تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

الأعراض

يرجى مراعاة السيناريو التالي:

  • تحتوي لوحة وصل USB موصولة إلى كمبيوتر يقوم بتشغيل Windows 8.1.

  • إدراج بطاقات مثل compact flash الذاكرة أو مايكرو إس دي إتش سي الأجهزة في جميع فتحات متوفرة في لوحة الوصل.

  • انقر فوق رمز إزالة الأجهزة بأمان في منطقة الإعلام.


في هذا السيناريو، يتعذر إخراج أجهزة الذاكرة الفردية، والخيار الوحيد لإخراج لوحة الوصل.

الحل

لحل هذه المشكلة، تثبيت التحديث التالي.

كيفية الحصول على هذا التحديث

الطريقة الأولى: Windows Update

يتوفر هذا التحديث من موقع Windows Update.

الطريقة الثانية: مركز التنزيل ل Microsoft

الملفات التالية متوفرة للتنزيل من مركز تنزيل Microsoft:

نظام التشغيل

التحديث

كافة الإصدارات المعتمدة المستندة إلى x86 منWindows 8.1

Download قم بتنزيل الحزمة الآن.

كافة الإصدارات المعتمدة المستندة إلى x64 من Windows 8.1

Download قم بتنزيل الحزمة الآن.

كافة الإصدارات المعتمدة المستندة إلى x64 من Windows Server 2012 R2

Download قم بتنزيل الحزمة الآن.

ملاحظة: يمكن الحصول على تحديث Windows RT 8.1 أو Windows RT فقط من Windows Update.

لمزيد من المعلومات عن كيفية تنزيل ملفات دعم Microsoft، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":

119591 كيفية الحصول على ملفات دعم Microsoft من الخدمات عبر الإنترنتقامت Microsoft بفحص هذا الملف بحثًا عن الفيروسات. استخدمت Microsoft أحدث برامج الكشف عن الفيروسات التي كانت متوفرة في التاريخ الذي تم نشر الملف فيه. يتم تخزين الملف على خوادم محسنة الأمان تساعد على منع إجراء أية تغييرات غير مصرح بها على الملف.

تحديث المعلومات التفصيلية

المتطلبات الأساسية

لتثبيت هذا التحديث، يجب أن يكون لديك التحديثات 2014 أبريل Windows RT 8.1 وويندوز 8.1 Windows Server R2 2012 (2919355) المثبتة في Windows 8.1 أو Windows Server 2012 R2. أو، تثبيت Service Pack 1 لنظام التشغيل Windows 7 أو Windows Server 2008 R2. أو، تثبيت Service Pack 2 لنظام التشغيل Windows Vista و Windows Server 2008.

معلومات التسجيل

لتطبيق هذا التحديث، ليس عليك إجراء أية تغييرات على السجل.

متطلبات إعادة التشغيل

قد تضطر إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا التحديث.

معلومات استبدال التحديث

لا يستبدل هذا التحديث تحديثًا تم إصداره سابقًا.

الإصدار العمومي من هذا التحديث يعمل على تثبيت ملفات لها سمات مسردة في الجداول التالية. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات فى "التوقيت العالمي" المتفق عليه (UTC). يتم عرض التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات على جهاز الكمبيوتر المحلي بالتوقيت المحلي مع التوقيت الصيفي (DST) الحالي الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك، قد يتم تغيير التواريخ والأوقات عند إجراء عمليات معينة على الملفات.

معلومات ملفات وملاحظات Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2

  • (LDR، GDR)، وخدمة الفرع (RTM، SPn) يمكن تحديد الملفات التي تنطبق على منتج معين وحدث رئيسي بتفحص أرقام إصدار الملف كما هو موضح في الجدول التالي.

    الإصدار

    المنتج

    الحدث الرئيسي

    فرع الخدمة

    6.3.960 0.17 xxx

    Windows RT 8.1 و Windows 8.1 Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • تحتوي فروع خدمات GDR فقط على الإصلاحات التي تم إصدارها على نطاق واسع لعنوان مع المشكلات الكبيرة واسعة الانتشار. تحتوي فروع خدمات LDR على الإصلاحات العاجلة بالإضافة إلى الإصلاحات التي تم إصدارها على نطاق واسع.

