تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

الأعراض

إذا تم عرض بيئتك المحلية فقط عبر الإصدار 6 من بروتوكول الإنترنت (IPv6) ، فقد تواجه مشاكل في الاتصال ، مثل ما يلي:

  • لا يمكنك ترحيل علب البريد المحلية إلى Microsoft Exchange Online.

  • يتعذر علي Exchange Online حل عمليات بحث التوفر (متوفر/مشغول) للمستخدمين المحليين في التكوين المختلط.

السبب

تحدث هذه المشكلة نظرا لعدم اعتماد اتصال IPv6 الصادر في الوقت الحالي. 

ملاحظة يتم إصدار Acrobat Reader من قِبل شركة Adobe Systems Inc.‎. يدعم Microsoft Office 365 حاليا اتصال IPv6 الوارد ، والخطط الموجودة لدعم اتصال IPv6 الصادر.

الحل

عرض بيئتك المحلية عبر IPv4.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×