الأعراض
يرجى مراعاة السيناريو التالي:
-
لديك جهاز كمبيوتر يستند إلى نظام التشغيل Windows 7 يستخدم اتصال شبكة جوال واسعة النطاق.
-
التجوال من خلال موفري الشبكة المختلفة. على سبيل المثال، يحدث هذا عند السفر.
-
يدوياً في التسجيل لدى موفر شبكة اتصال على الكمبيوتر.
في هذا السيناريو، تختفي كافة موفري شبكة الجوال واسعة النطاق من واجهة المستخدم فإن (عرض واجهة الشبكات المتوفرة).
تحدث هذه المشكلة إذا تحققت إحدى الحالات التالية:
-
وتصنف موفر شبكة الاتصال الذي تحظره موفر المنزلية.
-
يوفر موفر الشبكة أية فئة بيانات مناسبة.
ملاحظة: الموفر يظهر مرة أخرى عند إعادة تشغيل خدمة لاسلكية واسعة النطاق (WWAN) الشبكة.
الحل
معلومات التحديث
كيفية الحصول على هذا التحديث
Microsoft Update
يتوفر هذا التحديث من موقع Microsoft Update على ويب:
مركز تنزيل Microsoft
الملفات التالية متوفرة للتنزيل من مركز تنزيل Microsoft:
|
نظام التشغيل |
التحديث |
|---|---|
|
كافة الإصدارات المعتمدة المستندة إلى x86 من Windows 7 |
|
|
كافة الإصدارات المعتمدة المستندة إلى x64 من Windows 7 |
لمزيد من المعلومات عن كيفية تنزيل ملفات دعم Microsoft، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":
119591 كيفية الحصول على ملفات دعم Microsoft من الخدمات عبر الإنترنت
قامت Microsoft بفحص هذا الملف بحثًا عن الفيروسات. استخدمت Microsoft أحدث برامج الكشف عن الفيروسات التي كانت متوفرة في التاريخ الذي تم نشر الملف فيه. يتم تخزين الملف على خوادم محسنة الأمان تساعد على منع إجراء أية تغييرات غير مصرح بها على الملف.
المتطلبات الأساسية
Windows 7 Service Pack 1 (SP1) لتطبيق هذا الإصلاح العاجل، يجب تشغيل
لمزيد من المعلومات حول كيفية الحصول على حزمة خدمة Windows 7 أو Windows Server 2008 R2، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة المعارف ل Microsoft":
976932 معلومات حول Service Pack 1 لنظام التشغيل Windows 7 ول Windows Server 2008 R2
معلومات التسجيل
لتطبيق هذا الإصلاح العاجل، ليس عليك إجراء أية تغييرات على السجل.
متطلبات إعادة التشغيل
يجب إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.
معلومات استبدال الإصلاح العاجل
لا يحل هذا الإصلاح العاجل محل الإصلاحات التي تم إصدارها مسبقاً.
الإصدار العمومي من هذا الإصلاح العاجل بتثبيت ملفات لها سمات مسردة في الجداول التالية. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات فى "التوقيت العالمي" المتفق عليه (UTC). يتم عرض التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات على جهاز الكمبيوتر المحلي بالتوقيت المحلي مع التوقيت الصيفي (DST) الحالي الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك، قد يتم تغيير التواريخ والأوقات عند إجراء عمليات معينة على الملفات.
ملاحظات حول معلومات ملفات Windows 7هام: الإصلاحات العاجلة Windows 7 ونظام التشغيل Windows Server 2008 R2 الإصلاحات العاجلة المضمنة في حزم نفسه. ومع ذلك، يتم سرد الإصلاحات الضرورية على صفحة طلب الإصلاحات تحت كلا نظامي التشغيل. لطلب حزمة الإصلاحات الجديدة التي تنطبق على أنظمة التشغيل أحدهما أو كليهما، حدد الإصلاح العاجل المسرد ضمن "Windows 7/Windows Server 2008 R2" على الصفحة. راجع القسم "تنطبق على" في مقالات لتحديد نظام التشغيل الفعلية التي تنطبق على كل إصلاح دائماً.