  • ملفات البيانات () وملفات MUM (.mum) التي تم تثبيتها لكل بيئة يتم سردها بشكل منفصل في القسم "معلومات إضافية". MUM وبيان وملفات الكتالوج(.cat) أمان مرتبط، مهمة جداً الحفاظ على حالة المكون الذي تم تحديثه. يتم توقيع ملفات كتالوج الأمان، التي لا يتم سرد السمات، باستخدام توقيع Microsoft رقمي.

لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 من Windows 8.1 المعتمدة

اسم الملف

إصدار الملف

حجم الملف

التاريخ

الوقت

النظام الأساسي

Storagecontexthandler.dll

6.3.9600.17668

60,928

28-Jan-2015

01:47

x86

لكافة الإصدارات التي تستند إلى x64 من Windows 8.1 أو Windows Server 2012 R2

اسم الملف

إصدار الملف

حجم الملف

التاريخ

الوقت

النظام الأساسي

Storagecontexthandler.dll

6.3.9600.17668

75,264

28-Jan-2015

02:24

x64

Storagecontexthandler.dll

6.3.9600.17668

60,928

28-Jan-2015

01:47

x86

كافة Windows RT 8.1 المعتمدة

اسم الملف

إصدار الملف

حجم الملف

التاريخ

الوقت

النظام الأساسي

Storagecontexthandler.dll

6.3.9600.17668

58,880

28-Jan-2015

01:23

غير قابل للتطبيق

معلومات الملفات الإضافية

معلومات ملفات إضافية ل Windows 8.1 Windows Server 2012 R2

ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 Windows 8.1

خاصية الملف

القيمة

اسم الملف

X86_c5bd57e8ac8eab8e8739d29c3adfdf7b_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17668_none_c5348696a8be78c1.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

722

التاريخ (UTC)

29-Jan-2015

الوقت (UTC)

07:11

اسم الملف

X86_microsoft-windows-d..oragecontexthandler_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17668_none_5b4c2a1c4ac19ece.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

7,361

التاريخ (UTC)

28-Jan-2015

الوقت (UTC)

03:17

ملفات إضافية لكافة الإصدارات التي تستند إلى x64 من Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2

خاصية الملف

القيمة

اسم الملف

Amd64_8e96573ea4a6f9f2d30de17dc146d46a_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17668_none_8e876c850bb1d6c1.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

726

التاريخ (UTC)

29-Jan-2015

الوقت (UTC)

07:11

اسم الملف

Amd64_c5bd57e8ac8eab8e8739d29c3adfdf7b_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17668_none_2153221a611be9f7.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

724

التاريخ (UTC)

29-Jan-2015

الوقت (UTC)

07:11

اسم الملف

Amd64_microsoft-windows-d..oragecontexthandler_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17668_none_b76ac5a0031f1004.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

7,365

التاريخ (UTC)

28-Jan-2015

الوقت (UTC)

04:09

اسم الملف

X86_microsoft-windows-d..oragecontexthandler_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17668_none_5b4c2a1c4ac19ece.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

7,361

التاريخ (UTC)

28-Jan-2015

الوقت (UTC)

03:17

ملفات إضافية لكافة 8.1 RT Windows المعتمدة

خاصية الملف

القيمة

اسم الملف

Arm_c0dc4b34d90559e8146df73896d25754_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17668_none_e475a42b00dcfab2.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

722

التاريخ (UTC)

29-Jan-2015

الوقت (UTC)

07:11

اسم الملف

Arm_microsoft-windows-d..oragecontexthandler_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17668_none_5b4e9c744abebd94.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

7,361

التاريخ (UTC)

28-Jan-2015

الوقت (UTC)

02:23


الحالة

أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".

المراجع

التعرف على المصطلحات التي تستخدم لوصف تحديثات برامج Microsoft.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×