور هذا القسم، اتصل بخدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.

ملاحظة: في حالة حدوث مشكلات إضافية أو يجب إجراء استكشاف للأخطاء وحلها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة أرقام هواتف خدمة العملاء ل Microsoft والدعم أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportملاحظة: يعرض النموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر الإصلاح الجديد. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، يكون بسبب عدم توفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.