تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

الأعراض

تحدث هذه المشكلة عند محاولة استعادة الرسائل المؤرشفة البريد الإلكتروني في صندوق البريد الخاص بك وعرض رسائل البريد الإلكتروني من خلال Microsoft Outlook. على سبيل المثال، في الأصل، رسالة نص منسق يحتوي على صور مضمنة في النص. بعد استعادته في عام 2013 Microsoft Exchange Server، يتم عرض الرسالة بتنسيق HTML، ولكن لن يتم عرض الصور. توقعات تشير إلى وجود مرفق في الرسالة. ومع ذلك، لا يمكن عرضه.

السبب

تحدث هذه المشكلة نظراً لتغيير تنسيق ملفات تنسيق (.msg) رسالة في Microsoft Outlook عند نسخ منها إلى علبة بريد Exchange Server 2013.

الحل

لحل هذه المشكلة، قم بتثبيت التحديث التراكمي 9 لعام 2013 خادم Exchange.

الحالة

أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×