الأعراض
عند تحقيق الشروط التالية، قد يتم تسجيل الحدث 55 معرف.
-
لديك ملقم ملفات نظام التشغيل Windows 7 أو Windows Server 2008 R2.
-
حجم الكتلة (تعرف أيضا بحجم وحدة التخصيص) لوحدة تخزين NTFS أكبر من 4 كيلو بايت (KB).
وبوجه خاص، يتم تسجيل الحدث التالي في سجل النظام: بالإضافة إلى ذلك، وبسبب تلف نظام الملفات، الملقم قد يتلف.
السبب
تحدث هذه المشكلة لأنه يتعذر استرجاع سمة الصورة النقطية لتعريف NTFS مرة أخرى عندما يتم رفع استثناء بعد تعديل ملف التعريف. عندما يحاول النظام توسيع السمة الصورة النقطية، هناك أية معاملة قيد التقدم، ويتم إزالة لقطات السمة قبل بدء تشغيل النظام لمعالجة الاستثناء. في هذه الحالة، قد يحدث تلف في الملف، وقد يتم تسجيل حدث NTFS 55 معرف.
الحل
لحل هذه المشكلة، لقد قمنا بإصدار الإصلاحات العاجلة لنظام التشغيل Windows 7 أو Windows Server 2008 R2. التحقق من المتطلبات الأساسية للإصلاح.
ملاحظة: لا يحل هذا الإصلاح العاجل تلف نظام الملفات الموجود. ولذلك، يجب تشغيل الأمر Chkdsk مع المعلمة &/f أو r بعد تثبيت الإصلاح الجديد.
لمزيد من المعلومات حول الأمر Chkdsk ، راجع Chkdsk.
معلومات الإصلاح العاجل
يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ومع ذلك، يهدف هذا الإصلاح العاجل إلى حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. قم بتطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه المشكلة الموضحة في هذه المقالة. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير المشكلة كبيرا، نوصي بالانتظار حتى الإصدار التالي من تحديث البرنامج الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.
إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد مقطع "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف. في حالة عدم ظهور هذا القسم، اتصل بخدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.
ملاحظة: في حالة حدوث مشكلات إضافية أو يجب إجراء استكشاف للأخطاء وحلها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة أرقام هواتف خدمة العملاء ل Microsoft والدعم أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportملاحظة: يعرض النموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر الإصلاح الجديد. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، يكون بسبب عدم توفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.
المتطلبات الأساسية
لتطبيق هذا الإصلاح العاجل، يجب أن يكون لديك حزمة الخدمة المثبتة في Windows 7 أو Windows Server 2008 R2.
معلومات التسجيل
لتطبيق هذا الإصلاح العاجل، ليس عليك إجراء أية تغييرات على السجل.
متطلبات إعادة التشغيل
يجب إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.
معلومات استبدال الإصلاح العاجل
لا يحل هذا الإصلاح العاجل محل الإصلاحات التي تم إصدارها مسبقاً.
الإصدار العمومي من هذا الإصلاح العاجل بتثبيت ملفات لها سمات مسردة في الجداول التالية. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات فى "التوقيت العالمي" المتفق عليه (UTC). يتم عرض التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات على جهاز الكمبيوتر المحلي بالتوقيت المحلي مع التوقيت الصيفي (DST) الحالي الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك، قد يتم تغيير التواريخ والأوقات عند إجراء عمليات معينة على الملفات.
ملاحظات معلومات ملف Windows 7 و Windows Server 2008 R2
هام: الإصلاحات العاجلة Windows 7 ونظام التشغيل Windows Server 2008 R2 الإصلاحات العاجلة المضمنة في حزم نفسه. ومع ذلك، يتم سرد الإصلاحات الضرورية على صفحة طلب الإصلاحات تحت كلا نظامي التشغيل. لطلب حزمة الإصلاحات الجديدة التي تنطبق على أنظمة التشغيل أحدهما أو كليهما، حدد الإصلاح العاجل المسرد ضمن "Windows 7/Windows Server 2008 R2" على الصفحة. راجع القسم "تنطبق على" في مقالات لتحديد نظام التشغيل الفعلية التي تنطبق على كل إصلاح دائماً.
-
(LDR، GDR)، وخدمة الفرع (RTM، SPn) يمكن تحديد الملفات التي تنطبق على منتج معين وحدث رئيسي بتفحص أرقام إصدار الملف كما هو موضح في الجدول التالي.
الإصدار
المنتج
الحدث الرئيسي
فرع الخدمة
6.1.760 1.18xxx
Windows 7 وWindows Server 2008 R2
SP1
GDR
6.1.760 1.22xxx
Windows 7 وWindows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
تحتوي فروع خدمات GDR فقط على الإصلاحات التي تم إصدارها على نطاق واسع لعنوان مع المشكلات الكبيرة واسعة الانتشار. تحتوي فروع خدمات LDR على الإصلاحات العاجلة بالإضافة إلى الإصلاحات التي تم إصدارها على نطاق واسع.
-
ملفات MANIFEST (.manifest) وملفات MUM (.mum) التي تم تثبيتها لكل بيئة يتم سردها بشكل منفصل في القسم "معلومات الملفات الإضافية لنظام التشغيل Windows 7 ونظام التشغيل Windows Server 2008 R2". ملفات MUM وملفات MANIFEST، وملفات كتالوج الأمان المرتبط (.cat)، بالغة الأهمية للحفاظ على حالة المكون الذي تم تحديثه. يتم توقيع ملفات كتالوج الأمان، التي لا يتم سرد السمات، باستخدام توقيع Microsoft رقمي.