-
يمكن تحديد الملفات التي تنطبق على فرع خدمة (LDR، GDR) من خلال تفحص أرقام إصدار الملف كما هو موضح في الجدول التالي:
الإصدار
فرع الخدمة
8.1.760 1.18xxx
GDR
8.1.760 1.22xxx
LDR
-
تحتوي فروع خدمات GDR فقط على الإصلاحات التي تم إصدارها على نطاق واسع لعنوان مع المشكلات الكبيرة واسعة الانتشار. تحتوي فروع خدمات LDR على الإصلاحات العاجلة بالإضافة إلى الإصلاحات التي تم إصدارها على نطاق واسع.
-
ملفات البيانات () وملفات MUM (.mum) التي تم تثبيتها لكل بيئة يتم سردها بشكل منفصل في "معلومات ملفات إضافية لقسم Windows 7". MUM وملفات البيانات وملفات الكتالوج (.cat) أمان مرتبط، ضرورية للحفاظ على حالة المكون الذي تم تحديثه. يتم توقيع ملفات كتالوج الأمان، التي لا يتم سرد السمات، باستخدام توقيع Microsoft رقمي.
لكافة الإصدارات المعتمدة المستندة إلى x86 من Windows 7
|
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
|---|---|---|---|---|---|
|
Wwanprotdim.dll |
8.1.7601.18113 |
40,960 |
19-Mar-2013 |
03:33 |
x86 |
|
Wwansvc.dll |
8.1.7601.18113 |
186,368 |
19-Mar-2013 |
04:53 |
x86 |
|
Wwanprotdim.dll |
8.1.7601.22282 |
40,960 |
21-Mar-2013 |
12:35 |
x86 |
|
Wwansvc.dll |
8.1.7601.22282 |
186,368 |
21-Mar-2013 |
13:54 |
x86 |
بالنسبة لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من نظام التشغيل Windows 7 المعتمدة
|
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
|---|---|---|---|---|---|
|
Wwanprotdim.dll |
8.1.7601.18113 |
48,640 |
19-Mar-2013 |
05:53 |
x64 |
|
Wwansvc.dll |
8.1.7601.18113 |
230,400 |
19-Mar-2013 |
05:53 |
x64 |
|
Wwanprotdim.dll |
8.1.7601.22282 |
48,640 |
21-Mar-2013 |
14:35 |
x64 |
|
Wwansvc.dll |
8.1.7601.22282 |
230,400 |
21-Mar-2013 |
14:35 |
x64 |
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".
مزيد من المعلومات
لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة معارف Microsoft":
824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft
معلومات ملفات إضافية لنظام التشغيل Windows 7
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 Windows 7
|
اسم الملف |
X86_microsoft-windows-wwansvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18113_none_a374e22d7d59a6c6.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
49,377 |
|
التاريخ (UTC) |
19-Mar-2013 |
|
الوقت (UTC) |
05:28 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
X86_microsoft-windows-wwansvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22282_none_a3b1cf3a96b0f0d0.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
49,377 |
|
التاريخ (UTC) |
21-Mar-2013 |
|
الوقت (UTC) |
14:24 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
اعتماد ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من نظام التشغيل Windows 7
|
اسم الملف |
Amd64_microsoft-windows-wwansvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18113_none_ff937db135b717fc.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
49,381 |
|
التاريخ (UTC) |
19-Mar-2013 |
|
الوقت (UTC) |
06:32 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
|
اسم الملف |
Amd64_microsoft-windows-wwansvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22282_none_ffd06abe4f0e6206.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
49,381 |
|
التاريخ (UTC) |
21-Mar-2013 |
|
الوقت (UTC) |
15:08 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
