تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

الأعراض

يرجى مراعاة السيناريو التالي:

  • نشر Microsoft Lync Server 2010 Microsoft Server Lync 2013، أو Microsoft Skype لعام 2015 ملقم الأعمال.

  • Microsoft.NET Framework 4.5.2 أو إصدار لاحق هو مثبت (Lync 2013 الخادم أو Skype لعام 2015 ملقم الأعمال).

  • تثبيت قد 2017 أمان.NET Framework ونوعية الإظهار.

في هذا السيناريو، تواجه الأعراض التالية:

  • لا يمكن استخدام مستخدمي تطبيقات ويب بعض الميزات مثل PowerPoint العروض التقديمية ومواقع سؤال وجواب، ومشاركة لوح المعلومات.

  • مشاركة كائن المراسلة (حاليا) فشل اتصال بروتوكول مع حافة Microsoft.

  • يتعذر استخدام المستخدمين الخارجيين مثل هذه السمات كعروض PowerPoint التقديمية وجواب الصفحات أو مشاركة لوح المعلومات.

  • Lync Server 2010 أو 2013 خادم Lync Skype للعمل خادم عام 2015 خادم واجهة أمامية يقوم بإنشاء خطأ 41026 الحدث LS MCU البيانات التالية.

    ملاحظة: ينشئ ملقم "الأمامية" التيرناتينجلي هذا الحدث والأحداث 41025. حدث 41025 تنص على أن نجاح الاتصال.

    اسم السجل: خادم Lync
    المصدر: بيانات LS MCU
    التاريخ: التاريخ/الوقت
    معرف الحدث: 41024
    فئة المهمة: (1018)
    مستوى: خطأ
    الكلمات الأساسية: الكلاسيكية
    المستخدم: n/A
    الكمبيوتر: الواجهة الكمبيوتر FQDN
    الوصف:
    لا يوجد اتصال بأحد "خوادم ويب مؤتمر حافة".
    جهاز الملقم حافة FQDN: حافة الكمبيوتر FQDN، منفذ:XXXX
    إذا استمرت المشكلة يتم تسجيل هذا الحدث مرة أخرى بعد 20 دقيقة
    السبب: قد تكون الخدمة غير متوفرة أو الاتصال بالشبكة قد يكون في خطر.

    اسم السجل: خادم Lync
    المصدر: بيانات LS MCU
    التاريخ: التاريخ/الوقت
    معرف الحدث: 41025
    فئة المهمة: (1018)
    مستوى: معلومات
    الكلمات الأساسية: الكلاسيكية
    المستخدم: n/A
    الكمبيوتر: الواجهة الكمبيوتر FQDN
    الوصف:
    نجاح الاتصال بملقم حافة مؤتمر ويب
    جهاز الملقم حافة FQDN: حافة الكمبيوتر FQDN، منفذ:XXXX

    اسم السجل: خادم Lync
    المصدر: بيانات LS MCU
    Date:          date time
    معرف الحدث: 41026
    فئة المهمة: (1018)
    مستوى: خطأ
    الكلمات الرئيسية: الكلاسيكية
    User:          N/A
    Computer:      frontend1.contoso.com
    الوصف:
    لا يوجد اتصال بأي من "ملقمات الحافة مؤتمر ويب". عملاء Lync خارجية لا يمكن استخدام طريقة "عقد المؤتمرات على الشبكة".
    السبب: قد تكون الخدمة غير متوفرة أو الاتصال بالشبكة قد يكون في خطر.
    الحل:
    تحقق من تشغيل كافة "خدمات حافة مؤتمر ويب" في المخطط، وتتوفر اتصالات شبكة الاتصال.

الحل

لحل هذه المشكلة، قم بتثبيت التحديث التراكمي 2017 كانون الأول/ديسمبر 6.0.9319.510 Skype 2015 ملقم الأعمال، "ملقم ويب المؤتمر".

