الأعراض
يرجى مراعاة السيناريو التالي:
-
يكون كمبيوتر الذي يقوم بتشغيل Windows RT 8.1 أو Windows 8.1 أو Windows Server 2012 R2.
-
لديك العديد من التطبيقات المثبتة مسبقاً المخزنة في ملف تنسيق صور Windows (WIM) على الكمبيوتر.
-
تحديث التطبيقات من مخزن Windows.
في هذا السيناريو، يتم تخزين نسختين نفس هذه التطبيقات على الكمبيوتر. يتم ضغط نسخة واحدة في ملف WIM وسيتم إلغاء ضغطها النسخة الأخرى على محرك أقراص النظام.
السبب
تحدث هذه المشكلة لأن نظام التشغيل لا يعالج علامات الملف بشكل صحيح.
الحل
معلومات التحديث
لحل هذه المشكلة، تثبيت التحديث 2919355. لمزيد من المعلومات حول كيفية الحصول على حزمة مجموعة التحديثات هذه، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة المعارف ل Microsoft":
2919355 Windows RT 8.1 Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2 التحديث نيسان/أبريل، 2014
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".
مزيد من المعلومات
لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة معارف Microsoft":
824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft
