الأعراض

تفترض OEM العديد من التطبيقات المثبتة مسبقاً والموجود بالشاشة ابدأ في ويندوز RT 8.1 أو 8.1 إطار Windows Server 2012 R2. في هذه الحالة، أنها تواجه إحدى المشكلات التالية:

  • في حالة تثبيت OEM Microsoft OneNote، أحد التطبيقات الخاصة بهم يتم إسقاط من شاشة البداية.

  • في حالة عدم تثبيت OEM OneNote، راجع العملاء تشغيل مساحة فارغة على شاشة البدء بعد مواجهة الخارج المربع معالج (OOBE).


الحل

معلومات التحديث

لحل هذه المشكلة، تثبيت التحديث 2919355. لمزيد من المعلومات حول كيفية الحصول على حزمة مجموعة التحديثات هذه، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة المعارف ل Microsoft":

2919355 Windows RT 8.1 Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2 التحديث نيسان/أبريل، 2014

الحالة

أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".

مزيد من المعلومات

لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة معارف Microsoft":

824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Microsoft Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟

نشكرك على ملاحظاتك!

×