لكافة الإصدارات المعتمدة المستندة إلى x86 من Windows 7
|
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ntfs.sys |
6.1.7601.18397 |
1,212,352 |
14-Feb-2014 |
02:08 |
x86 |
|
Ntfs.sys |
6.1.7601.22602 |
1,213,376 |
13-Feb-2014 |
02:11 |
x86 |
لكافة الإصدارات المعتمدة المستندة إلى x64 من Windows 7 و Windows Server 2008 r2
|
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ntfs.sys |
6.1.7601.18397 |
1,684,928 |
14-Feb-2014 |
02:29 |
x64 |
|
Ntfs.sys |
6.1.7601.22602 |
1,684,416 |
13-Feb-2014 |
02:39 |
x64 |
لكافة الإصدارات المستندة إلى IA-64 من نظام التشغيل Windows Server 2008 R2
|
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ntfs.sys |
6.1.7601.18397 |
3,548,608 |
14-Feb-2014 |
01:51 |
IA-64 |
|
Ntfs.sys |
6.1.7601.22602 |
3,554,240 |
13-Feb-2014 |
01:53 |
IA-64 |
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".
مزيد من المعلومات
عادة، يتم تسجيل الحدث 55 معرف عند حدوث عطب في نظام الملفات. يحدث تلف نظام الملفات عند واحد أو أكثر من المشكلات التالية تحدث:
-
يحتوي قرص القطاعات التالفة.
-
لم يتم إكمال طلبات الإدخال/الإخراج التي يتم تسليمها عن طريق نظام الملفات للقرص الفرعي بنجاح.
للمشكلة الموضحة في هذه المقالة، يتم تسجيل الحدث 55 معرف لأنه لم يتم إكمال طلبات الإدخال/الإخراج بنجاح. عند حدوث هذه المشكلة، يثبت معلومات الصورة النقطية التي تدير ملف السجلات غير متسقة. ولذلك، يتعذر العثور على المستخدم خصائص ملف أو مجلد. في هذه الحالة، يواجه مؤشر الملف عدم اتساق، ولكن يوجد بالفعل أي تلف الملف. ومع ذلك، بسبب تسجيل الحدث، قد يبدو مثل حدوث تلف الملف.
لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة معارف Microsoft":
824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft
معلومات ملفات إضافية لنظام التشغيل Windows 7 ونظام التشغيل Windows Server 2008 R2
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 Windows 7
|
خاصية الملف |
القيمة |
|---|---|
|
اسم الملف |
Update.mum |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
2138 |
|
التاريخ (UTC) |
14-Feb-2014 |
|
الوقت (UTC) |
08:32 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
X86_3f7cc3a24c30d2e673c340e361b93f2f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18397_none_07dc2437c0fbe8ae.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
692 |
|
التاريخ (UTC) |
14-Feb-2014 |
|
الوقت (UTC) |
08:32 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
X86_7792928346a8f26cb81f83b3d2312aee_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22602_none_53af81e470fbe949.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
692 |
|
التاريخ (UTC) |
14-Feb-2014 |
|
الوقت (UTC) |
08:32 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
X86_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18397_none_a824fa927b6bfd7e.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
14,508 |
|
التاريخ (UTC) |
14-Feb-2014 |
|
الوقت (UTC) |
02:32 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
X86_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22602_none_a90ae90394451d6a.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
14,508 |
|
التاريخ (UTC) |
13-Feb-2014 |
|
الوقت (UTC) |
02:34 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من نظام التشغيل Windows 7 ونظام التشغيل Windows Server 2008 r2 المعتمدة
|
خاصية الملف |
القيمة |
|---|---|
|
اسم الملف |
Amd64_4b0c9bce6885d53fda4773c4f7e2554b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22602_none_f6e942c3407435ec.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
696 |
|
التاريخ (UTC) |
14-Feb-2014 |
|
الوقت (UTC) |
08:32 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
Amd64_78bb574ac84b57e4c2da771e272cbff5_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18397_none_3f4c0fe7020b621d.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
696 |
|
التاريخ (UTC) |
14-Feb-2014 |
|
الوقت (UTC) |
08:32 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
Amd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18397_none_0443961633c96eb4.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
14,514 |
|
التاريخ (UTC) |
14-Feb-2014 |
|
الوقت (UTC) |
02:52 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
Amd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22602_none_052984874ca28ea0.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
14,514 |
|
التاريخ (UTC) |
13-Feb-2014 |
|
الوقت (UTC) |
03:02 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
Update.mum |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
2,352 |
|
التاريخ (UTC) |
14-Feb-2014 |
|
الوقت (UTC) |
08:32 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى ألف من نظام التشغيل Windows Server 2008 R2
|
خاصية الملف |
القيمة |
|---|---|
|
اسم الملف |
Ia64_9af650c2bfd2ba56ba7e2055503f7e42_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18397_none_73aeec346d7cc839.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
694 |
|
التاريخ (UTC) |
14-Feb-2014 |
|
الوقت (UTC) |
08:32 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
Ia64_e640176d63db85d7529cff21b9a372f9_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22602_none_4a2ff4b6ae2bb687.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
694 |
|
التاريخ (UTC) |
14-Feb-2014 |
|
الوقت (UTC) |
08:32 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
Ia64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18397_none_a8269e887b6a067a.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
14,511 |
|
التاريخ (UTC) |
14-Feb-2014 |
|
الوقت (UTC) |
02:23 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
Ia64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22602_none_a90c8cf994432666.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
14,511 |
|
التاريخ (UTC) |
13-Feb-2014 |
|
الوقت (UTC) |
02:23 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
Update.mum |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
1447 |
|
التاريخ (UTC) |
14-Feb-2014 |
|
الوقت (UTC) |
08:32 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