الحلول

للتغلب على هذه المشكلة، استخدم إحدى الطرق التالية لتقليل الأخطاء.

الحل البديل 1

طلب شهادة داخلية جديدة حافة عن جميع مجمعات الحافة التي يتم نشرها والتي تحتوي على EKU مصادقة العميل. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:

ملاحظة: يجب عليك طلب شهادة افتراضية الأمامية جديدة تتضمن EKU مصادقة العميل.

  • إنشاء "قالب الشهادة" الذي يتضمن مصادقة العميل والخادم المصادقة "الاستخدام المحسن لمفتاح". (العضوية في "مسؤولي المجال" أو ما يشابهها هو ريكويريريمينت الحد الأدنى لإكمال هذا الإجراء.) للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:

    1. افتح الأداة الإضافية الخاصة ب "المرجع المصدق".

    2. استعرض للوصول إلى مجلد قوالب الشهادات .

    3. انقر نقراً مزدوجاً فوق مجلد قوالب الشهادات ، وحدد إدارة.

    4. في إطار وحدة التحكم قوالب الشهادات ، ثم حدد موقع قالب "ملقم ويب" وانقر بالزر الأيمن وثم حدد تكرار القالب.

    5. في خصائص إطار "قالب جديد"، حدد علامة التبويب عام ، واسم القالب مناسب. لاحظ اسم القالب الذي تم إنشاؤه.

    6. حدد علامة التبويب ملحقات ، ومن ثم انقر فوق تحرير.

    7. في إطار تحرير ملحق نهج التطبيق ، انقر فوق إضافة.

    8. في إطار نهج التطبيق إضافة تحديد مصادقة العميل، ومن ثم انقر فوق موافق.

    9. في إطار تحرير ملحق نهج التطبيق ، سترى الآن كلا من مصادقة العميل و مصادقة الملقم في المقطع نهج التطبيق . انقر فوق موافق.

    10. في مربع الحوار خصائص الإطار القالب الجديد ، انقر فوق " موافق".

    11. تأكد من أنه يتم عرض قالب تم إنشاؤه حديثا في إطار وحدة التحكم قوالب الشهادات . قم بإغلاق إطار وحدة التحكم قوالب الشهادات .

    12. في الإطار الرئيسي المرجع المصدق ، استعرض للوصول إلى قوالب الشهادات.

    13. انقر نقراً مزدوجاً فوق مجلد قوالب الشهادات ، وحدد جديد، قالب الشهادة للمشكلة.

    14. في إطار تمكين قوالب شهادات ، حدد قالب تم إنشاؤه حديثا من الخطوة 5، وثم انقر فوق موافق.

    15. تأكد من أنه يتم عرض قالب جديد ضمن قوالب الشهادات.

  • طلب شهادة باستخدام "معالج النشر" على "ملقم الحافة"

    1. افتح Skype في معالج النشر ملقم الأعمال (Lync).

    2. تحديد تثبيت أو تحديث Skype للعمل (Lync) نظام الملقم.

    3. حدد الخيار تشغيل مرة أخرى على الخطوة 3: طلب تثبيت أو تعيين شهادات الصفحة.

    4. في إطار معالج "الشهادات" ، حدد الحافة الداخلية، ومن ثم انقر فوق طلب.

    5. انقر فوق التالي في الصفحة طلب شهادة Skype (الحافة الداخلية) الحافة الداخلية لاستخدامات "ملقم الأعمال" .

    6. في طلبات فورية أو تأخير الإطار، حدد الخيار المناسب.

    7. اتبع الإرشادات الموجودة على الصفحة التالية لتحديد أما المرجع المصدق أو ملف طلب الشهادة ومن ثم انقر فوق التالي.

    8. في الصفحة تحديد قالب الشهادة البديلة ، حدد خانة الاختيار استخدم قالب الشهادة البديلة للمرجع المصدق المحدد .

    9. في الحقل اسم قالب الشهادة ، اكتب اسم القالب الذي قمت بتدوينه في المقطع السابق في الخطوة 5، ومن ثم انقر فوق التالي.

