الأعراض
تحدث هذه المشكلة عند محاولة استعادة الرسائل المؤرشفة البريد الإلكتروني في صندوق البريد الخاص بك وعرض رسائل البريد الإلكتروني من خلال Microsoft Outlook. على سبيل المثال، في الأصل، رسالة نص منسق يحتوي على صور مضمنة في النص. بعد استعادته في عام 2013 Microsoft Exchange Server، يتم عرض الرسالة بتنسيق HTML، ولكن لن يتم عرض الصور. توقعات تشير إلى وجود مرفق في الرسالة. ومع ذلك، لا يمكن عرضه.
السبب
تحدث هذه المشكلة نظراً لتغيير تنسيق ملفات تنسيق (.msg) رسالة في Microsoft Outlook عند نسخ منها إلى علبة بريد Exchange Server 2013.
الحل
لحل هذه المشكلة، قم بتثبيت التحديث التراكمي 9 لعام 2013 خادم Exchange.
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".