الأعراض
ضع في اعتبارك السيناريو التالي:
-
في بيئة حزمة الخدمة 2 (SP2) Microsoft Exchange Server 2010، يتم تثبيت مجموعة التحديثات 2 ل Exchange Server 2010 SP2 أو مجموعة تحديثات إصدار أحدث.
-
يمكنك استخدام تطبيق مستند إلى Exchange Web Services (EWS) للوصول إلى خادم علبة بريد Exchange Server 2010، مثل جهاز BlackBerry المحمول.
-
يمكنك إنشاء رسالة بريد إلكتروني، ثم حفظها في مجلد مثل مجلد علبة الصادر.
-
ترسل رسالة البريد الإلكتروني.
في هذا السيناريو، سترى رسالتي بريد إلكتروني مكررة في مجلد العناصر المرسلة.
السبب
تحدث هذه المشكلة لأن مخزن Exchange يعين قيما مختلفة للخاصية PR_INTERNET_MESSAGE_ID لعنصر رسالة مفتوح وعنصر رسالة تم إرساله. بعد أن يقوم التطبيق المستند إلى EWS بمزامنة عناصر الرسائل مع خادم علبة البريد، يتم عرض تكرارات رسائل البريد الإلكتروني نفسها ولكن مع خصائص PR_INTERNET_MESSAGE_ID مختلفة في مجلد العناصر المرسلة.
الدقة
لحل هذه المشكلة، قم بتثبيت مجموعة التحديثات التالية:
2746164 وصف مجموعة التحديثات 6 لحزمة خدمة Exchange Server 2010 2
الحالة
قامت Microsoft بتأكيد أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المدرجة في القسم "ينطبق على".
مزيد من المعلومات
لمزيد من المعلومات حول خاصية PR_INTERNET_MESSAGE_ID، انتقل إلى موقع Microsoft التالي:
معلومات عامة حول خاصية PR_INTERNET_MESSAGE_IDلمزيد من المعلومات حول هذه المشكلة، انقر فوق أرقام المقالات التالية لعرض المقالات في Microsoft Knowledge Base:
2592398 رسائل البريد الإلكتروني في مجلد العناصر المرسلة لها نفس خاصية PR_INTERNET_MESSAGE_ID في بيئة Exchange Server 2010