    10. على الاسم وإعدادات الأمان الصفحة، حدد الإعدادات كما هو مطلوب، ومن ثم انقر فوق التالي.

    11. في الصفحة معلومات المؤسسة ، أنانبوت الإعدادات كما هو مطلوب.

    12. في الصفحة المعلومات الجغرافية ، وأنانبوت الإعدادات كما هو مطلوب.

    13. على "اسم الموضوع"/"الأسماء البديلة الموضوع" حدد التاليالصفحة.

    14. تكوين أسماء بديلة إضافية لموضوع الصفحةبلا أية إضافات dd المطلوبة، ومن ثم انقر فوق التالي.

    15. Oن صفحة ملخص طلب الشهادة , rعة إدخالات الطلب، ثم انقر فوق التالي.

    16. بعد إنشاء الطلب، انقر فوق التالي، ومن ثم انقر فوق إنهاء.

    17. اتبع الإجراء المعتاد للمنظمة لمعالجة الطلب من "المرجع المصدق". تأكد من أنه يمكنك استخدام قالب تم إنشاؤه حديثا.

    18. استيراد وتعيين الطلب إلى Skype لاستخدام "الأعمال الحافة" الداخلية.

    19. تحقق من وجود الشهادة اكوس المناسبة. للقيام بذلك، فتح الشهادة، حدد علامة التبويب " تفاصيل "، ثم قم بالتمرير إلى أسفل وحدد خانة الاختيار الاستخدام المحسن لمفتاح . يجب أن تشاهد مصادقة الملقم (1.3.6.1.5.5.7.3.1) ، و مصادقة العميل (1.3.6.1.5.5.7.3.2).

الحل البديل 2

إضافة إدخال تسجيل لاستبعاد العملية داتامكو من عملية التحقق من صحة الشهادة الجديدة التي تحدث بعد تثبيت تحديث برنامج.NET Framework.

مهم
اتبع الخطوات الواردة في هذا القسم بعناية. قد تحدث مشاكل خطيرة إذا قمت بتعديل السجل بشكل غير صحيح. قبل تعديله، قم بنسخ السجل احتياطيًاhttps://support.microsoft.com/en-us/help/322756للاستعادة في حالة حدوث مشاكل.

لتجنب حدوث مشكلات الاتصال طريقة مؤتمر في Lync Server 2010 و 2013 خادم Lync Skype 2015 الأعمال، يجب إضافة استثناء تطبيق خدمة المؤتمرات على ويب (DATAMCUSVC.exe).

للقيام بذلك، استخدم الأمثلة التالية لتعيين الاستثناءات في البيئة الخاصة بك.

Skype لملقم الأعمال عام 2015

  1. تحديد وتسجيل المسار DATAMCUSVC.exe على الخادم.

    بشكل افتراضي، مسار التثبيت كما يلي:

    سكايب C:\Program لأعمال مؤتمر 2015\Web الخادم

    يمكنك أيضا الحصول على هذه المعلومات من خلال الأداة "خدمات" بمراجعة خصائص Skype لخدمة "أعمال مؤتمر ويب الخادم". للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:

  2. ابدأ تشغيل "محرر التسجيل". للقيام بذلك، انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق تشغيل، اكتب regedit، وثم انقر فوق موافق.

  3. تحديد موقع مفتاح التسجيل الفرعي التالي:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\.NETFramework\v4.0.30319\System.Net.ServicePointManager.RequireCertificateEKUs


    ملاحظة: في حالة فاعلية نشر التحديث قبل تطبيق التحديث الأمني ل.NET Framework، يجب عليك إنشاء مفتاح واحد أو أكثر يدوياً لأنه لا توجد حتى الآن-

  4. إنشاء قيمة واسم DWORD التالية:

    اسم DWORD: Path_obtained_in_Step_1\DATAMCUSVC.exe
    قيمة DWORD: 0

    هام عدم تضمين علامات الاقتباس في اسم DWORD. قيمة واسم DWORD جديد يجب أن يشابه التالي:

    اسم DWORD: سكايب C:\Program للعمل Conferencing\DATAMCUSVC.exe 2015\Web الخادم
    قيمة DWORD: 0

  5. قم بإعادة تشغيل Skype لخدمة "مؤتمر ويب الخادم العمل" (رتكداتامكو).

ل Lync الخادم 2013

  1. تحديد وتسجيل المسار DATAMCUSVC.exe على الخادم.

    بشكل افتراضي، مسار التثبيت كما يلي:

    مؤتمر 2013\Web Lync خادم مايكروسوفت C:\Program يمكنك أيضا الحصول على هذه المعلومات من خلال الأداة "خدمات" بمراجعة خصائص خدمة Lync مؤتمر ويب الخادم.

  2. ابدأ تشغيل "محرر التسجيل". للقيام بذلك، انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق تشغيل، اكتب regedit، وثم انقر فوق موافق.

  3. حدد موقع مفتاح التسجيل الفرعي التالي:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\.NETFramework\v4.0.30319\System.Net.ServicePointManager.RequireCertificateEKUs

    ملاحظة: في حالة فاعلية نشر التحديث قبل تطبيق التحديث الأمني ل.NET Framework، يجب عليك إنشاء مفتاح واحد أو أكثر يدوياً لأنه لا توجد حتى الآن-

  4. إنشاء قيمة واسم DWORD التالية:

    اسم DWORD: DATAMCUSVC.exe Path_obtained_in_Step_1\قيمة DWORD: 0

    هام: لا تتضمن علامات الاقتباس في اسم DWORD.

    اسم DWORD جديدة وقيمة تشبه ما يلي:

    اسم DWORD: Conferencing\DATAMCUSVC.exe 2013\Web Lync خادم مايكروسوفت C:\Program
    DWORD Value: 0

  5. قم بإعادة تشغيل خدمة المؤتمرات Lync ملقم ويب (رتكداتامكو).

ل Lync Server 2010

  1. تحديد وتسجيل المسار DATAMCUSVC.exe على الخادم.

    ملاحظة: بشكل افتراضي، مسار التثبيت كما يلي:

    مؤتمر 2010\Web Lync خادم مايكروسوفت C:\Program

    يمكنك أيضا الحصول على هذه المعلومات من خلال الأداة "خدمات" بمراجعة خصائص خدمة المؤتمرات Lync ملقم ويب.

  2. ابدأ تشغيل "محرر التسجيل". للقيام بذلك، انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق تشغيل، اكتب regedit، وثم انقر فوق موافق.

  3. حدد موقع مفتاح التسجيل الفرعي التالي:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\.NETFramework\v2.0.50727\System.Net.ServicePointManager.RequireCertificateEKUs

    ملاحظة: في حالة فاعلية نشر التحديث قبل تطبيق التحديث الأمني ل.NET Framework، يجب عليك إنشاء مفتاح واحد أو أكثر يدوياً لأنه لا توجد حتى الآن-

  4. إنشاء أسماء DWORD والقيم التالية:

    DWORD Name: Path_obtained_in_Step_1\DATAMCUSVC.exe
    DWORD Value: 0

    هام: عدم تضمين علامات الاقتباس في اسم DWORD. مسار w3wp.exe حساس لحالة الأحرف ويجب أن تكون كافة بأحرف صغيرة.

    اسم DWORD جديدة وقيمة تشبه ما يلي:

    اسم DWORD: Conferencing\DATAMCUSVC.exe 2010\Web Lync خادم مايكروسوفت C:\Program
    DWORD Value: 0

  5. أعد تشغيل خدمة مؤتمر ويب الخادم Lync (رتكداتامكو).

الحالة

Microsoft حاليا بالتحقيق في هذه القضية وسيتم تحديث هذه المقالة في المستقبل.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×